Die PlanetHome Group richtet ihr Geschäftsmodell stärker auf die Bereiche Digitalisierung und digitale Kundenbeziehung aus und schafft neue Bereiche wie u.a. CRM, Marketing Automation und Data Science * Auf- und Ausbau der Bereiche Marketing, Marketing Automation, Social Media, CRM, PR und Data Science inkl. strategischer Ausrichtung, Kapazitäten, Personal und Technologie * Einführung einer Marketing Automation Lösung für Deutschland und Österreich * Entwicklung und Etablierung von Brand Management Strategien, CRM Strategien, Customer Journeys und digitalen Touchpoints zur Ausschöpfung der Kundenbeziehung * Aufbau der Bereiche Social Media und Performance Marketing * Aufbau von Predictive Analytics Szenarien für Leadmanagement, Loyalty und Reactivation Maßnahmen und Aufbau einer cloudbasierten Data Science Infrastruktur inkl. Datenmodellierung * Reportinglösungen * Machine Learning Systemen * Anbindung an alle operativen Systeme