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Profilbild von Anonymes Profil, 1st & 2nd Level Support | IT Berater | IT Management | IT Projektleitung | Scrum Master (PSM I)
Niederkassel
teilweise verfügbar

Letztes Update: 09.04.2024

1st & 2nd Level Support | IT Berater | IT Management | IT Projektleitung | Scrum Master (PSM I)

Abschluss: Bachelor of Science (B.Sc.) Informatik
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut) | russisch (Muttersprache)

Schlagwörter

Dateianlagen

2023_090424.pdf
2023_090424.pdf

Skills

Persönliche Fähigkeiten
  • Projektmanagement
  • Organisation
  • Teamfähigkeit
  • Logisches & kreatives Denkvermögen
  • Flexibilität
  • Begeisterungsfähigkeit
  • Mut und der Wille Dinge voranzutreiben
  • Kritikfähigkeit
  • Neugier
  • Veränderungen gegenüber offen
  • Eigeninitiative
 

Fachliche Fähigkeiten & Erfahrungen

Incident Management
  • 1st Level Support & 2nd Level Support bei Problemen diverser Art
  • Eigenständige Analyse, technische Umsetzung und Dokumentation zur Fehlerbehebung
  • Pflege und Weiterentwicklung von Ticket- & Wiki Systemen
    • Atlassian Jira / Confluence
    • ivanti HEAT

Digital Marketing / Online Advertising
  • Funnel Building / Landingpages
  • WordPress
  • Social Media Advertising
  • Sales Copy (Verkaufstexte)
  • Email Marketing
  • Prozess Digitalisierung & Automatisierung
  • SEO

Projekthistorie

Zertifikate

ITIL v4 Foundation
PeopleCert
2023
Scrum Master (PSM I)
Scrum.org
2021

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
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