Beschreibung
Für unseren Kunden in Chur suchen wir einen/e ICT-Supporter:in- Bereitstellung von technischem Support und Unterstützung für Mitarbeiter und Kunden bei Problemen mit Software, Hardware, Netzwerkverbindungen und anderen technischen Problemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software, einschliesslich Betriebssystemen und Anwendungen.
- Überwachung der Einhaltung von Datenschutzrichtlinien
- Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten
- Überwachung von Problemen und Störungen im Zusammenhang mit der IT-Infrastruktur und Eskalation
- Überwachung der IT-Infrastruktur
- Erstellung von technischen Dokumentationen und Handbüchern
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbares
- Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, einschliesslich Hard- und Software, Netzwerkverbindungen, Datenbanken und Cloud-Diensten
- Erfahrung im technischen Support und in der Fehlerbehebung von IT-Systemen
- sehr gutes Deutsch