Junior Berater teilweise verfügbar

Junior Berater

teilweise verfügbar
Profilbild von Anonymes Profil, Junior Berater
  • 42103 Wuppertal Freelancer in
  • Abschluss: Master of Science – Economics of Innovation and Entrepreneuership
  • Stunden-/Tagessatz: nicht angegeben
  • Sprachkenntnisse: bulgarisch (Muttersprache) | deutsch (verhandlungssicher) | englisch (gut) | spanisch (Grundkenntnisse)
  • Letztes Update: 16.07.2019
SCHLAGWORTE
PROFILBILD
Profilbild von Anonymes Profil, Junior Berater
DATEIANLAGEN
CV Plamen Petkov
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PORTFOLIO
SKILLS
Kompakt:
  • Junior Consultant mit Erfahrungen im Servicedesk Management
  • Erfahrung in der Steuerung von PMOs
  • Analyse, Optimierung und Dokumentation von Geschäftsabläufen
Schwerpunkte:
  • Project Management Office
  • Geschäftsprozessmanagement
  • Servicedesk Management
Tools:
  • MS Office Packet & MS Access, VBA
  • MS Project
  • Photoshop
  • Adobe Illustrator
  • Protege 5.5.0 (Stanford University)
  • PC Administrator
  • 3D Druck
  • Autodesk Fusion 360 (3D CAD/CAM)
  • CNC und Slicer Software
  • Python
  • Arduino IDE (Plattform)
  • Grundkenntnisse Java, C/C++
Methoden:
  • PRINCE2
  • Agile Verfahren nach SCRUM und Kanban
Branchen:
  • Handel
  • Konsumgüter
  • Logistik
  • Telekommunikation
REFERENZEN
07/2019 - aktuell: Konsumgüter (Vorwerk International Strecker & Co., Schweiz)
  • Content Center Manager
  • Content Pflege im Zendesk Help Center
  • Steuerung des Wissensmanagementprozesses
  • Abstimmung mit den Knowledge Managern und Special Matter Experts der Länder
  • Erstellung von Übersetzungen (Englisch, Spanisch)
  • Unterstützung des Customer Experience Managements sowie der Helpcenter Projektleitung
  • Berichterstattung an die Leitung Content Management
07/2019 - aktuell: Dienstleistung (ojuto consulting gmbh)
  • Junior Projektmanager
  • CRM Auswahlanalyse
  • Bedarfserhebung und Erhebung der Anforderungen für die Einführung eines CRM Systems
  • Prozessanalyse und funktionale Analyse
  • Abfrage von Leistungselementen bei den Herstellern
  • Aufbereitung der Kosten und Erstellung einer Nutzwertanalyse anhand der Anforderungen
  • Vorbereitung einer Ausschreibung und des Pitches
  • Berichterstattung an die Geschäftsführung
05/2019 - 07/2019: IT (areto consulting gmbh)
  • Implementierung eines Web-basierten Profilings
  • Business Analyse bei der Entwicklung einer Web-basierten Recruiting Lösung
  • Analyse der Verschlagwortung und Erarbeitung einer Indexierungsmethode („Ontology“) zur Analyse von Mitarbeiterprofilen
  • Einsatz des Tools „Protege 5.5.0“ der Stanford University zur Modellierung von Tätigkeits-Artefakten und Generierung des Rumpf-Codes für die Schnittstellenentwicklung
  • Berichterstattung an die technische Projektleitung
09/2017 - 08/2018: IT (WebID Solutions GmbH)
  • Service Desk Manager
  • Organisation und Pflege von Kundendaten
  • Pflege der Software und der Datenbanken
  • Entwicklung serviceorientiertes Handeln auf Basis von Standardprozessen
  • Berichterstattung an das Service Desk Management
08/2016 - 09/2016: Logistik (PAKI GmbH)
  • Junior Berater im Projekt „Marketinguntersuchung – Marktverbreiterung“
  • Analyse neuer Märkte
  • Datenerfassung und Präsentation
  • Abschlussanalyse
03/2016 - 06/2016: Nahrungsmittel (Liwo GmbH)
  • Junior Berater im Projekt "Sustainable Product Design"
  • Analyse der aktuellen Strategie über die Nachhaltigkeit des Unternehmens
  • Entwicklung von Problemlösungsstrategien 
  • Berichterstattung an die Projektleitung
07/2013 - 08/2013: Energieversorgung (Kernkraftwerk Kozloduy, Bulgarien)
  • Junior Berater
  • Internationales Vertragsmanagement
  • Aufbau internationaler Kontakte
  • Pflege der Kontaktdaten und der Kontaktdatenbanken
  • Betreuung von Kunden und Partnern
  • Unterstützung bei der Steuerung des öffentlichen Beschaffungswesens
ZEITLICHE UND RÄUMLICHE VERFÜGBARKEIT
verfügbar ab: 01.09.2019
verfügbar in: DACH und International
verfügbar zu: 5 Tage, 100% vor Ort
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