Profilbild von Luca Tschannen Senior IT-Consultant, Product Owner, Requirements Engineer, Scrum Master und Projektleiter aus Bern

Luca Tschannen

verfügbar

Letztes Update: 19.02.2024

Senior IT-Consultant, Product Owner, Requirements Engineer, Scrum Master und Projektleiter

Firma: sercle GmbH
Abschluss: Master of Science in Business & Economics
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | französisch (gut)

Dateianlagen

CV_Luca_Tschannen_de_220203_General.pdf

Skills

Luca Tschannen besitzt mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Business Analyst, Scrum Master, Agile Coach und Projektleiter in agilen IT-Projekten. Während seiner Arbeit konnte er sich ein fundiertes Wissen in der Analyse von Unternehmen, Prozessen und Business-Software aufbauen und Projekte zusammen mit nationalen und internationalen Teams umsetzen.
Luca Tschannen hat Unternehmen in den Branchen Industrie, Banking& Finance, Insurance, Öffentliche Verwaltung sowie Transport & Logistik beraten.
Luca Tschannen versteht sich als Brückenbauer zwischen IT und Business. Er hat stets den Anspruch sich das nötige Wissen anzueignen, um sich mit den beteiligten Parteien auf Sachebene zu unterhalten. Luca Tschannen ist eine empathische Person, die auch in komplexen und hektischen Situationen mit der nötigen Ruhe und Besonnenheit agiert.

E-Mail: luca.tschannen@sercle.ch
Mobile: +41 79 575 14 28

Projekthistorie

08/2022 - 03/2023
Projektleiter, Consultant, Change Manager
Staatssekretariat für Migration (SEM), EJPD (Öffentlicher Dienst, 500-1000 Mitarbeiter)

Führung eines Change-Projektes zur Optimierung von Prozessen und der Zusammenarbeit im
Team:
- Durchführung von Interviews
- Leiten von Kreativworkshops
- Durchführung und Dokumentation einer Impact-Analyse
- Modellierung von IST- und SOLL-Prozessen
- Ableiten und bewerten von Optionen
- Vorbereiten, Einführen und Inspizieren von Experimenten
- Backlogmanagement

03/2022 - 01/2023
Senior Business Analyst
Staatssekretariat für Migration (SEM) EJPD (Öffentlicher Dienst, 500-1000 Mitarbeiter)

Weiterentwicklung einer nationalen Systemzugangsstelle für eine EU-Fingerabdruckdatenbank
Aufgaben:
- Business Analyse
- Etablieren von Projektframework Scrum
- Leiten von Kreativworkshops und Interviews
- Anforderungen erheben mit Stakeholder
- Management und Priorisierung von Backlog
- Projektrapportierung an die Projektleitung bzw. Auftraggeber
- Analysieren und gestalten von Systemschnittstellen
- Prozessmodellierung
- Studium von internationalen und nationalen Verordnungen und Gesetze
- Schreiben von Hermes-Studie
- Schreiben von Konzepten

05/2021 - 02/2022
Product Owner, Gesamtprojektleiter, Product Manager
Vertraulich (Industrie und Maschinenbau, 250-500 Mitarbeiter)

Entwicklung einer IoT-Lösung zur Fernüberwachung & Steuerung von automatischen Türsystemen:
- Gesamtprojektleitung
- Erstellen von Business Case
- Etablieren von Projektframework Scrum
- Leiten von Kreativworkshops
- Anforderungen erheben mit Stakeholder
- Ableiten von Produktvision
- Ableiten von Arbeitspaketen
- Management und Priorisierung von Backlog
- Projektrapportierung an die Geschäftsleitung
- Management von Kosten, Risiken und Hindernissen
- Skizzieren von Frontend-Prototypen
- Definieren und Gestalten von Systemschnittstellen
- Gestalten von Datenbankmodellen

02/2020 - 02/2022
Product Owner, Agile Coach
Vertraulich (Industrie und Maschinenbau, 50-250 Mitarbeiter)

Entwicklung einer Mobile-Plattform zur Verwaltung von Pumpen:
- Agile Coaching von PO
- Durchführen von Workshops
- Koordination eines Offshore-Teams
- Projektcontrolling
- Anforderungen aufnehmen, dokumentieren und kommunizieren

10/2021 - 10/2021
Workshopleiter
Vertraulich (Industrie und Maschinenbau, 250-500 Mitarbeiter)

Leiten von Kreativworkshop zum Konzipieren von innovativen Produktideen:
- Workshopplanung
- Workshopmoderation
- Workshopnachbearbeitung
- Anwenden von Design-Thinking Ansatz

10/2020 - 05/2021
Scrum Master, Scrum Coach, Change Manager
Vertraulich (Banken und Finanzdienstleistungen, 1000-5000 Mitarbeiter)

Einführung von Agilität (Scrum) in Document Output Management Team:
- Implementierung von Change-Massnahmen im Team
- Implementierung von Scrum-Framework
- Zeremonien organisieren und leiten
- Förderung von Teammitgliedern
- Performance und Zufriedenheit messen bzw. auswerten

10/2020 - 05/2021
Business Analyst
Vertraulich (Banken und Finanzdienstleistungen, 1000-5000 Mitarbeiter)

Unterstützung von diversen Projekten bei der Erstellung von Outputdokumenten und den damit verbundenen Kunden- und Geschäftsprozessen:
- Analyse von Outputdokumenten
- Beratung von Projekten bezüglich Outputdokumenten
- Erstellen von Verträgen
- Koordination mit Input- und Outputapplikationen
- Definieren von Use Cases
- Erstellen von Kunden- und Geschäftsprozessen

09/2020 - 12/2020
Product Owner
Vertraulich (Versicherungen, 1000-5000 Mitarbeiter)

Weiterentwicklung von existierendem backend Microservice & Backoffice Interface:
- Durchführen von Refinements
- Durchführen von Sprint Reviews
- Erstellen von User Stories
- Erstellen von Mockups/Wireframes
- Anforderungen aufnehmen, dokumentieren und kommunizieren
- Kommunikation mit Offshore-Team
- Miterstellung von SLA-Offerten

06/2019 - 06/2020
Business Analyst, Product Owner
Vertraulich (Transport und Logistik, >10.000 Mitarbeiter)

Herstellung einer Applikation zur Prozessunterstützung:
- Stakeholdermanagement
- Anforderungsmanagement
- Kommunizieren von Anforderungen im Nearshoring
- Prozessmodellierung
- Durchführen von Benutzertests
- Backlogmanagement
- Erstellen von UX/UI Mockups
- Testen

11/2018 - 02/2019
Entwickler
Vertraulich (Konsumgüter und Handel, < 10 Mitarbeiter)

IoT-Projekt: Remote Monitoring von Wärmepumpen:
- Konzipieren von Edge- und Cloudlogiken
- Management und Versand von Daten
- Erstellen von Dashboards
- Einbinden von Systemen ins Mobilfunknetz

01/2018 - 06/2018
Entwickler
Vertraulich (Internet und Informationstechnologie, 50-250 Mitarbeiter)

Automatische Erkennung von Suchmaschinenoptimierung:
- Programmieren
- Testen von Lernalgorithmen und Strukturierungsmethoden
- Vergleichen von Resultaten und Ableiten von Empfehlungen
- Dokumentieren und Präsentieren von Ergebnissen

06/2017 - 09/2017
Business Analyst
Vertraulich (Konsumgüter und Handel, 50-250 Mitarbeiter)

Erstellung einer Marketingstrategie für eine neue Produkttechnologie:
- Strukturierte Analyse des Marktes mithilfe von Hilfsmitteln
- Zusammenfassung der Ergebnisse in einem Schlussbericht

10/2016 - 05/2017
Business Analyst
Vertraulich (Sonstiges, 50-250 Mitarbeiter)

Strategische Marktanalyse zur Anpassung der Zielkundschaft:
- Strukturierte Analyse des Marktes
- Zusammenfassen der Ergebnisse in einem Bericht
- Erstellen eines Trendreports
- Vorbereiten, Durchführen und Auswerten von Kreativworkshops
- Kaltakquise von Zielkunden

11/2016 - 04/2017
Business Analyst
Vertraulich (Konsumgüter und Handel, 1000-5000 Mitarbeiter)

Strategische Marktanalyse zur Transformation des Geschäftsmodells:
- Strukturierte Analyse des Marktes mithilfe von Hilfsmitteln
- Erstellung eines Trendreports
- Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Kreativworkshops
- Zusammenfassung der Ergebnisse in einem Schlussbericht

02/2015 - 08/2015
Prozessmanager, Business Analyst
Vertraulich (Industrie und Maschinenbau, 250-500 Mitarbeiter)

Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen durch Simulationen:
- Durchführen von Interviews
- Prozesse modellieren
- Durchführen von Simulationen
- Modellieren von Prozessveränderungsvorschlägen
- Erstellen einer praktischen Methode

Zertifikate

Azure Fundamentals
Microsoft
2023
Professional Scrum Product Owner II
scrum.org
2023
Hermes 5.1 Advanced
TÜV SÜD Akademie GmbH
2023
Professional Scrum Master II
scrum.org
2022
Hermes 5.1 Foundation
TÜV Süd
2022
SAFe 5 Agilist
Scaled Agile Community
2020
Professional Scrum Product Owner I
scrum.org
2019
Professional Scrum Master I
scrum.org
2019
IREB
IREB
2019

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Schweiz
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