Gründerin & Geschäftsführerin
bizprotect GmbH
(Sonstiges, < 10 Mitarbeiter)
Schlagwörter
Skills
Betrugsermittlungen, Betrugsprävention, Fraud-Risk-Assessments,
Mitarbeitertrainings, Unternehmensberatung, Prozessanalyse, Prozessoptimierung, Investigative Interviews, Hinweisgeberschutz
Mitarbeitertrainings, Unternehmensberatung, Prozessanalyse, Prozessoptimierung, Investigative Interviews, Hinweisgeberschutz
Projekthistorie
04/2022
-
bis jetzt
ganzheitliche Beratung von Unternehmen im (Anti-) Fraud-Management
Gründerin & Geschäftsführerin
* Erarbeitung maßgeschneiderter Präventions- und
Reaktionsmaßnahmen zur Senkung von Betrugsangriffen und
Schäden aus Betrugsausfällen
* Durchführung von Fraud-Risk-Assessments, in denen relevante
Prozesse auf potenzielle Betrugsangriffe analysiert werden
* Durchführung sämtlicher erforderlicher Ermittlungen in konkreten
Betrugs- oder Verdachtsfällen sowie Erarbeitung sinnvoller
Maßnahmen zur Schadensminimierung und -rückgewinnung
* Aufbau von unternehmensinternen Hinweisgeber- und Compliance-
Managementsystemen
* Durchführung von individuellen Trainings zur
Mitarbeitersensibilisierung
* Speakerin zu den Themen Betrugsprävention und Awareness
Gründerin & Geschäftsführerin
* Erarbeitung maßgeschneiderter Präventions- und
Reaktionsmaßnahmen zur Senkung von Betrugsangriffen und
Schäden aus Betrugsausfällen
* Durchführung von Fraud-Risk-Assessments, in denen relevante
Prozesse auf potenzielle Betrugsangriffe analysiert werden
* Durchführung sämtlicher erforderlicher Ermittlungen in konkreten
Betrugs- oder Verdachtsfällen sowie Erarbeitung sinnvoller
Maßnahmen zur Schadensminimierung und -rückgewinnung
* Aufbau von unternehmensinternen Hinweisgeber- und Compliance-
Managementsystemen
* Durchführung von individuellen Trainings zur
Mitarbeitersensibilisierung
* Speakerin zu den Themen Betrugsprävention und Awareness
04/2013
-
03/2022
Head of Fraud-Management freenet Group
freenet AG
(Telekommunikation, 5000-10.000 Mitarbeiter)
Digital-Lifestyle-Provider für Telekommunikation, Internet, Energie und TV
Umsatz 2,556 Mrd. € (2021)
Leiterin Zentrales Fraud-Management der freenet Group
* fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung mit zwei
Teams und bis zu 10 Mitarbeitern
* Koordination sämtlicher präventiver und investigativer Maßnahmen
in fraud-Fällen für den Gesamtkonzern
* Durchführung von forensischen Untersuchungen und Interviews zur
maximalen Informationsgewinnung in Betrugs- und Verdachtsfällen
* Analyse und Optimierung risikobehafteter Geschäftsabläufe
* Vorgabe von Anti-Fraud-Standards zur Sicherstellung eines
konzernweit einheitlichen und gesamtheitlichen Vorgehens
* Leitung von Projekten zur Betrugsprävention; u.a. Absicherung der
Kundenidentifikationsprozesse
* Durchführung wirkungsvoller Schulungsmaßnahmen für interne und
externe Stakeholder zur Risikosensibilisierung
Umsatz 2,556 Mrd. € (2021)
Leiterin Zentrales Fraud-Management der freenet Group
* fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung mit zwei
Teams und bis zu 10 Mitarbeitern
* Koordination sämtlicher präventiver und investigativer Maßnahmen
in fraud-Fällen für den Gesamtkonzern
* Durchführung von forensischen Untersuchungen und Interviews zur
maximalen Informationsgewinnung in Betrugs- und Verdachtsfällen
* Analyse und Optimierung risikobehafteter Geschäftsabläufe
* Vorgabe von Anti-Fraud-Standards zur Sicherstellung eines
konzernweit einheitlichen und gesamtheitlichen Vorgehens
* Leitung von Projekten zur Betrugsprävention; u.a. Absicherung der
Kundenidentifikationsprozesse
* Durchführung wirkungsvoller Schulungsmaßnahmen für interne und
externe Stakeholder zur Risikosensibilisierung
01/2010
-
03/2013
Fraud Analystin
mobilcom-debitel Shop GmbH (ehem. _dug telecom ag)
Ein Unternehmen der freenet Group)
Retail Telekommunikation; Umsatz 315 Mio. €
Fraud Analystin
* Aufbau und fachliche Führung des Fraud-Teams mit bis zu 4
Mitarbeitern
* Einführung und Durchführung wirkungsvoller Analysen zur
Betrugsprävention und -aufdeckung
* komplette Aufarbeitung von Betrugsfällen und Koordination aller
involvierten Fachbereiche
* Identifikation fraudulenter Prozess- und Geschäftsabläufe
* Leitung von Projekten zur Betrugsprävention am POS; u.a.
Automatisierung der Aktivierungsprozesse sowie Einführung einer
qualifizierten elektronischen Dokumentenprüfung
* Ausbildungsleitung der Auszubildenden im Bereich Finanzen
Retail Telekommunikation; Umsatz 315 Mio. €
Fraud Analystin
* Aufbau und fachliche Führung des Fraud-Teams mit bis zu 4
Mitarbeitern
* Einführung und Durchführung wirkungsvoller Analysen zur
Betrugsprävention und -aufdeckung
* komplette Aufarbeitung von Betrugsfällen und Koordination aller
involvierten Fachbereiche
* Identifikation fraudulenter Prozess- und Geschäftsabläufe
* Leitung von Projekten zur Betrugsprävention am POS; u.a.
Automatisierung der Aktivierungsprozesse sowie Einführung einer
qualifizierten elektronischen Dokumentenprüfung
* Ausbildungsleitung der Auszubildenden im Bereich Finanzen
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland, Österreich und Schweiz
