Beschreibung
Analyste développeur N3 Banque Genève (h/f) with Languages Français : langue de travail/Anglais : écrit, lu, parlé
Westhouse est une société de recrutement de premier plan qui opère au niveau mondial dans le domaine de la sélection d'experts, placement et gestion de projet.
Pour l'un de nos client nous recherchons
Analyste développeur N3 Banque Genève (h/f)
Information génerales
Référence: 108830
Lieux: Genève
Date de début de mission: 23.07.2018 G
Volume: plein temps
Durée: 1 an renouvelable
Langues: Français: langue de travail/Anglais: écrit, lu, parlé
Competences
- Spécificités: Maîtrise d'outils de ticketing du type Remedy, ServiceNow, système de gestion des incidents JIRA ou similaire
- Maîtrise du Pack Office
- De très bonnes connaissances des plates-formes standards (Microsoft, Aix, Linux, AS400 ) et Shell Scripting
- Vous possédez des connaissances solides dans l'utilisation des bases de données notamment Oracle, Sybase et maîtrisez obligatoirement le requetage SQL.
- Une expérience min de 5 ans dans une équipe de support fonctionnel est requise
Contenu de la mission
- Diagnostics et résolution des incidents
- Mise en contact, articulation et suivi des incidents avec les différentes équipes IT
- Mise en place de plan d'actions et de comptes rendus pour les incidents récurrents, taches récurentes
- Gestion des incidents, suivi du stock (re qualification, affectation, suivi, escalade fonctionnelle)
Etes-vous intéressé?
Merci de nous faire parvenir votre candidature de façon électronique.