Schlagwörter
Skills
- Ausschreibungen gemäß EU-Richtlinien
- Performance Analysis & Reporting
- Credit Risk Management, MaRisk
- PSD2 / ZAG
- Corporate Real Estate
- Corporate Development & M&A
Projektmanagement Frameworks: ITIL v3, V-Modell, PRINCE2, Scrum
- Effektive Kommunikation, Moderation und Konfliktmanagement, Projektmarketing
- Stakeholder-Analyse und -Management, Project-Charter-Entwurf
- Anforderungsspezifikation, Traceability-Matrix, Work-Breakdown-Structure, Arbeitspaketbeschreibung, Aufwands- & Kosten-Schätzung (Planungspoker, PERT-Schätzung, Kosten-Aggregation), Gantt-Diagramm-Entwurf, Kommunikations-Planung, RACI-Matrix-Erstellung, Risiko Management
- Earned-Value-Analyse, Projektstatus-Ermittlung und -Berichterstattung an Lenkungsausschuss, Lessons-Learned-Dokumentation
Testmanagement Frameworks: CMMI v1.3, ISTQB
- Testplanung, Testfortschrittsüberwachung und -steuerung, Fehler- und Abweichungsmanagement, Deploymentsteuerung, Testprozessverbesserung, statistische Prozesssteuerung
- Analytische (risikoorientiertes Testen), methodische (checklistenbasiertes und qualitätsmerkmalbasiertes Testen) sowie dynamische und heuristische (exploratives Testen) Testvorgehensweisen
- Äquivalenzklassenbildung, Grenzwertanalyse, Entscheidungstabellen, sitzungsbasierter sowie anwendungsfallbasierter Testentwurf, erfahrungsbasierte Tests, Blackbox und Graybox Tests, System- und Abnahmetests, Regressionstests, Testautomatisierung
Tools
MS Project (Zeit- und Ressourcen-Planung), MS Visio, MS Office, MS SharePoint, Atlassian Jira, Atlassian Confluence (inkl. Draw.io), RPA (Blue Prism, UiPath, Another Monday / Hyland, Kofax RPA), Kofax Total Agility (KTA), OCR (smartFIX), HP Application Lifecycle Management, JMeter, Postman
Softwareentwicklung / Technische Plattform
VBA, C#, JavaScript, MySQL, HTML, CSS, XML, JSON, BPMN
Technische Kenntnisse
Robotic Process Automation (RPA), OCR, DLT/Blockchain, AWS, Cloud, Azure.
Projekthistorie
Rolle: Business Analyst / Teilprojektleiter - Verantwortlich für die Integration der EWAP mit SDK, Anforderungsdefinition, User Story-Erstellung und Überwachung der Implementierung.
Aufgaben:
- Ermittlung und Definition von Anforderungen für die Integration der EWAP mit dem ERP-System SDK.
- Abstimmung mit dem Product Owner (PO) und den Bereichsverantwortlichen hinsichtlich neuer Anforderungen und Prozesse.
- Definition und Gestaltung der Business Logic, Programm Funktionen und Schnittstellen innerhalb der EWAP.
- Verfassen von detaillierten Anforderungen für den Software-Lieferanten SDK.
- Erstellung von User Stories für das interne Entwicklerteam.
- Durchführung von Tests und Abnahmen der beauftragten Funktionalitäten, sowohl intern als auch extern.
- Verfassen von umfassender Dokumentation bezüglich der entwickelten und implementierten Funktionen.
- Implementierung von Business Logik mittels Logic Apps.
- Unterstützung im Bereich Reporting durch den Einsatz von PowerBI und/oder Power Automate.
- Aktive Unterstützung beim Betrieb der EWAP-Plattform, einschließlich Überwachung der Geschäftsprozesse.
Azure-Infrastruktur, einschließlich VMs, Logic Apps, Functions und Azure SQL, Integration von Drittanbieter-Applikationen, insbesondere der SDK Providersuite, Nutzung von Azure DevOps für Entwicklungs- und Betriebsprozesse, Requirements Engineering, Business Analyse, Agile Entwicklungsmethoden, Cloud-Plattformen, insbesondere Azure, und zugehörige Entwicklungs- und Systemkonzepte
Rolle: Projekt- / Produkt Manager - Als Projekt- / Produkt Manager, zuständig für die ganzheitliche Steuerung des Projekts, von der initialen Marktanalyse und strategischen Planung bis hin zur erfolgreichen Markteinführung des neuen Produkts. Dies beinhaltete die enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern, um sicherzustellen, dass das neue Produkt den geschäftspolitischen Zielen und regulatorischen Anforderungen entsprach.
Aufgaben:
- Analyse der Marktentwicklungen und strategische Planung zur Neuausrichtung des Debitkarten-Portfolios.
- Entwicklung und Einführung des Co-Badge Visa Debit als Reaktion auf die Abkündigung des Co-Badges Maestro, einschließlich der Erstellung von Fachkonzepten und der Koordination mit internen und externen Stakeholdern.
- Anpassung interner Prozesse zur Integration des neuen Co-Badge Visa Debit, inklusive der technischen und operativen Umsetzung.
- Steuerung des gesamten Projekts, von der Konzeptphase bis zur erfolgreichen Markteinführung, unter Berücksichtigung der geschäftspolitischen und regulatorischen Anforderungen.
- Regelmäßiger Austausch mit internen Fachbereichen und externen Partnern, um eine reibungslose Implementierung und Markteinführung zu gewährleisten.
Scrum, Design Thinking, Stakeholder Management, Integration, Agile, Prozessanalyse, Anforderungsanalyse, Produktmanagement, Project Management, Service Management, Zahlungsverkehr, Kartenprodukte, Compliance, Fachkonzepterstellung, Test Management, API, Schnittstellen
Rolle: Lead Business Analyst - User Story Mapping. SPOC zum Product Owner und übergreifende Steuerung der Business Analyse.
Aufgaben:
- Ermittlung von Anforderungen in Bezug auf die Business Logik im Monolithen und Anpassung an die neue cloudbasierte Anwendungsumgebung sowie deren Integration
- Ermittlung neuer Anforderungen zur Erhöhung des Automatisierungsgrades der Kontolöschung und User Story Mapping
- Modellierung und Abstimmung des end-to-end Prozesses für den kompletten Scope der SI
- Definition der Schnittstellen und Abstimmung mit Zellen welche Microservices bereitstellen
- Prototyping und Abstimmung der UI mit externen Dienstleistern und Fachbereich
- Abstimmung der Daten- und Validierungsanforderungen des Selfservice
- Umgestaltung und Anpassung des BPM Prozesses
- Stakeholder Management und enge Abstimmung mit den Analysten, dem Product Owner, dem Fachbereich, externen Dienstleistern (UI Design), Architecture, Test Management, Compliance, IT Security, IT Operations und IT Governance Vertretern sowie Daily‘s mit den Entwicklern (Backend / Frontend)
Scrum, Pi Planning, ITIL, Stakeholder Management, Integration, Agile, Rollout Management, MS Project, Process Automation, Prozessoptimierung, Infrastrukturdesign, BPM, Business Process Modeling, Geschäftsprozessmodellierung, IBM Business Process Manager, Camunda, IT-Service Management Konzept, Microservices, Lead BA, Business Analyse, Requirements Engineering, Cloud, CI/CD Pipeline, Migration, Lift & Shift, Jira, Confluence, Atlassian, Azure DevOps, Figma, UI, UX, Backend, API, Schnittstellen
Aufgaben:
- Analyse der Ist-Architektur und Erstellung einer Cloud-Zielarchitektur unter Berücksichtigung, wirtschaftlicher (FinOps), betriebsführungstechnischer und qualitativer Aspekte
- Erarbeitung neuer Konzepte für Backup & Recovery, Hochverfügbarkeit, Sicherheit und Vertraulichkeit
- Konzeption einer vollautomatisierten CI/CD Pipeline in der AWS Cloud
- Durchführen von Proof of Concept
- Beratung im Bezug auf Best Practices
- Stakeholder-Management mit Vertretern der Abteilungen Business, Compliance, IT-Sicherheit, IT-Betrieb
- Governance sowie daily-Scrum Meeting mit externen und internen Entwicklern
- Migration der RPA Plattform in die Amazon Cloud im Lift & Shift Verfahren
- Migration der Oracle Datenbank in AWS Aurora MySQL
- Gestaltung der IT-Service-Management Prozesse
- Aufbau des 2nd Level und 3rd Level Supports
- Integration von Kofax RPA in Kofax Total Agility (KTA) um eine Intelligente Automatisierungsplattform für Workflow-Digitalisierung (iPA) zu ermöglichen
Scrum, ITIL, Stakeholder Management, Integration, Agile, Business Analyse, Service Delivery Management, Robotic Process Automation, RPA, iPA, Prozessoptimierung, Infrastrukturdesign, IT-Service Management Konzept, Solution Architect, Product Owner, Cloud, AWS, CI/CD Pipeline, Migration, Lift & Shift, Oracle, AWS Aurora MySQL, Kofax Total Agility, KTA, Datenbankmigration
Projekt: Aufbau der RPA Architektur und Implementierung in die IT-Infrastruktur und SAP Verarbeitungsprozesse, inklusive Tagesverarbeitung und Daten-transfer per UC4 / Automic Agent, die Ausarbeitung eines IT-Sicherheitskonzeptes, Rollen- und Berechtigungsmanagements und IT-Service-Managements nach ITIL.
Analyse, Optimierung und Implementierung von 15 Web- und SAP-basierten Prozessen, unter Nutzung der Synergien im AOK Bundesverband sowie unter 2 zur ITSCare zugehörigen AOKs.
Rolle: Technical Product Owner - Proxy Product Ownership als Gegenpartei zum fachlichen Product Owner RPA, und als zentraler Koordinator zuständig für das Projekt Setup incl. Staffing, Planung und Steuerung (Scope, Zeit und Budget) interner und externer Ressourcen und Eingliederung in die IT Infrastruktur und Service Management. Schnittstelle zwischen Kunde, Anbietern und zur CxO Ebene.
Aufgaben:
- Identifizierung & Bewertung von RPA-tauglichen Prozessen mit Product Owner Services & Stakeholdern des Geschäftsbereichs
- Geschäftsprozessmodellierung, -optimierung und Requirements Engineering für zu automatisierende Prozesse, inklusive UC4 / Automic Jobs
- Stakeholder-Management mit Vertretern der Abteilungen Business, Compliance, IT-Sicherheit, IT-Betrieb
- Erstellung und Einführung des IT-Security-Konzepts (Prozesse, Roadmap, Richtlinien, Risikoregister, RACI, Tools)
- Governance sowie Daily-Scrum Meeting mit externen und internen RPA-Entwicklern und RPA-Betrieb, inkl. Code Review
- Leitung der Entwicklung, Test, Deployment und Post Go-Live Support der Roboter
Technisches Umfeld und angewendete Kenntnisse:
Scrum, ITIL, UC4 / Automic, Design Thinking, Stakeholder Management, Integration, Agile, Prozessanalyse, Anforderungsanalyse, Project Management, Service Management, Robotic Process Automation, RPA, Prozessoptimierung, Infrastrukturdesign, IT-Service Management Konzept, Solution Architect, Product Owner
Projekt: Entwicklung und Etablierung agiler Methoden der bei der Prozessidentifikation, Analyse, Entwicklung und Betrieb. (Center of Excellence)
Rolle: Proxy Service Owner / Business Analyst - Proxy Service Ownership auf der technischen Seite als Gegenpartei zum Service Owner RPA beim Kunden auf der fachlichen Seite.
Aufgaben:
- Identifizierung von Automatisierungspotentialen (RPA & KI)
- Aufbau eines integrierten RPA Center of Excellence (CoE)
- Aufbau eines Gesamtkonzeptes, inkl. aller Services nach ITIL
- Aufbau einer Atlassian Infrastruktur inkl. Plugins zum Erarbeiten von Ergebnissen, Projektmanagement, Dokumentation, sowie Kommunikation in Confluence und Jira
- Etablierung einer übergreifenden bundesweiten Kommunikationsplattform unter Kassen und Dienstleistern
- Kundenworkshops und Coaching/Training
Scrum, Agile, Prozessanalyse, Anforderungsanalyse, Business Analyse, Project Management, Service Management, Robotic Process Automation, RPA, Processoptimierung, Infrastrukturdesign, IT-Service Management Konzept, Solution Architect, Product Owner, Transition, Transformation
Projekt: Durchführung einer EU-weiten Ausschreibung für die Einführung robotergesteuerter Prozessautomatisierung in 2 Losen (Software und Beratungsdienstleistungen) für 6 AOK Gesellschaften als Nutznießer und 3 IT-Systemhäuser als Tochtergesellschaften
Rolle: Requirements Engineer - fachliche Mitarbeit an der Definition der User Requirements, Durchführung der Ausschreibung, Gestaltung der Ausschreibungsunterlagen und Verhandlungen mit dem Bieterkreis.
Aufgaben:
- Evaluation der Anforderungen
- Erstellung eines Kriterienkatalogs und Leistungsbeschreibung
- Identifizierung der Prozessumgebung und Plattform Fähigkeiten
- Vorbereitung einer öffentlichen EU-Ausschreibung, inkl. Zusammenstellung der Ausschreibungsunterlagen gemäß EU-Richtlinien
- Mitgestaltung von Vertragsdokumenten (Rahmenvertrag, Servicebeschreibungen und Preismodell) und Vertragsverhandlungen
- Bewertung der Angebote
- Kalkulieren und Prüfen der Verrechnungspreise auf deren Marktfähigkeit und des Business Cases
Scrum, Agile, Prozessanalyse, Anforderungsanalyse, Business Analyse, Project Management, Service Management, Robotic Process Automation, RPA, Product Owner, Ausschreibungen, RfP, Vertragsverhandlung, Transformation
Projekt: Verifizieren der technischen und regulatorischen Machbarkeit, sowie der kommerziellen Sinnhaftigkeit eines Einsatzes der Blockchain Technologie / DLT bei IoT Zahlungen für Ladestationen in einem agilen Projekt.
Rolle: Product Owner / Business Analyst - Als fachlicher Product Owner, zuständig für das Priorisieren des Backlogs, Durchführung von Design Thinking Workshops mit Kunden der Bank zur Ermittlung der Kundenbedarfe.
Aufgaben:
- Identifikation von Prozessen die für den Einsatz von DLT infrage kommen, zusammen mit Vertretern aus dem Fachbereich unter Einsatz von Design Thinking Business Process Modeling, Optimierung und Anforderungsanalyse für bestehende Prozesse Research und Bewertung von Technologierpartnern im Bereich Blockchain / Distributed Ledger Technologies
- Stakeholder Management mit Kunden und potenziellen Partnern, internen Management Vertretern, sowie Vertriebs-, Compliance-, IT Security-, IT Operations und IT Governance Vertetern
- Aufbau und Management des Product Backlogs, Entwicklung der Product Roadmap, Schreiben von User Stories und Teilnahme an täglichen Scrum Meetings mit externen DLT Entwicklern
- Partner/Provider Management, Co-working mit einem Blockchain-Startup und einer Consulting Gesellschaft
- Implementierung von IoT-Payments / Micropayments unter Einsatz von Smart Contracts auf einem Distributed Ledger, inklusive der Erstellung eines funktionalen Prototyps, einer Web- & Mobile App sowie dem Transfer von Kundendaten und SEPA Zahlungsanweisungen an SAP
- Erstellen eines Konzeptpapiers welches die potenzielle Projektstruktur und IT-Infrastruktur unter Berücksichtigung eigener ERP Kapazitäten aufzeigt
- Management von externen Partnern bei der Erstellung einer Potenzialanalyse, der technischen Due Diligence, eines Plattform Business Modell Konzepts und der Bewertung nach regulatorischen, juristischen und Compliance Gesichtspunkten
Scrum, Design Thinking, Business Analyse, Stakeholder Management, MS Project, DLT, Blockchain, Big Data, IoT, Integration, API Management, ADONIS, AdoIT, REST, Agile, Prozessanalyse, Anforderungsanalyse, Jira, Confluence
Projekt: Verprobung der technischen, compliance und wirtschaftlichen Sinnhaftigkeit eines Einsatzes der RPA Technologie bei ausgewählten Backoffice Prozessen in einem agilen Projekt.
Rolle: Agiler Projektleiter, Testmanager - Als Projektleiter in einem agilen Projekt, zuständig für das Projekt Setup inkl. Staffing, Planung und Steuerung (Scope, Zeit und Budget) interner und externer Ressourcen und Eingliederung in die IT Infrastruktur und Service Management. Schnittstelle zwischen Kunde, Anbietern und zur CxO Ebene.
Aufgaben:
- Identifikation von Prozessen die geeignet für RPA sind, zusammen mit Vertretern des Fachbereichs Business Process Modeling, Optimierung und Anforderungsanalyse für bestehende Prozesse
- Anbieterresearch und Bewertung
- Stakeholder Management mit Vertretern aus dem Fachbereich, Compliance, IT Security, IT Operations und IT Governance
- Partner/Provider Management, inkl. tägliche Moderation der Scrum Meetings mit externen RPA Entwicklern
- Planung und Abstimmung des Testumfangs und der Testaktivitäten, eine Komplexitäts- und Kritikalitätsanalyse mit Business Analysten und die Steuerung der Testdurchführung, sodass eine 100% Abdeckung der Testfälle erreicht wird
- Steuerung des Deployment-Prozesses, sodass die Integrität der Umgebungen sichergestellt wird
- Integration und Automatisierung von zwei Prozessen mithilfe der RPA Technologie (UiPath) im Produktivbetrieb
- Erstellen eines finalen Konzepts, der die wirtschaftliche Sinnhaftigkeit, technische Machbarkeit und die Erfüllung von Compliance Anforderungen für Prozesse nachweist, sowie Aufstellung einer Shortlist an geeigneten Prozessen und Roadmap zur Implementierung
- Analyse der regulatorischen Anforderungen und Erarbeitung eines Cloud Governance Frameworks sowie Migration und Deployment in die AWS Cloud
Scrum, Agile Methoden, Projektmanagement, Testmanagement, MS Project, RPA, UiPath, ADONIS, AdoIT, Prozessoptimierung, Anforderungsanalyse, Integration, Stakeholder Management, Cloud, AWS, Jira, Confluence
Projekt:
Im Rahmen des Digitalisierung-Projektes wurde eine intelligente OCR-Lösung (Texterkennungssoftware) implementiert, um die Effizienz der Prozessabläufe zu steigern. Ziel der OCR-Lösung war es eine automatisierte Wertschöpfung – durch Identifikation, Auslesen und Erstellung von strukturierten Daten aus 3 Formularen – zu realisieren, bevor das Workflow Management System anhand vorgegebener Regeln entscheiden sollte, ob das jeweilige Formular per RPA (Blue Prism) weiterverarbeitet oder in die manuelle Nachbearbeitung geroutet werden soll. Ein API Management System sollte dabei die Berechtigungen zwischen den Systemen steuern und die Skalierung, durch eine einfache Anbindung an andere Systeme, ermöglichen.
Das Projekt umfasste im Wesentlichen folgende drei Komponenten:
- Eine generische REST-Schnittstelle zum Import und Export von Daten zwischen dem OCR-System und allen Servicekonsumenten
- Die OCR-Software (smartFIX) zur Klassifizierung, Datenextraktion und Validierung der Formulare
- Eine Referenzdatenbank zum Abgleich von extrahierten Daten, um eine optimierte Erkennungsquote zu erreichen
Rolle: Business Analyst, Teilprojektleiter - Als Business Analyst zuständig für das Erstellen der Detailed Software Requirements Specifications (DSRS) bei der Einführung von OCR und RPA, sowie das Betriebshandbuch. Als Teilprojektleiter zuständig für das Steuern der internen und externen Ressourcen und als Testmanager für die Planung der Testaktivitäten und Reporting an die Stakeholder.
Aufgaben:
- Erstellen von Detailed Software Requirements Specifications (DSRS) bei der Einführung von OCR und RPA, vor- und während der Entwicklung, inklusive Schnittstellenbeschreibung und Mapping der REST und SOAP API, sowie das Testen und die Testautomatisierung über Postman
- Erstellen eines Betriebskonzepts nach der Implementierung
- Stakeholder Management mit dem Fachbereich, Test Management, Compliance, IT Security, IT Operations und IT Governance Vertretern sowie tägliche Konferenzen mit RPA & OCR Entwicklern
- Die Vertretung eines Testmanagers beinhaltete das Designen von Testfällen in HP ALM, die Testanalyse, End-to-End Testing, sowie Testautomatisierung mit "Postman" und tägliches Reporting an die Stakeholder
- Die Vertretung eines Teilprojektleiters beinhaltete das Organisieren von Meetings, sowie das Erstellen von Zusammenfassungen
Scrum, Requirements Engineering, PMO, Projektmanagement, Test Management, Anforderungsanalyse, RPA, OCR, MS Project, Workflow Management, API Management, Integration, REST, SOAP, JSON, Postman, SmartFIX, Blue Prism, ADONIS, AdoIT, Jira, Confluence
Projekt:
Erstellung eines Konzeptpapiers für die Unternehmensstrategie in Kontinentaleuropa
Rolle: Business Analyst
Aufgaben:
- Durchführen von Konkurrenzanalysen hinsichtlich der Geschäftsaufstellung, Produktangebot und Performance sowie das anschließende operative Benchmarking
- Durchführen von Sektoranalysen Treibern und Trends
- Strategieentwicklung und Implikationen wie man auf gegebene Marktbedingungen reagieren sollte
Konkurrenzanalyse, Business Analyse, Strategieentwicklung
Projekt: Strategische Unternehmensakquisitionen von Baustoffhandels- und Lufttechnik Unternehmen, um Einkaufssynergien zu heben und Management Kapazitäten zu stärken, sowie Post-Merger Integration der Unternehmen und Cave Outs von Geschäftsbereichen.
Rolle: Projektleiter / Business Analyst - Als Business Analyst zuständig für die Unternehmensanalyse und Unternehmensbewertung. AlsTeilprojektleiter zuständig für die Steuerung interner und externer Ressourcen.
Aufgaben:
- Aufsetzen der Projektorganisation, Reporting Tools und Meetingroutinen
- Konzeption und Toolbereitstellung des übergreifenden Masterplans inkl. Sicherstellung der Verzahnung von funktionalen und Business Workstreams; Aufsetzen der Interdependency Matrix
- Erstellen von Long Lists von KMUs aus verschiedenen Sektoren des Baustoffhandels und Lufttechnik
- Erstellen von Firmenbewertungen inkl. DCF / Transaktionsmultiplikatoren Analysen
- Managen externer Berater im Prozess der Legal, Commercial und Technical Due Diligence
- Post Merger Integration inklusive Einführung von SAP, Anpassung der Organisationsstruktur und des Einkaufsprozesses
Performance Analysis & Reporting, Projektmanagement, Unternehmensbewertung, M&A, Business Analyse, Prozessanalyse, Prozessdesign, Finance
Projekt: Gründung und Aufbau eines zweiseitigen sozialen Online-Marketplace Startups
Rolle: Projektleiter / Product Owner - Als Projektleiter zuständig für das Projekt Setup inkl. Staffing, Planung und Steuerung (Scope, Zeit und Budget) interner und externer Ressourcen. Als Product Owner zuständig für die Entwicklung der Unternehmens- und Produktvision, Marktanalyse und Priorisierung der Backlog Items.
Aufgaben:
- Businessplan und Pitch Deck Erstellung um Mitgründer zu finden
- Erstellung und Design eines funktionalen Prototyps mit dynamischen Wireframes für Web & App UI/UX in Sketch + Visual Studio
- Entwicklung eines MVP in Wordpress und Organisation von Betriebs-, sowie Marketingmaßnahmen um Traction zu erzeugen
- Durchlaufen eines Bewerbungsprozesses beim Accelerator Frankfurt und Bestätigung als eines von den 3% der besten Startups aus Europa
- Management der Entwicklung eines zweiseitigen Online-Marketplace nach agilen Methoden Leitung eines Teams von 3 Entwicklern und 2 Marketing Spezialisten bei gleichzeitigem Stakeholder Management
Agile, Unternehmensorganisation, Strategieentwicklung, Scrum, Design Thinking, Wireframing, Wordpress Development
Projekt:
Optimierung des Einkaufs-, Datenübertragungs-, Artikelanreicherungs- und Genehmigungsprozesse sowie der Einlagerung
Rolle: Business Analyst - Als Business Analyst zuständig für die Aufnahme und Spezifikation von Anforderungen, Analyse und Lösungsermittlung zwecks Prozessoptimierung.
Aufgaben:
- Prozessanalyse hinsichtlich Engpässe im Einkauf, Datenübertragung in Magento, Beschreibung der Artikel, Genehmigungsprozess und Lagerung
- Umgestaltung der Geschäftsprozesse mit dem Ergebnis massiver Zeit- und Kosteneinsparungen
Anforderungsanalyse, Prozessanalyse, Prozessdesign, Prozessmodellierung
Projekt:
Erstellung eines Management Dashboards für Abteilungsleiter anhand dessen sie die aktuelle und zukünftige Auslastung planen und bewerten können und eine Entscheidungsgrundlage für die Einstellung und Urlaubsgenehmigung für Mitarbeiter bekommen.
Rolle: Business Analyst - Zuständig für das Ermitteln der Stakeholder und deren Anforderungen, sowie die anschließende technische Umsetzung und Präsentation.
Aufgaben:
- Erstellung und Optimierung eines Personalplanungstools per VBA
- Erstellung eines flexiblen Management Dashboards das die verfügbare Arbeitskapazität und Arbeitsanfall basierend auf historischen KPIs, aktuellen Inhouse-Projekten und Arbeitsanfall Projektionen berechnet und Auslastungsspitzen aufzeigt
DWH und Business Intelligence, VBA, MySQL, Anforderungsanalyse
Projekt:
Bereitstellung einer akademischen und praktischen Entscheidungsgrundlage für das Management hinsichtlich des Aufbau eines eigenen modernen Bürokomplex außerhalb der Stadtmitte zwecks Erleichterung der Talentakquise und Bindung von jungen IT-Spezialisten
Rolle: Business Analyst - Zuständig für die Marktanalyse, Ableitung von Rückschlüssen und Aufbereitung sowie Präsentation der Ergebnisse.
Aufgaben:
- Herausstellen der Best Practices von Technologieunternehmen in St. Petersburg, Russland bei der Talentakquise von Ingenieuren
- Akademische Analyse des Einflusses von Arbeitgebermarketing, Influencer, Benefits, Standort und anderer Einflüsse auf junge Ingenieure
- Präsentation der Implikationen und praktische Vorschläge an die Geschäftsführung
Marktrecherche, Anforderungsanalyse, Konzepterstellung
Projekt:
Schaffung einer fundierten und übersichtlichen Entscheidungsgrundlage für die Bereichsleitung Corporate Banking hinsichtlich der monatlichen Kapitalallokation unter den verschiedenen Geschäftsbereichen im Corporate Banking
Rolle: Business Analyst - Als Business Analyst zuständig für die Ermittlung von Anforderungen sowohl von internen Stakeholdern als auch externen Best Practices und anschließende technische Umsetzung.
Aufgaben:
- Recherche und Analyse aktueller KPIs im Corporate Banking Reporting
- Recherche von Best Practices hinsichtlich KPIs im Corporate Banking und Anpassung an Geschäftsgegebenheiten der Bank
- Implementierung neuer KPIs
- Einführung automatischer Ziehung von KPIs, sowie Soll- und Ist-Zahlen im Corporate Banking via VBA
- Reduktion monatlich allokierter Zeit für die Zahlenzusammenstellung bei gleichzeitiger Verbesserung des User Interface und Verständlichkeit
DWH und Business Intelligence, UX, UI, VBA, Anforderungsanalyse, Research, Reporting, Corporate Banking, Marktforschung
Aufgaben:
- Definition und Erstellung von Anforderungen aus dem Zahlungsverkehr nach den Vorgaben des SEPA Cards Framework
- Definition und Beschreibung aller für die Bank relevanten Felder in Payment Initiation und Payments Clearing & Settlement
- Abstimmung mit Stakeoldern aus Accounting, Meldewesen, Geldwäsche, Auslandszahlungsverkehr und Inlandszahlungsverkehr und Ermittlung von Anforderungen an Funktionen
Stakeholdermanagement, Requirements Engineering, Business Analyse, SEPA, Zahlungsverkehrsprozesse, Clearing & Settlement
Aufbau der Corporate Advisory Abteilung als Antwort auf Kundenbedürfnisse, Konkurrenzsituation und als Mittel um das Cross Selling zu stärken
Rolle: Business Analyst - Als Business Analyst zuständig für die Ermittlung von Anforderungen sowohl von internen Stakeholdern als auch externen Best Practices und anschließende Rollout Begleitung.
Aufgaben:
- Marktrecherche und Analyse von Geschäftskonzepten der Corporate Advisory Abteilungen in Konkurrenz stehender Banken
- Analyse interner Prozesse und Herausstellung verfügbarer Ressourcen
- Konzepterstellung für interne Prozesse und Außenauftritt der Corporate Advisory Abteilung
Anforderungsanalyse, Marktrecherche, Prozessanalyse, Prozessdesign, Konzepterstellung
Projekt:
Umstellung des Prämienlohnsystems um die Zusammenarbeit und Cross Selling zwischen Private Banking und Corporate Banking zu stärken
Rolle: Business Analyst - Als Business Analyst zuständig für die Ermittlung von Anforderungen sowohl von internen Stakeholdern als auch externen Best Practices und anschließende Rollout Begleitung.
Aufgaben:
- Analyse der Cross Selling Umsetzung unter vorherrschendem Incentive System
- Durchführung qualitativer Analysen um die besten Anreize zwischen Corporate und Private Banking zu finden
- Gestaltung des neuen Anreizsystems und Vereinfachung von Prozessen zwecks Erfüllung der Unternehmensziele
Anforderungsanalyse, Prozessanalyse, Prozessdesign
Projekt:
Umstellung des Ausbildungssystems zwecks Erhöhung der Mitarbeiterbindung nach ihrer Ausbildung oder Trainee-Durchlauf
Rolle: Business Analyst und Teilprojektleiter - Als Business Analyst zuständig für die Ermittlung von Anforderungen sowohl von internen Stakeholdern als auch externen Best Practices. Als Teilprojektleiter zuständig für das Steuern der internen Ressourcen und Reporting an die Stakeholder in der HR, Betriebsrat und Vorstand.
Aufgaben:
- Erstellung von Fragebögen zwecks Generierung von Präferenzen der Trainees und Auszubildenden
- Analyse des Status Quo des Ausbildungs- und Durchlaufprozesses
- Analyse der Fluktuationsrate unter Trainees in Abhängigkeit verschiedener Faktoren
- Research von Best Practices im Zusammenhang mit dem Ausbildungsprozess
- Konzeptpapier und Präsentation für die Geschäftsführung in Zusammenarbeit mit HR
Prozessanalyse, Prozessdesign, Prozessmodellierung, Marktforschung, Anforderungsanalyse, Projektmanagement
Rolle: Projektmanager - Projekt Setup inkl. Staffing, Planung und Steuerung (Scope, Zeit und Budget)
Aufgaben:
- Durchführung von Interviews mit Interessenvertretern zur Anforderungsanalyse und Bewertung
- Generierung von Geschäftsanforderungen und Entwicklung von Konzepten und Spezifikationen für die Implementierung (Mainframe-Umgebung)
- Konzeptentwicklung für Umsetzungsworkshops
- Vorbereitung von Dokumenten für Änderungsausschüsse und Lenkungsausschüsse im Projekt
- Erstellung einer umfassenden Projektkommunikation
- Implementierung des Incident-Management-Prozesses (Mainframe-Umgebung): Zur Analyse und Lösung von Incidents im Zahlungsverkehr (ITIL-Prozesse)
- Organisation der Betreuung, Entwicklung und Optimierung bestehender Produkte über den gesamten Lebenszyklus
- Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von technischen und Vollständigkeitsdokumenten
- Unterstützung externer und interner Kunden im Bankbereich, einschließlich Problemdefinitionen und Entwicklung geeigneter Lösungen
Agiles Projektmanagement, Scrum, Kanban, Stakeholdermanagement
Projekt:
Migration der Abwicklungsplattform zu DWP um operative Kostenersparnisse zu erzielen und die Bank im Zuge des Verkaufs attraktiver für Investoren zu gestalten
Rolle: Business Analyst - Als Business Analyst zuständig für die Ermittlung von Anforderungen sowohl von internen Stakeholdern als auch externen Best Practices und anschließende Rollout Begleitung.
Aufgaben:
- Durchführung einer Gap Analyse bezüglich der steuerlichen Anlage
- Erstellung eines Fragebogens für Private Banking Kunden
- Mitwirkung an Verhandlungen
Anforderungsanalyse, Gap Analyse, Steuern, Private Banking
Projekt:
Reduzierung des Zeitaufwands für RfPs bei gleichzeitiger Erhöhung der Antwortqualität für einen Asset Manager
Rolle: Business Analyst - Als Business Analyst zuständig für die Ermittlung von Anforderungen von internen Stakeholdern und anschließende technische Umsetzung.
Aufgaben:
- Recherche und Erstellung von Musterantworten für Questionnaires
- Automatisierung von Musterantworten auf Fragen anhand von Schlüsselwörtern
VBA, Excel, Asset Management, Portfolio Management, Business Analysis
Projekt:
Automatisierung der Erfassung von Auftragsdaten in SAW/SEW anhand der Kundenaufträge unter gleichzeitiger Vergabe einer Auftragsnummer
Rolle: Business Analyst - Als Business Analyst zuständig für die Ermittlung von Anforderungen von internen Stakeholdern und anschließende technische Umsetzung.
Automatisierung von folgenden Prozessen via Host Makros:
- Interner Übertrag von Wertpapieren
- Ausgang von Wertpapieren ins In- und Ausland
- Eingang von Wertpapieren
- Eingang von effektiven Wertpapieren
- Auflösung von Depots und interne Übertragung der gesamten Wertpapiere
- Fondsaufteilung in Subfonds
- Buchen von Bestandskorrekturen in SEW
VBA, Excel, Asset Management, Asset Servicing, Business Analysis