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Michael Benzler ist ein prozesserfahrener kommunikationsstarker Business Analyst, der 2 Jahre lang als Anforderugnskoordinator bei Accenture tätig war.
Jetzt administrierte er bei der vtmw AG die Salesforce Sales Cloud und schloss das Projekt erfolgreich ab.
ARIS
Camunda (BPMN)
agree
Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Sharepoint)
BAP
Salesforce
SQL
Jetzt administrierte er bei der vtmw AG die Salesforce Sales Cloud und schloss das Projekt erfolgreich ab.
ARIS
Camunda (BPMN)
agree
Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Sharepoint)
BAP
Salesforce
SQL
Projekthistorie
09/2019 – heute
Business Analyst Salesforce
vtmw AG
- Administration der Salesforce Sales Cloud
- Fachkonzeption Sales Cloud
- Abbildung Vertriebsprozesse in Sales Cloud
- Umsetzung eines Online-Vertriebes
- Schulung der internen Mitarbeiter
- Verfassen eines Benutzerhandbuchs
- Aufbau und Automatisierung von Prozessen in Salesforce
- Übergabe an Mitarbeiter
07/2017 – 08/2019
Anforderungskoordinator / Business Analyst
Accenture
- Umsysteme-Manager innerhalb eines agilen Digitalisierungs- und Automatisierungsprojektes einer deutschen Großbank und zuständig für die Koordination von über 150 Schnittstellen und Anforderungen
- Erhebung von Fachanforderungen und Abstimmung mit IT und Testbereichen
- Fachkonzeption
- Erarbeitung neuer Lösungen und Prozesse für ein effizientes, agiles E2E-Projektmanagement, Management diverser Stake-holder (Kunden- und Accenture-seitig)
- Identifizierung potenzieller Risiken in Bezug auf die Lieferun-gen externer Systeme
vtmw AG ▪ In der Schwarzerde 7 ▪ D-65549 Limburg a.d. Lahn ▪ Tel. +49 6431 496658-0 ▪ Fax +49 6431 496658-8 ▪ info@vtmw.de ▪ www.vtmw.de
- Organisation von Entscheidermeetings
- Kommunikation mit den Abteilungen Entwicklung, Fach und Test und herbeiführen eines entsprechenden Austausches dieser Abteilungen
- Überwachung von versprochenen Lieferungen (z.B. User Sto-rys oder Bereitstellung von Schnittstellen von Drittsystemen)
- Identifizierung potentieller Risiken bei Schnittstellen-
lieferungen
- Wöchentliches Reporting des Projektfortschritts an die Pro-jektleitung
- Camunda (BPMN)
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland, Österreich und Schweiz
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Sonstige Angaben
seit 09/2019
vtmw AG
Salesforce Berater für vtmw
07/2017 – 08/2019
Accenture
Anforderungskoordinator / Business Analyst im Bereich financial ser-vices
09/2013 – 06/2017
Fonds Finanz Maklerservice GmbH
Teamleiter der Serviceberatung im Bereich Lebensversicherung
09/2009 – 08/2013
Volkerbank Remseck EG
09/2010 – 08/2013
Filialleiter
10/2009 – 08/2010
Stellvertretender Filialleiter
02/2007 – 09/2009
Kundenberater im Serviceteam
vtmw AG
Salesforce Berater für vtmw
07/2017 – 08/2019
Accenture
Anforderungskoordinator / Business Analyst im Bereich financial ser-vices
09/2013 – 06/2017
Fonds Finanz Maklerservice GmbH
Teamleiter der Serviceberatung im Bereich Lebensversicherung
09/2009 – 08/2013
Volkerbank Remseck EG
09/2010 – 08/2013
Filialleiter
10/2009 – 08/2010
Stellvertretender Filialleiter
02/2007 – 09/2009
Kundenberater im Serviceteam