Beschreibung
Applikations-Manager
Stellenbeschreibung
Sicherstellen des ordentlichen Betriebs derjenigen Applikationen, welche für die Unterstützung der Geschäftsprozesse einsetzt werden. Sicherstellen, DASS die gewünschten Anforderungen durch die Applikationen erfüllt werden.
Durchzuführende Arbeiten
Der AOM (Application Operation Manager) ist das Bindeglied zwischen dem RCS Programm und den zentral von IT definierten Betriebsprozessen
Sicherstellung eines performanten, effizienten wirtschaftlichen Betriebs und optimalem produktiven Einsatz der Applikation gemäss Performance und SLA Ansprüchen
Lösung von Incidents und Problems im produktiven Betrieb
Leitung der Aktivitäten im Falle eines Major Incidents
Mitarbeit im AOM-on-duty-Team für alle RCS Produkte
Koordination von Changes auf den produktiven Umgebungen, wie z.B. Umschaltungen, Fehleranalyse und -behebung oder Anpassungen von Schnittstellen
Planung und Koordination technische Umstellungen zus. mit System-Architekten, System Engineers und DBA
Mitarbeit bei Gestaltung der Betriebsorganisation, Organisation 2nd und 3rd Level Support sowie Integration neuer Entwicklungen und Komponenten in den produktiven Betrieb
Nachführung der Betriebsdokumente
Allgemeine IT Skills
Datenbanken - SQL
Allgemeine Skills
5 Jahre relevante Berufserfahrung
Sprachen - Deutsch (Muttersprache=Senior)
Zusätzliche Kompetenzen:
Starker Technischer Background bzgl. System-Architektur und Betrieb von Java- Applikationen auf Linux
Gute Erfahrung mit Monitoring Werkzeugen (Infrastruktur- und/oder Applikationsmonitoring)
Idealerweise Erfahrungen mit IBM MQ, Tibco RV, Oracle Datenbanken und Bereitschaft zu Pikett Einsatz
Deutsch in Schrift und Wort
Dienstleistungshaltung, kundenorientiert
Erfahrung in grösseren Projekten und Hochverfügbarkeits-Applikationen
ITIL Kenntnisse
Unternehmerische Denkweise, selbständiges Handeln, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
Start: ASAP
Ende: 31.12.2017
Arbeitsort: Bern
Pensum: 100%
Ref.:EW2027