Beschreibung
IT Business AnalystBeschreibung:
Der Kunde implementiert eine Omnikanal-fähige Kampagnen Management Lösung basierend auf der Salesforce Marketing und Sales Cloud. Damit verbunden ist die Analyse und Umsetzung von Fachanforderungen, sowie das Bereitstellen von relevanten Daten über fachliche Events.
Hauptaufgaben:
- Unterstützen der Kommunikation zwischen Fach- und IT-Abteilungen
- Analysieren der Zusammenhänge zwischen Prozessen, Strukturen, Daten und Schnittstellen bei der zu erstellenden IT-Lösung
- Analysieren, Validieren und Dokumentieren von Fach- und Datenanforderungen
- Lösen von Anforderungskonflikten unter Benutzern und Stakeholdern
- Transformieren der Business-Bedürfnissen in Systemanforderungen unter Berücksichtigung von wirtschaftlichen, organisatorischen und technischen Randbedingungen
- Gewährleisten bedarfsgerechter und wirtschaftlicher Systemdesigns durch Teilnahme an Systemdesign-Reviews
- Mitarbeiten beim Erstellen von Testfällen
- Definieren und Prüfen der Testziele in Zusammenarbeit mit Benutzern und Stakeholdern Bearbeiten von Änderungsanträgen und Vorbereiten der entsprechenden Entscheidungsgrundlagen (Change Request Management)
Anforderungen:
- Mehrjährige Erfahrung in Business-/Daten-Analyse und Anforderungsmanagement
- Breites IT-Architektur Wissen
- Grundlegende Kenntnisse von Datenbanktechnologien und Event Streaming
- Analytisches Denken, Durchblick im komplexen Umfeld
- Sie haben bereits in einer agilen Organisationsform gearbeitet
- Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Erfahrung mit Salesforce oder ähnlichen Saas Lösungen (von Vorteil)
- Erfahrung in der Versicherungsbranche (von Vorteil)
- Erfahrung im Umfeld von Kampagnen Management (von Vorteil)
Ausbildung:
- Abgeschlossene höhere Aus- oder Weiterbildung in Informatik (oder vergleichbar)
Sprachen:
- Deutsch: fliessend / Muttersprache (mind. Level C1)
- Englisch: Gute Kenntnisse (mind. Level B1)
Referenznr.: 919381CL
Rolle: IT Business Analyst
Branche: Versicherung
Einsatzort: Bern und Region
Arbeitspensum: 60-80%
Start: ab sofort
Dauer: 6 Monate mit Option
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Über uns:
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