Sachbearbeiterin Versicherung
(Versicherungen, 500-1000 Mitarbeiter)
Schlagwörter
Rekrutierung
Personalwesen
Skills
HR Businesspartnerin, Active Sourcing, Senior Recruiterin
Projekthistorie
08/2001
-
10/2022
Nur einen Monat gearbeitet, da die Generalagentur
geschlossen wurde
geschlossen wurde
08/2019
-
07/2022
Senior Recruiting Partner
(Banken und Finanzdienstleistungen, 1000-5000 Mitarbeiter)
* Verantwortlich für den gesamten Rekrutierungsprozess verschiedener
Organisationseinheiten mit Fokus auf Senior Profile
* End to end Recruiting: Bedarfsabklärung / Sourcing / Screening / Führen von
Gesprächen / Lohnangebote und Verhandlungen / Onboarding
* Weiterentwicklung strategischer Talent Acquisition Tools wie Employer Branding, Activ
Sourcing, Einführung neuer Diagnostik Instrumente
* Aufbau des Recruiting-Centers: Einführung und Optimierung der Prozesse, Change-
Management, Weiterentwicklung Sourcing, Aufbau Talent Pool
Organisationseinheiten mit Fokus auf Senior Profile
* End to end Recruiting: Bedarfsabklärung / Sourcing / Screening / Führen von
Gesprächen / Lohnangebote und Verhandlungen / Onboarding
* Weiterentwicklung strategischer Talent Acquisition Tools wie Employer Branding, Activ
Sourcing, Einführung neuer Diagnostik Instrumente
* Aufbau des Recruiting-Centers: Einführung und Optimierung der Prozesse, Change-
Management, Weiterentwicklung Sourcing, Aufbau Talent Pool
11/2008
-
07/2019
HR Business Partnerin
(Banken und Finanzdienstleistungen, 1000-5000 Mitarbeiter)
* Beratung der Vorgesetzten auf einem hohen und kompetenten Niveau mit
betriebswirtschaftlichem Fokus in allen Fragestellungen der operativen
Personalprozesse.
* Mitarbeit in Personalprojekten und aktive Begleitung bei der Umsetzung von
bereichsspezifischen Personalprojekten.
* Sicherstellung der richtigen Anwendung der Prozesse und Instrumente des
Personalmanagements und Unterstützung der Vorgesetzten bei der Umsetzung
geeigneter Massnahmen.
* Beratung der Vorgesetzten in allen operativen Fragestellungen wie Personalgewinnung, -
entwicklung, -bindung und Anstellungsgrundlagen.
* Direkte Ansprechpartnerin (Single Point of Contact) für die zugeordneten Vorgesetzten.
* Teilnahme an Meetings, Tagungen und Informationsanlässen.
* Coaching der Vorgesetzten bei Konfliktsituationen am Arbeitsplatz und Moderation von
Anlässen, Workshops und Gesprächen (Einzelpersonen und Gruppen).
* Unterstützung und Begleitung der Vorgesetzten bei der Integration von
Langzeitabwesenden sowie gesundheitlichen leistungsverminderter Mitarbeitenden in
Zusammenarbeit mit dem Case Management.
* Durchführung von arbeitsrechtlichen Beratungen. Bei komplexen arbeitsrechtlichen
Fällen wird der Rechtsdienst einbezogen.
* Unterstützung der Vorgesetzten bei der Durchführung von Disziplinarverfahren und
Sicherstellen der schriftlichen und arbeitsrechtlichen Dokumentationen.
* Begleitung der Vorgesetzten bei schwierigen Austrittsfällen.
betriebswirtschaftlichem Fokus in allen Fragestellungen der operativen
Personalprozesse.
* Mitarbeit in Personalprojekten und aktive Begleitung bei der Umsetzung von
bereichsspezifischen Personalprojekten.
* Sicherstellung der richtigen Anwendung der Prozesse und Instrumente des
Personalmanagements und Unterstützung der Vorgesetzten bei der Umsetzung
geeigneter Massnahmen.
* Beratung der Vorgesetzten in allen operativen Fragestellungen wie Personalgewinnung, -
entwicklung, -bindung und Anstellungsgrundlagen.
* Direkte Ansprechpartnerin (Single Point of Contact) für die zugeordneten Vorgesetzten.
* Teilnahme an Meetings, Tagungen und Informationsanlässen.
* Coaching der Vorgesetzten bei Konfliktsituationen am Arbeitsplatz und Moderation von
Anlässen, Workshops und Gesprächen (Einzelpersonen und Gruppen).
* Unterstützung und Begleitung der Vorgesetzten bei der Integration von
Langzeitabwesenden sowie gesundheitlichen leistungsverminderter Mitarbeitenden in
Zusammenarbeit mit dem Case Management.
* Durchführung von arbeitsrechtlichen Beratungen. Bei komplexen arbeitsrechtlichen
Fällen wird der Rechtsdienst einbezogen.
* Unterstützung der Vorgesetzten bei der Durchführung von Disziplinarverfahren und
Sicherstellen der schriftlichen und arbeitsrechtlichen Dokumentationen.
* Begleitung der Vorgesetzten bei schwierigen Austrittsfällen.
01/2007
-
10/2008
Human Resources Teamleaderin
(Telekommunikation, 1000-5000 Mitarbeiter)
09/2005
-
12/2006
HR Specialistin
(Telekommunikation, 1000-5000 Mitarbeiter)
06/2003
-
08/2005
Human Resources Assistentin
(Telekommunikation, 1000-5000 Mitarbeiter)
* Führen der direkt unterstellten Mitarbeitenden.
* Erkennen des Entwicklungspotenzials der Mitarbeitenden, Durchführung von
Leistungsbeurteilungen sowie Sorgen für die persönliche und berufliche Entwicklung.
* Befähigung der Mitarbeiter für das selbstständige und kompetente Bearbeiten der
Kundenanliegen.
* Koordinieren der Zugewiesenen Aufträge im Team.
* Laufendes Verbessern der Prozesse.
* Sicherstellen der Einsatzplanung und verantwortlich für den optimalen Einsatz der
Mitarbeitenden.
* Sicherstellen, dass das Wissen im Team geteilt wird und Fördern der Teambildung.
* Überwachen von Reports und Statistiken zur Festlegung der Effizienz und
Zielerreichung.
* Zusammenarbeit mit den Leiter Operations und den anderen Teamleader am Serviceziel
und der Kundenzufriedenheit.
* Behandeln von schwierigen Kundenanliegen und/oder Unterstützen der Mitarbeitenden
bei der Lösungsfindung.
* Leben und tägliches Umsetzen der Kundencharta sowie der Unternehmenswerte
* Mitarbeit in Projekten
* Personaladministration (Eintritt bis Austritt)
* Payrolling für alle Mitarbeiter am Standort Bern
* Erkennen des Entwicklungspotenzials der Mitarbeitenden, Durchführung von
Leistungsbeurteilungen sowie Sorgen für die persönliche und berufliche Entwicklung.
* Befähigung der Mitarbeiter für das selbstständige und kompetente Bearbeiten der
Kundenanliegen.
* Koordinieren der Zugewiesenen Aufträge im Team.
* Laufendes Verbessern der Prozesse.
* Sicherstellen der Einsatzplanung und verantwortlich für den optimalen Einsatz der
Mitarbeitenden.
* Sicherstellen, dass das Wissen im Team geteilt wird und Fördern der Teambildung.
* Überwachen von Reports und Statistiken zur Festlegung der Effizienz und
Zielerreichung.
* Zusammenarbeit mit den Leiter Operations und den anderen Teamleader am Serviceziel
und der Kundenzufriedenheit.
* Behandeln von schwierigen Kundenanliegen und/oder Unterstützen der Mitarbeitenden
bei der Lösungsfindung.
* Leben und tägliches Umsetzen der Kundencharta sowie der Unternehmenswerte
* Mitarbeit in Projekten
* Personaladministration (Eintritt bis Austritt)
* Payrolling für alle Mitarbeiter am Standort Bern
09/2001
-
05/2003
Sachbearbeiterin Kundendienst
(Versicherungen, 250-500 Mitarbeiter)
* Beratung von Kunden und Interessenten (persönlich und telefonisch) in Deutsch,
Französisch und Englisch
* Fachkorrespondenz (standardisiert und individuell) mit Kunden und Behörden in Deutsch
* Unterstützung der Aussenorganisation in Fachfragen
* Erstellen von Offerten in Deutsch, Französisch und Englisch
Französisch und Englisch
* Fachkorrespondenz (standardisiert und individuell) mit Kunden und Behörden in Deutsch
* Unterstützung der Aussenorganisation in Fachfragen
* Erstellen von Offerten in Deutsch, Französisch und Englisch
Reisebereitschaft
Weltweit verfügbar
