Unterstützung im Change Management (m/w)

München, Bayern  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Kommunikation:

• Schreiben von Business Engagement Plänen
• Erstellung eines Kommunikationsplan und –strategie
• Pflege der AZ Connect Projekt Seite
• Verfassen von Newsletter & Updates

Stakeholder Management:

• Identifikation aller relevanten Stakeholder
• Nominierung Super User

Testing:

• Test & Tell / UAT Agenda planen
• Testing Konzept zusammen mit Lead Business Analyst erstellen
• Access Checks durchführen
• Unterstützung während der Testphase in Findings Review Meeting und Priorization Meetings

Training:

• Training Konzept und Strategie planen & abstimmen mit PM und Sponsoren
• Onboarding Sessions mit Super Usern abhalten
• Train-the-Trainer Sessions vorbereiten
• User Manual reviewen

Go Live Vorbereitung:

• Access Management Checks durchführen
• Helpdesk Konzept festlegen
• FAQ Sheet erstellen
• Go Live Kommunikation

Post-Go Live:

• Feedback von Super Usern & Business Owner einholen
• Training auswerten
• Lessons Learned Session planen
• Bi-weekly Call mit Super Usern und Business Owner abhalten
Start
11.2018
Dauer
2 Monate
(Verlängerung möglich)
Von
STI GmbH
Eingestellt
26.10.2018
Ansprechpartner:
Marcel Kitze
Projekt-ID:
1656551
Vertragsart
Festanstellung
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