Profilbild von Anonymes Profil, Senior Projektmanager | Transformation Manager | Business Consultant | ITSM | Outsourcing
nicht verfügbar bis 30.06.2024

Letztes Update: 06.03.2024

Senior Projektmanager | Transformation Manager | Business Consultant | ITSM | Outsourcing

Firma: Rimpl Consulting GmbH
Abschluss: Diplom-Physiker
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | französisch (Grundkenntnisse) | niederländisch (gut)

Dateianlagen

RC-CV-Klaus-Heineberg-freelancermap_141123.pdf

Skills

Branchen:
  • Versicherungen
  • IT-Dienstleister
  • Anstalten des öffentlichen Rechts
  • Medien
  • Telekommunikation
Projektmanager / Business Transformation Manager:
  • Internationales Multi-Projektmanagement - Agile, hybrid und klassisch
  • Lead PMO
  • Unterstützung des Programm-Managements und Coaching von Projektmanagern
  • Planung, Steuerung, Controlling und Sicherung von komplexen IT-Projekten
  • Risiko-, Qualitäts- und Änderungsmanagement
  • Kommunikation an die Geschäftsführung / den Vorstand
  • Stakeholder-Management
Business Consulting / Produktmanager:
  • Beratung für IT-Business-Transformation, IT-Transfer (Outsourcing) und ITSM-Prozesse
  • Beratung für Workforce Management, Schichtplanung, Personaleinsatzplanung, Produktionsplanung, mobile Zeiterfassung sowie Prozessoptimierung durch Workflows
  • Business-Analyse und Lösungskonzeption
  • Entwicklung und Inbetriebnahme von Enterprise-Lösungen
IT-Kenntnisse / Technologien / Methoden:
  • ERP-, ITSM-, CRM-, BI-Systeme wie SAP, ServiceNow, Salesforce, Power BI u.v.m.
  • Atlassian JIRA und Confluence
  • Microsoft Project, Visio, Word, Excel, PowerPoint, Teams und SharePoint
  • Fullstack-Entwicklung von Enterprise Web-Applikationen
  • Moderne IT-Architekturen und Enterprise IT-Infrastrukturen
  • Agiles Produktmanagement nach SCRUM
  • Agile Softwareentwicklung nach SCRUM
  • Projektmanagement nach PRINCE2 und PRINCE2 Agile
  • Professional Requirements Engineering (CPRE) nach IREB
  • IT-Service-Management nach ITIL v3
  • Prozessmodellierung mit BPMN und UML
Der Berater ist ein sehr erfahrener Projektmanager und Senior Business Consultant. Bei zahlreichen namhaften Kunden hat er digitalen Transformationen begleitet, Im internationalen Kontext konnte er bereits zahlreiche digitale Transformationsprojekte realisieren, Prozesse optimieren sowie Enterprise-IT-Lösungen konzipieren, entwickeln und erfolgreich in den Betrieb genommen.
Dabei verfügt er über umfangreiches Wissen in den Bereichen Agiles Projektmanagement, IT Transfer (Outsourcing), IT Transformation, Lösungskonzeption, Prozess-Digitalisierung, Workforce Management, Customer-Relationship-Management, IT Operations, cloudbasierte IT-Architekturen und Enterprise IT-Infrastrukturen.
Aktuell berät er einen der weltweit größten Versicherer in der Function als Transfer SME in einem globalen Transformationsprogramm zum Outsourcing des IT-Betriebes aller Versicherungsgesellschaften weltweit.

Projekthistorie

11/2021 - bis jetzt
IT Business Transformation Subject Matter Expert & Senior Projektmanager | Internationale IT-Transfers (Outsourcing) und IT-Transformationen in der Unternehmensgruppe
Einer der weltweit größten Versicherer (Versicherungen, >10.000 Mitarbeiter)

In der 3. Welle eines globalen, konzernweiten IT-Transfer- und Transformationsprogramms werden alle operativen Betriebseinheiten und deren Unterstützungsfunktionen sowie sämtliche Hardware- und Software-Assets der Versicherungsgesellschaften in Nordamerika und Osteuropa in lokale IT-Dienstleistungsgesellschaften transferiert sowie die Organisationsstrukturen, ITSM-Prozesse und ITSM-Tools an die Konzernstandards angepasst.

06/2021 - 12/2021
IT Transformation Lead & Senior PM(O) Support | IT-Transformation: Outsourcing des IT-Betriebes / Sicherstellung der Betriebsbereitschaft (Day-1 Readiness)
Einer der weltweit größten Versicherer (Versicherungen, >10.000 Mitarbeiter)

Im Rahmen des Konzernprogramms wurden alle operativen IT-Einheiten zweier Versicherungsgesellschaften (mitsamt der betreuten Business Services / Applikationen sowie der zugrundeliegenden Verträge und Lizenzen) in eine konzerneigene Dienstleistungstochter transferiert. Dabei wurden die Organisationseinheiten neu strukturiert sowie die ITSM-Tools und Prozesse standardisiert.

01/2018 - 04/2021
Senior Product Owner| Entwicklung eines Enterprise Workforce-Management- und Produktionsplanungssystems
International agierender IT-Spezialist für Workforce Management & Production Planning (Medien und Verlage, 1000-5000 Mitarbeiter)

Entwicklung einer webbasierten Business-Software für Prozess-Digitalisierung, Workflow-Management, Customer-Relationship-Management (CRM), Produktionsplanung, Disposition (Personal und Ressourcen) und Zeiterfassung für namhafte Kunden aus den öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten, privaten Fernsehsendern und Post-Produktionen und weitere Branchen (wie etwa Banken & Finanzdienstleister).

01/2018 - 02/2019
Senior ITSM Consultant | Integration neuer oder modifizierter Teilsysteme in die bestehen Betreuungsstrukturen
Öffentlich-rechtlicher Rundfunk (Medien und Verlage, 1000-5000 Mitarbeiter)

Prozessberatung und Unterstützung des Geschäftsfeldleiters IT-Betrieb in der Umstrukturierung der IT-Service-Management-Prozesse im Kontext der Inbetriebnahme von neuen und modifizierten Teilsystemen.

Zertifikate

Professional Scrum Master PSMI
2021
Professional Scrum Product Owner PSPOI
2021
PRINCE2 Practitioner
2021
Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE) Foundation
2021
ITIL v3 Foundation
APM GROUP
2010

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
Verfügbar ab sofort bzw. nach Vereinbarung
deutschlandweit; bevorzugt NRW und RLP
Profilbild von Anonymes Profil, Senior Projektmanager | Transformation Manager | Business Consultant | ITSM | Outsourcing Senior Projektmanager | Transformation Manager | Business Consultant | ITSM | Outsourcing
Registrieren