Beschreibung
Bosshard & Partner sucht mit dem Mandat 2982einen Telecom Engineer (w/m)
Projektumfeld
Eine grosse Schweizer Privatbank.
Aufgaben
• Massgebliche Mitarbeit im geplanten Unified Communication Projekt (Ersatz Avaya durch Unified Communication Lösung).
• Durchführen von Changes (Soft-MAC) im Bereich Cisco CUCM.
• Sicherstellen von 2nd / 3rd Level Support für Voice und Voicerecording.
• Durchführen von Firmware-Upgrades an Voice Gateways und IP Telefonen.
• Testen von neuen Funktionen von VoIP- und Voicerecording-Lösungen.
• Definition von Konzepten für neue oder geänderte Kundenanforderungen.
• Erarbeitung und Pflege von Supportprozessen und Tools für Domain Voice und Voice Recording.
• Sicherstellung eines adäquaten Know-hows innerhalb der Betriebsorganisation sowie Pflege der Dokumentationen.
Anforderungen
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Voice– und Voice-Recording, vorzugsweise Kenntnisse in Cisco CUCM und Avaya CS1000, sowie NICE und ASC Voice-Recording.
• Know-how im Voice Recording sowie in der Telecom-Architektur oder -Beratung.
• Projekterfahrung im internationalen Umfeld.
• Cisco Zertifikat CCNA Voice erwünscht.
Soft Skills
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Rasche Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft.
• Strukturierte und zielorientierte Vorgehensweise.
• Belastbare, teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit gutem Kommunikations-vermögen.
Pensum: 100%
Start: asap
Ende: 31.12.2015
Arbeitsort: Zürich
Konnten wir Ihr Interesse und Vertrauen gewinnen? Herr Thomas Bigler freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme unter oder