20.11.2024 aktualisiert


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Operations Specialist
Islisberg, Schweiz
Nur Remote
Informatik Kaufmann, Bauingenieurwesen Cand. Ing.Skills
Understanding & Managing, Certified Professional - System Engineer, SAP R3 Finance and Controlling, Software trainee, Mac OS, OS/2, UNIX, LİNUX, Windows Family, Office Family, Programming, BASIC, Pascal, C, C++, COBOL, Java, PHP, WBS Blank, Ceasars, E-Mind Sunny, CRS Systems, TOMA-STRT Amadeus, Traffics TRAF, Travelport CETS, Schmetterling SRG, Travel-IT SDS, Magicres MAGR, Pyton WAVErunner, Peakwork PEAK, SAP-Mythos, API, MTS, Anixe, Hotelbeds, MP, Travco, Eurotours, Paximum/Sejour, RF-VU, SAP R3, Auto CAD, Novell Netware, FrontPage, 3D Studio, Quark Express, Corel Draw, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Windows Office Family, Telecommunication, 2G, Monopole, Lattice, EMR, Database, Computer Science, Network administration, CRM, Publisher, AutoCAD
Sprachen
DeutschMutterspracheEnglischgutTürkischgut
Projekthistorie
Aufgaben:
Erarbeitung und Spezifikation notwendiger Systemanpassungen (Bug Fixes) in Zusammenarbeit mit der Entwicklung
Testing und finale Abnahme von Bug Fixes in Zusammenarbeit mit den Stakeholdern
Konfiguration und Testing der durch das Requirement Engineering platzierten Anforderungen
Erarbeitung und Spezifikation von Anforderungen für Lieferanten in Absprache mit dem Requirements Engineering und / oder der Entwicklung
Lieferanten Management (Überwachung der Termineinhaltung, Austausch von relevanten Informationen, Eskalation bei Schwierigkeiten)
Sicherstellung, Überwachung und Abnahme regelmässiger Updates externer Software in Absprache mit den Lieferanten
Anforderungen & Verantwortlichkeiten:
Mitverantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung und Auslieferung von Bugfixes sowie Anforderungen
Nachbereitung in Form von Dokumentationen neuer Prozesse / Systeme und Knowhow-Transfer innerhalb des Competence Centers
Ergreifung von zielführenden Massnahmen im eigenen Verantwortungs- und Aufgabenbereich zur Unterstützung der Departements- und Unternehmensziele
Rechtzeitige Eskalation bei Vorgesetzten falls übernommene Aufgaben und/oder Projekte nicht fristgerecht oder vollständig erledigt werden können oder bei drohenden Kostenüberschreitungen
Kompetenzen:
Selbständiges Ergreifen von geeigneten, kosteneffizienten Massnahmen zur Erreichung der oben aufgelisteten Aufgaben
Fachliche Weisungsbefugnis an Benutzer der betreuten Systeme
Erarbeitung und Spezifikation notwendiger Systemanpassungen (Bug Fixes) in Zusammenarbeit mit der Entwicklung
Testing und finale Abnahme von Bug Fixes in Zusammenarbeit mit den Stakeholdern
Konfiguration und Testing der durch das Requirement Engineering platzierten Anforderungen
Erarbeitung und Spezifikation von Anforderungen für Lieferanten in Absprache mit dem Requirements Engineering und / oder der Entwicklung
Lieferanten Management (Überwachung der Termineinhaltung, Austausch von relevanten Informationen, Eskalation bei Schwierigkeiten)
Sicherstellung, Überwachung und Abnahme regelmässiger Updates externer Software in Absprache mit den Lieferanten
Anforderungen & Verantwortlichkeiten:
Mitverantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung und Auslieferung von Bugfixes sowie Anforderungen
Nachbereitung in Form von Dokumentationen neuer Prozesse / Systeme und Knowhow-Transfer innerhalb des Competence Centers
Ergreifung von zielführenden Massnahmen im eigenen Verantwortungs- und Aufgabenbereich zur Unterstützung der Departements- und Unternehmensziele
Rechtzeitige Eskalation bei Vorgesetzten falls übernommene Aufgaben und/oder Projekte nicht fristgerecht oder vollständig erledigt werden können oder bei drohenden Kostenüberschreitungen
Kompetenzen:
Selbständiges Ergreifen von geeigneten, kosteneffizienten Massnahmen zur Erreichung der oben aufgelisteten Aufgaben
Fachliche Weisungsbefugnis an Benutzer der betreuten Systeme
Information Technologies Support for WBS BLANK Reservation System
Responsibility:
* API Integrations (MTS, ANIXE, Diana Travel, Paximum)
* OTDS Support
* Digital Platform Support
* OTDS, INFX Data production
* Flight API Integration (Edelweiss, Turkish Airlines)
* Technical IBE Support
* Telephone System Support
* Technical Support Accounting and Marketing
* Hard- and Software Support
Responsibility:
* API Integrations (MTS, ANIXE, Diana Travel, Paximum)
* OTDS Support
* Digital Platform Support
* OTDS, INFX Data production
* Flight API Integration (Edelweiss, Turkish Airlines)
* Technical IBE Support
* Telephone System Support
* Technical Support Accounting and Marketing
* Hard- and Software Support
Information Technologies Support for SUNNY Reservation System /eMind AG)