Contract: Business Developer (Service Management) (w/m) - Job ID 78407  

Zürich, Zürich  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

ER & Partner AG hat sich auf die Personalvermittlung von Fachspezialisten mit Schwerpunkt IT, Finanz und Engineering in der deutschsprachigen Schweiz spezialisiert. Die drei Firmen Adverdi AG, IC & Partner GmbH und ER & Partner AG bilden seit 2011 die www.P5group.ch und mit aktuell 120 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen einen bedeutenden Player im Schweizer IT Markt. Mit den Dienstleistungen Business Transformationsprojekte und -beratung, Personalverleih und Feststellenvermittlung bietet die Gruppe ein neuartiges und integriertes Customized Sourcing Modell an.
 
Für ein Kundenprojekt suchen wir dringend im Auftrag der IC & Partner GmbH eine/n kompetente/n  
 
Contract: Business Developer (Service Management) (w/m) - Job ID 78407  
 
Einsatzart Temporäre Anstellung  
Einsatzort Zürich
Start Asap
Laufzeit 6 Monate / + Verlängerung
Pensum 100%
Branche Finanz  
 
Tätigkeiten und Aufgaben        
- Verantwortlich für die Analyse, Spezifikation und Einführung und
 Weiterentwicklung eines neuen Service Management Framework
- Business Development im Bereich Service Portfolio Management in der Rolle
 eines Service Architects
- Weiterentwicklung und Verbesserung von Change-Management-Prozessen  
- Analyse der Prozesse auf Effizienz und Effektivität
- Erarbeitung neuer Templates und Methoden um das Thema
 Service Management in einem Finanzinstitut voranzutreiben.
   
Ausbildung         
- Fachhochschule / Uni, Wirtschaftsinformatiker, Organisator oder
 vergleichbare Ausbildung
 
Anforderungen      
- Erfahrung in den Bereichen Service-Management, -Design & -Architektur  
- Praxis in der Analyse und Spezifikation von Requirements
- Kenntnisse im Bereich Service Management / Prozessmanagement  
- Praxis im Umgang mit Service Management Framework
- Exzellente MS Office Kenntnisse, insbesondere PowerPoint
- Kenntnisse und Erfahrung im Service Management (SLA,
 Demand Management, Service Portfolio, Performance,
 Service Lifecycle)       
- Erfahrung im Bereich Advisory und/oder Finanzplanung
- Service Demand Management Knowledge von Vorteil
- ITIL Kenntnisse von Vorteil  
 
Sprachen           
- Deutsch - Muttersprache oder sehr gut
- Englisch - sehr gute Kenntnisse
 
Soft Skills             
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit  
- Freude an komplexen Themen
- Analytisch
Start
05.2017
Dauer
6 Monate
(Verlängerung möglich)
Von
Q_PERIOR
Eingestellt
27.03.2017
Ansprechpartner:
Marcel Stacher
Projekt-ID:
1313903
Vertragsart
Freiberuflich
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