Profilbild von Andreas Mertins Freiberuflicher IT- Systemelektroniker und flexibler IT Allroundtechniker aus Eppstein

Andreas Mertins

verfügbar

Letztes Update: 25.01.2024

Freiberuflicher IT- Systemelektroniker und flexibler IT Allroundtechniker

Firma: Germany
Abschluss: FOS Elektrotechnik
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (gut) | englisch (verhandlungssicher)

Dateianlagen

Mertins-Andreas-PL_030723.docx
Andreas-Mertins-Zeugnis_030723.pdf
Mertins-Andreas-LL-IT_240124.docx

Skills

Lieber Besucher/ in,div,

mein IT Projekt bei der DB Kommunikationstechnik GmbH endet und ab 01.03 ich bin offen für IT Projekte.

Sie suchen einen Spezialisten für Drucker Support, sowie deren Administration? 
Sie suchen zeitlich kurzfristige Unterstützung oder suchen einen Freiberufler / Kooperationspartner der zuverlässig und kompetent Ihre Kunden betreut? Ich habe langjährige Erfahrung als Service Partner in der Druckbranche und Medizin Technik und vielfältige IT Projekterfahrung. Nachweislich habe ich langjährige Erfahrungen/ Kenntnisse in folgenden Punkten:

Druckersupport Lexmark / HP & andere Drucker  
1nd und 2nd Level Support
Managed Print Services
Break. & Fix
WIN7/10
Netzwerktechnik DNS , DHCP / IP Zuweisung etc.
ITSM Ticketbearbeitung Incidents/Requests
Migrationen
Rollout
Administration Print Server
Beauftragung int, Techniker / ext. Firmen
Berechtigungen
Zertifikationsverwaltung
Remotearbeiten
Analyse Fehler in LogFiles und-Behebung 

Siehe Projektliste und Projektbestätigung.

Vielen Dank das Sie meine Seite besucht haben. Auf Ihre Anfrage freue ich mich. Fühlen Sie sich frei mich unkompliziert zu kontaktieren.

Beste Grüße 
Andreas Mertins 

Projekthistorie

09/2023 - bis jetzt
IT Projekt > IT Administrator Managed Print Services
DB Kommunikation GmbH in Eschborn (Internet und Informationstechnologie, 1000-5000 Mitarbeiter)

- Beauftragung int./ ext IT Firmen und Techniker
- Monitorung
- IT Systempflege ITSM Ticketsystem 
- Störungsbeseitigung der Druckerlandschaft In und Ausland
- Druck.- Printserververwaltung
- IP Adressen zuweisen, bearbeiten und Umzüge
- Netzwerkkonfiguration DNS, DHCP etc.
- Remotebearbeitung

02/2022 - 05/2023
It Administrator „Drucker Transition Projekt“ für die KFW Bank Frankfurt
SOMI Solution GmbH (Internet und Informationstechnologie)

It Administration, Drucker Entstörung per Remote, Ticketbearbeitung, Beauftragung von Technikern und externen It Firmen
Zertifikatsverwaltung, Betreuung Print Server, Berechtigungen etc.

09/2021 - 01/2022
Elavon / US Bank in Frankfurt- IT Support - RTO Projekt(englisch)
Elavon/ US-Bank (Banken und Finanzdienstleistungen, 1000-5000 Mitarbeiter)

Ticketbearbeitung 
allg. It Support
Netzwerktechnik
Druckersupport
UHD
Support Deutsch und Englisch
Betanken von Laptops
Inventarisierung

08/2021 - 08/2021
2nd Level Support bei Asklepios Klinik Wiesbaden
Tempton Next Level GmbH (Internet und Informationstechnologie)

Ticket Bearbeitung
Problembehebung vor Ort
Druckersupport
Netzwerksupport
UHD
Sofwarebetankung etc.

05/2020 - 08/2021
Telekommunikationsarbeiten für die die Telekom im Auftrag der GUIDION GmbH Aachen
Guidion GmbH

Entstördienst
Telefonverbindung erstellen an Straßen Verteiler
DSL Qualität Überprüfung Messtechnik
PC Service / WLAN / Media

12/2020 - 05/2021
Projekt IT Supporter im Impfzentrum Fritzlar
SOMI Solution GmbH

Betreuung der IT Landschaft mit den üblichen IT Support Aufgaben wie:

– Druckersupport
– Hardwaresupport
​​​​​​– Medical Office Betreuung 
– Garantieabwicklung
– Help Desk etc.

07/2018 - 03/2020
Druckersupport Lexmark / HP für die PSB It Service in Wiesbaden
PSB It Service Wiesbaden

Reparaturen 
Wartungen 
Garantieabwicklungen
Dokumentation
Einlagerung

Zertifikate

Windows Support Techniker
Linkedin
2021
Jira Service Desk Kursus
Linkedin
2021
Office 365 für Admin : Endwendersupport
Linkdein
2021
Windows Server 2 lernen: Active Directory
linkedin
2021
Win10: Troubleshooting im IT Support 1 + 2 Hardware Komponenten, Benutzerkonten, Software und Ressourcen
linkdein
2021

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz
Gründungsjahr 2008: IT Service Rhein-Main Gebiet, bundesweite Einsätze und Auslandseinsätze möglich.

Sonstige Angaben

Eigenes Home Office Serviceauto vorhanden
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