• Betrieb der hauseigenen IT-Infrastruktur
• Konzeptionierung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
• Support und Unterstützung von technischen Mitarbeitern und Kunden
• Definition von Standards (Netzwerktechnik, Server, Betriebssysteme, Telefonie etc.)
• Auswahl und Implementierung von Plattformen z. B. Web und Datenbankserver
• Aufbau und Standardisierung von Netzwerkdiensten, z. B. DNS, DHCP, Mail, etc.
• Erstellung von Basis SLA ́s und Betriebshandbüchern
• Monitoring aller aktiven Komponenten