Beschreibung
Über uns:
ITech Consult mit Hauptsitz in der Schweiz ist ISO 9001:9008 zertifiziert und hat Niederlassungen in Deutschland, Grossbritannien und Irland. ITech Consult besteht seit 1997 und wurde von Freiberuflern gegründet und wird von Freiberuflern geführt. Wir wissen, was es bedeutet, ständig im Einsatz zu stehen - und wir wissen auch, wie wichtig die professionelle Unterstützung bei der Projektsuche und -arbeit ist.
Referenz Nr.: 916039TG
Rolle: Application Manager
Einsatzort: Basel und Region
Arbeitspensum: 50%
Start: Dezember 2016
Dauer: bis Dezember 2017
Projekt:
Für einen unserer Kunden in Basel suchen wir zur Unterstützung des Teams einen erfahrenen Applikations Manager. Das Aufgabenportfolio des Teams umfasst die Bereitstellung und Betreuung von Collaboration-Lösungen auf Basis von MS Sharepoint sowie die Betreuung der Webauftritte unseres Kunden, welche mit dem CMS Magnolia umgesetzt sind. Daneben trägt das Team die Verantwortung zur Weiterentwicklung dieser Basisservices.
Im Bereich MS Sharepoint Systeme wird ein temporärer Mitarbeiter (50%-Pensum) gesucht, welcher das Incident- und Problemmanagement gemäss der Betriebsprozesse unseres Kunden abwickelt/sicherstellt, sowie Projektarbeiten im Rahmen der Erneuerung und Weiterentwicklung der MS Sharepoint-Landschaft unterstützt.
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellen, DASS die genutzten MS Sharepoint Systeme jederzeit aktuell sind (Organisation und Koordination des Patching)
- Beheben von Störungen im Kontext der MS Sharepoint Systeme
- Abwickeln des Incident- und Problemmanagement gemäss den Betriebsprozessen unseres Kunden. Hierbei ist sowohl die Kommunikation von und zum Kunden/den Lieferanten wahrzunehmen
- Erstellen und verwalten von Teamräumen (inkl. Benutzerverwaltung)
- Unterstützen der Projekt- und Umsetzungsarbeiten im Kontext der Sharepoint Systeme unseres Kunden
Verantwortlichkeiten:
- Sicherstellen der Einhaltung der Betriebsprozesse
- Sicherstellen der zeitnahen Kommunikation von und zu Kunden/Lieferanten
- Sicherstellen der zeitnahen Kommunikation zur Teamleitung
- Verantwortlich für die Erstellung angeforderter Reports
- Verantwortliche Ansprechperson für den/die Praktikant/in
Anforderungen:
- Zertifizierung Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE)
- Zertifizierung ITIL V3 Foundation
- Sie verfügen bereits über Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit
- Mehrjährige Erfahrung mit MS SharePoint Systemen
- Erfahrung in den folgenden Bereichen:
- Erstellung von SharePoint 2010 Team- und Projektsites
- Erweiterung von Berechtigungsstrukturen
- Parametrisierung von Listen, Bibliotheken und Webparts
- Tool SharePoint Designer 2010
- Erweiterung von SharePoint-Formularen (z.B. mit J-Query
- Erstellung und dem managen von Sitecollections mittels CentralAdministration (z.B. Quota Templates)
- Erarbeitung von Konfigurationsempfehlungen für Clients (Browser, Office etc.) in Zusammenhang mit Sharepoint
- Schriftlichen Dokumentation von Erweiterungen und Anpassungen am System
- Organisation und Durchführung von Benutzerschulungen und in der Lage, entsprechende Schulungsunterlagen zu erstellen
- Nutzung von Ticket-Systemen (z.B. Mantis, JIRA, BMC SDE)
- Anpassung von SharePoint Gestaltungsvorlagen (Masterpages) und Custom CSS
Ausbildung:
- Zertifizierung MCSE
- Zertifizierung ITIL V3 Foundation
Sprachen:
Deutsch fliessend, versteht Schweizerdeutsch
Hat diese Position Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihr komplettes Dossier (Bewerbung über den Link in der Anzeige). Sollte diese Position nicht so gut zu Ihrem Profil passen, empfehlen wir Ihnen, uns Ihren CV zu senden und uns dabei mitzuteilen, was Sie suchen und wie Ihre Präferenzen sind.