Beschreibung
Über uns:
ITech Consult mit Hauptsitz in der Schweiz ist ISO 9001:2008 zertifiziert und hat Niederlassungen in Deutschland, Grossbritannien und Irland. ITech Consult besteht seit 1997 und wurde von Freiberuflern gegründet und wird von Freiberuflern geführt. Wir wissen, was es bedeutet, ständig im Einsatz zu stehen - und wir wissen auch, wie wichtig die professionelle Unterstützung bei der Projektsuche und -arbeit ist.
Referenz Nr.: 916707SR
Rolle: Skype for Business Spezialist
Branche: Behörde
Einsatzort: Zürich und Region
Arbeitspensum: 100 %
Start: 01.01.2018
Dauer: 31.12.2019 (1 Jahr Verlängerung möglich)
Projekt:
In der Funktion als Skype for Business Spezialist stellen Sie den ordentlichen Betrieb, die Wartung wie auch die Erfüllung der gewünschten Anforderungen der Applikationen für die Unterstützung der Geschäftsprozesse sicher und erfüllen die folgenden Aufgaben:
Koordination und Überwachung aller Tätigkeiten, welche dazu dienen, die Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit (Kontinuität), Leistung und den Ressourcenverbrauch der Applikationen zu verfolgen
- Information der Anwendenden bei Störungen, applikatorischen Meldungen oder über geplante Unterbrüche
- Beratung und Unterstützung der Anwendenden in der Applikations- und Prozesshandhabung
- Bearbeitung (Analyse, Workaround, Behebung) von applikatorischen Störungen/Fehlern, die durch System-Benutzende oder -Meldungen ausgelöst werden
Anforderungen:
- Mindestens einjährige Erfahrung mit dem Betrieb von Microsoft Lync/Skype for Business oder in einer vergleichbaren Umgebung (ab Juli 2014 bis 31.12.2017)
- Mindestens einjährige Erfahrung mit zwei der folgenden Softwares: Lucs, Competella, Team Manager, Presence Assistant und ProM
- Erfahrung in der Integration von Drittsystemen
Sprachen:
- Deutsch sehr gut
- Schweizerdeutsch von Vorteil
Hat diese Position Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihr komplettes Dossier (Bewerbung über den Link in der Anzeige). Sollte diese Position nicht so gut zu Ihrem Profil passen, empfehlen wir Ihnen, uns Ihren CV zu senden und uns dabei mitzuteilen, was Sie suchen und wie Ihre Präferenzen sind. Weitere
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