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Skills
Incident Ticket System Manager.
Generelle Ticketbearbeitung, Hilfestellung für Mitarbeiter bei IT-Problemen, Ausrollen und Ausgabe von Endgeräten, Zuweisung und Installation von Software.
Problemanalyse und Einleitung von Lösungsmaßnahmen.
T-Spezialist mit über 15 Jahren Erfahrung in der Informationstechnologie Hervorragender Ruf für die Lösung von Problemen und die Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
IT Servicemanagement Service Desk, Incident, Problem, Change Management Inbetriebnahme und Erweiterung von Kundensystemen 1st, 2nd, 3rd Level Support, Rollout, Migration Orientierung an ITIL Best Practics
IT-Projektmanager
Planen, Delegieren, Überwachen, Steuern Rollout, Migration, Deployment, Delivery Projektmanagement, RACI Methode Orientierung an PRINCE2 Standards und Methoden
Active Directory, Helpline 1st/2nd, Softvisor I Ticketsysteme I Teamviewer, Linux I, Java I CSS/HTML I, Outlook I Lotus Notes I Skype, Cisco Jabber, PC's, Notebooks I Drucker I Router I Switches I Mobile Endgeräte, TCP/IP I WLAN I LAN I WAN I VPN I DNS, DHCP ADSL I Homogene und Heterogene Netzwerke, Verteilte Systeme, Win XP, Win 7, Win 8, Microsoft Office 2003 -2016, MS Office 365, Mac OSX I iOS I MS, Project, MS Sharepoint I Android I iOS I CAD I ORCA AVA I Autodesk, Excel, Backup, Modem, Client/Server, MS Office, MS Powerpoint, MS, Word, MS Excel, Adobe Photoshop, 3Dmax, Auto -CAD, CAD- Nemetschek, Allplan, Revit, AVA,VMware ESXI, Draytek,Netgear,Infrastruktur
Generelle Ticketbearbeitung, Hilfestellung für Mitarbeiter bei IT-Problemen, Ausrollen und Ausgabe von Endgeräten, Zuweisung und Installation von Software.
Problemanalyse und Einleitung von Lösungsmaßnahmen.
T-Spezialist mit über 15 Jahren Erfahrung in der Informationstechnologie Hervorragender Ruf für die Lösung von Problemen und die Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
IT Servicemanagement Service Desk, Incident, Problem, Change Management Inbetriebnahme und Erweiterung von Kundensystemen 1st, 2nd, 3rd Level Support, Rollout, Migration Orientierung an ITIL Best Practics
IT-Projektmanager
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Projekthistorie
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland