selbstständige Dienstleisterin mit 5 Standbeinen

selbstständig

Sonstiges

< 10 Mitarbeiter

selbstständige Dienstleisterin seit 12.01.2005 mit 5 Standbeinen:

Büro- und Sekretariatsservice
Telefonmarketing
EDV-Training
Dozentin
Berufscoaching

Ich arbeite für Privatkunden, Firmenkunden und Bildungsträger.

Branchenerfahrungen
Bank, Baubranche, Bildungsträger (diverse Schulungen), Büroservice vor Ort, Büroservice im Home
Office, Chemie, Einzelhandel (Kassentätigkeit), Kurierdienstleister (Telefonakquise), Handelsvertreter,
Hotel (XING-Schulung), Industrieunternehmen, Investmentgesellschaft, Logistik (Retouren- und
Reklamationsbearbeitung), Öffentlicher Dienst (Gesundheitswesen), Pharmaindustrie
(Personalsachbearbeitung), Personalberater (Akquisition, Recherche), Personaldienstleister (Innen-
und Außendienst), Personalberater, Produktion (Büroservice), Rechtsanwaltskanzleien (Büroservice,
XING-Schulung), Spedition (Akquise), Steuerberatungskanzlei (Büroservice, vorbereitende
Buchhaltung), Verlag, Verband (Büroservice), Versicherung (Akquise), Werbeagenturen (Akquise),
Wohlfahrtsunternehmen (Qualitätsmanagementunterstützung)

Freiberufliche Dozentin/Trainerin für diverse Fortbildungslehrgänge

IHK und andere Bildungseinrichtungen

Sonstiges

50-250 Mitarbeiter

Selbst entwickelte Seminare, die ich bisher für Firmenkunden und Bildungsträger gehalten habe:

Bewerbungstraining
Kundengewinnung und Kundenbindung
Telefonmarketing - Leicht gemacht,
Telefonanrufe - Störende Unterbrechungen oder unerkannte Chancen
XING - Die Businessplattform

Berufs-Coaching
Wege zum neuen Arbeitsplatz oder in die Selbstständigkeit
Orientierungshilfe bei der beruflichen Neuorientierung (angestellt oder selbstständig?),
Arbeitsmarktrecherche, Beratung: Bewerbungsunterlagen, Zeugnisse, Zielorientierung

Dozentin an der IHK Offenbach von 1995 - 2016 für angehende Personalfachkaufleute, Industriefachwirte (10 Jahre Mitglied im Prüfungsausschuss) und technische Betriebswirte, außerdem habe ich dort meine selbstentwickelten Tagesseminare von 2010 - 2013 gehalten. Dozentin an anderen Bildungseinrichtungen von 2005 - jetzt

Portale
XING (Schwerpunkt) und LinkedIn

Betriebssysteme
Windows XP - Windows 2010

Software
Microsoft Office 1997 - 2016, MS Office 365, Amazon Vendor Central Europe, Apache Open Office,
roXtra, SAP-Modul P93

PMO in der Rechtsabteilung und in der Mitgliederbetreuung

PMO in der Rechtsabteilung und allgemeine Sekretariatstätigkeiten, Fristenüberwachungen, Mitglieder- und Verbandsanliegen. Aufgrund mehrerer Krankheitsfälle sind Aufgaben liegen geblieben.

Einsatz in der Retouren- und Reklamationsabteilung

Providerauftrag: Logistikunternehmen

Kundeneinsatz über einen Provider: Kunde ist ein Logistikdienstleister aus Frankfurt

Verwendete Software: Microsoft Office 365, SAP Modul P93, Amazon Vendor Central Europe

Das Unternehmen brauchte Unterstützung von mehreren Freelancern bei der Beseitigung der aufgelaufenen Rückstände. Zu bearbeiten waren Reklamationen und Retouren, die untersucht werden sollten, inwieweit eine Erstattung erfolgen musste oder eine interne Abschreibung der Forderungen vorgenommen werden sollte.

Einsatz in der Personalabteilung

Bauunternehmen, Frankfurt

Architektur und Bauwesen

250-500 Mitarbeiter

Verwendete Software: Microsoft Office 2003 (Word und Excel)

Nach der Zusammenführung von 5 auf 3 und von 3 auf 1 Firma sollten die Personalakten untersucht werden auf betriebliche Sozialleistungen, damit eine Harmonisierung aller Firmenmitarbeitenden durch Vertragsveränderungen stattfinden konnte. Ich habe die Vorarbeit dazu geleistet, indem ich eine detaillierte Aufstellung in Excel mit tarifvertraglichen und freiwilligen Sozialleistungen erstellt habe.

Ausbildung und Angestellte

Ich bin berufstätig seit August 1979:

Ausbildung zur Rechtsanwalts- und Notargehilfin von 1979 - 1982

2 Jahre Schulbesuch (Berufsaufbauschule, Fachoberschule Wirtschaft), während der Schulzeit habe ich nebenbei gearbeitet als Kassiererin im Supermarkt

1984 - 1986: Tätigkeit als Kassiererin in Kiel, Vollzeit nach dem Schulabschluß Fachhochschulreife

4/1986 - 5/2004 Tätigkeit als Sekretärin, Sachbearbeiterin, Personalsachbearbeiterin in Frankfurt

6/2004 - 1/2005 Arbeit suchend, Trainingsmaßnahme Existenzgründung (20.09.2004 - 25.10.2004)

Eigene Chefin seit 12.01.2005 - Dienstleistungen für Privatpersonen, Firmen und Bildungsträger

Profilanlagen

Skills

Sprachen

Projekthistorie