Salesforce Projekt zur Architekturoptimierung
(Automobil und Fahrzeugbau, 1000-5000 Mitarbeiter)
Schlagwörter
Skills
Mein Schwerpunkt liegt seit 5+ Jahren rund um das Thema Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Communities, Marketing Cloud).
Hierbei bringe ich meine fundierten Kentnisse und Erfahrungen aus 20 Jahren Berufserfahrung mit ein, um gemeinsam mit Ihnen durchdachte und gleichzeitg pragmatische Lösungen zu entwickeln.
Kernkompetenzen:
Zertifikate:
Hierbei bringe ich meine fundierten Kentnisse und Erfahrungen aus 20 Jahren Berufserfahrung mit ein, um gemeinsam mit Ihnen durchdachte und gleichzeitg pragmatische Lösungen zu entwickeln.
Kernkompetenzen:
- Analytische Fähigkeiten
- Strategisches Denken
- Fundiertes Wissen in den Domänen Geschäftsprozesse, Datenarchitektur, Anwendungsarchitektur und IT-Technologien
- Konzeption und Planung von Lead-to-Opportunity, Opportunity-to-Order, Order-to-Cash und Customer-Service Lösungen
- Integration von AppExchange Produkten (z.B. Dokumentenerstellung- und signierung)
- Konzept und Implementierung von Integrationen zu bestehenden IT-Systemen, insbesondere ERP
- Technische Beratung für das Projektteam, die Entwickler und andere Stakeholder
- Entwicklung von Strategien zur Optimierung der Salesforce-Lösung hinsichtlich Skalierbarkeit, Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance
- Entwicklung von Daten-Governance-Strukturen zur Sicherstellung der Datenqualität und –Integrität
- Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und –maßnahmen in Salesforce, zum Schutz sensibler Daten und der Einhaltung von Compliance-Vorgaben
- Qualitätssicherung unter Anwendung von Salesforce-Entwicklungsstandards
- Umsetzung von Anforderungen mit Flows, Apex, Visualforce und Lightning Web Components
Zertifikate:
- Pragmatisches Enterprise Architecture Management (EAM-A), entspricht dem iSAQB Advanced Modul EAM
- Salesforce Certified System Architect
- Salesforce Certified Application Architect
- Salesforce CDP Accredited Professional
- Salesforce Certified Service Cloud Consultant
- Salesforce Certified Data Architecture and Management Designer
- Salesforce Certified Sharing and Visibility Designer
- Salesforce Certified Platform App Builder
- Salesforce Certified Integration Architecture Designer
- Salesforce Certified Development Lifecycle and Deployment Designer
- Salesforce Certified Identity and Access Management Designer
- Salesforce Certified Platform Developer I
- Salesforce Certified Administrator
- Service Cloud Voice: Designing and Implementing for Consultants
Projekthistorie
10/2022
-
10/2023
- Beratung zum Einsatz der App "Customer Product Relationship Management" (CPRM) für Markt- und Kundenstrategieplanung
- Beratung zur Optimierung von AppExchange Produkten auf die Salesforce Architektur und Skalierung bei großen Datenmengen
10/2022
-
10/2022
Salesforce Einführungsprojekt für Sales- und ServiceCloud
adesso SE
(Versicherungen, 5000-10.000 Mitarbeiter)
- DevOps Konzept basis GitLab entwickeln und umsetzen
- Archiektur Review für Sales Cloud und Service Cloud
06/2022
-
08/2022
Salesforce Erweiterungsprojekt für Newsletter
adesso SE
(Pharma und Medizintechnik, 5000-10.000 Mitarbeiter)
- Salesforce als führendes System für Kontaktdaten von Kunden
- Versand von Newsletter aus Marketing Cloud
- Umsetzung eines rechtskonformen Double-Opt-In verfahrens sowie eines Preference Centers in Salesforce.
02/2021
-
05/2022
Einführungsprojekt Salesforce Service Cloud und Salesforce Marketing Cloud
(Pharma und Medizintechnik)
09/2020
-
01/2021
Salesforce SalesCloud Stammdaten Integrationsprojekt (ERP-System)
02/2020
-
07/2020
Projektleitung zur Neu-Entwicklung einer Partner Community (ExperienceCloud) (Leads-, Order- und Contract-Management)
Sales Cloud, Partner Community, APEX, Lightning Experience Builder, Plattform Events, Trigger, Lightning Components
12/2019
-
01/2020
Technische Implementation einer Case-Chat funktionalität in Service Cloud mit einem externen Kundenportal
APEX, REST Webservice, Callouts, Trigger, Plattform Events
11/2019
-
12/2019
Implementation von Salesforce Plattform Events zur Echtzeit-Integration externer Anwendungen
APEX, Trigger, Plattform Events, REST-Webservice, Callouts
10/2019
-
11/2019
Integration eines externen ERP-Systems in Service Cloud zum Order-Tracking
APEX, Lightning Components
10/2019
-
10/2019
Weiterentwicklung einer vereinfachten Approval-Maske für Massen-Approvals
APEX, Lightning Components
01/2018
-
09/2019
Mitarbeit in einem Transformationsprojekt zur Neuausrichtung des Kerngeschäftsmodells auf Basis eines Greenfield-Ansatzes
Neugestaltung der Anwendungslandschaft und Einführung neuer Anwendungen im Unternehmen (SAGE Personalwirtschaft, Atlassian Jira Service Desk & Jira Software, Microsoft Teams, Microsoft SharePoint).
10/2018
-
01/2019
Proof-of-Concept für eine DSL Verfügbarkeitsprüfung und Preisfindung in Sales Cloud (Quote)
APEX, Lightning Components, Callouts, Google Maps API
04/2017
-
07/2018
Konzeption eines GIS zur Dokumentation von Glasfaser-Netzwerkinfrastruktur, Steuerung der Datenmigration aus Dokumentation
Cablescout, AutoCAD
07/2017
-
04/2018
Mitarbeit in einem Salesforce Einführungsprojekt im Unternehmen
Sales Cloud (Lead-To-Order Prozess), Approvals, SugarCRM Migration, Conga Composer
01/2018
-
03/2018
Entwicklung eines Produkt-Konfigurators in Sales Cloud
APEX, Lightning Components, Trigger
05/2011
-
04/2017
Konzeption, Umsetzung und Betrieb eines redundanten und hochperformanten Monitoring-Systems für einen IT-Infastrukturbetreiber (Backbone, Hosting, Rechenzentrum) mit SLA Reports
Zabbix, HyperV, XenServer, VMWare, Java, PHP, Linux, Windows, SNMP, SQLite, PostgreSQL, Oracle Database Server, Microsoft SQL Server, Memcached, Redis, MongoDB, RabbitMQ, Elastics, Racoon, Bord, Quagga, Iptables, Pound, HaProxy, Tomcat7, Elasticsearch, Varnish Cache, Apache, LigHTTPd, Nginx, Asterisk, Freeswitch, Samba, NFS, PPPd, Gitlab, Bareos, SixCMS, Wordpress, OpenX, DokuWiki, i-doit, Redaxo, Owncloud, PHPMyAdmin, Typo3, RT, TIXI
02/2015
-
02/2016
Umstellung des automatischen Lastschrifteinzugs auf SEPA und Neuentwicklung der Reporting-Module für das unternehmensweite Rechnungswesen
PHP, Ruby, EBICS, HBCI/FinTS, EPICS
06/2012
-
06/2015
Entwicklung eines Webservice zur Portierung und Beantragung von Festnetzrufnummern, Entwicklung eines Webservice zur Nutzungsdatenerfassung für VoIP Produkte
PHP, MySQL, Freeswitch
02/2012
-
09/2014
Einführung einer unternehmensweiten CMDB für IT-Infrastruktur (Backbone, Hosting, Rechenzentren)
Synetics i-Doit
10/2008
-
05/2013
Entwicklung eines Webservice zur DSL Verfügbarkeits- und Geschwindigkeitsprüfung von Kundenstandorten für alle großen Provider
PHP, MySQL, Apache
11/2010
-
02/2011
Migrations- und Virtualisierungsprojekt für rechenzentrumübergreifende Hosting-Infrastruktur mit mehr 50Mio PI/Monat
XenServer, NFS, Varnish, Apache, Memcached, Elasticsearch, Tomcat7, Pound, MySQL, HaProxy
08/2010
-
10/2010
Konzeption einer sicheren VPN-Netzwerk-Appliance und Monitoring-Konzepts für einen Goldautomatenbetreiber
OpenVPN, Zabbix
11/2008
-
12/2009
Konzeption und Entwicklung eines vollautomatisierten Domainrobots mit Anbindung an mehrere Reseller und Schnittstellen zum ERP System und Kundenportal
PHP, MySQL, Apache
03/2008
-
08/2008
Leitende Konzeption und Implementierung einer automatisierten Rechnungserstellung inkl. nutzungsabhängiger Leistungen im ERP-System
PHP, MySQL, Freeswitch, Asterisk, Zabbix, Netflow, HHVM, Radius
05/2005
-
03/2008
Konzeption und Entwicklung eines Kundenportals / Extranet mit Ticketsystem Integration sowie Anbindung an das Produkt- und Order-Management
PHP, MySQL, Apache, JavaScript
Härtung des Kundenportals / Extranet mit einem IDS/IPS (Intrusion Detection & Prevention System)
Härtung des Kundenportals / Extranet mit einem IDS/IPS (Intrusion Detection & Prevention System)
04/2004
-
03/2008
Konzeption und Entwicklung eines ERP Systems zur Angebots-, Auftrags- und Vertragsverwaltung mit integrierter Rechnungserstellung und CRM-Funktion.
PHP, MySQL, Apache, DTAUS
01/2006
-
12/2007
Konzeption und Umsetzung eines Monitoring-Systems für IT-Infrastruktur, Entwicklung eines Support-Dashboards zur Störungskorrelation
Zabbix, Asterisk, PHP, MySQL, JavaScript
01/2001
-
04/2004
Konzeption und Entwicklung eines Warenwirtschaftssystems mit einem Online Shop und Anbindung an E-Bay, Banken und Lieferdienste.
PHP, MySQL, Apache
Zertifikate
Salesforce Certified Application Architect
Trailhead
2021
Salesforce Certified Service Cloud Consultant
Trailhead
2021
Salesforce Certified Sharing and Visibility Architect
Trailhead
2021
Certified Professional for Software Architecture (Foundation Level)
iSAQB
2021
Requirements Engineering nach IREB-Standard
Adesso SE
2021
Salesforce Certified Data Architect
Trailhead
2020
Salesforce Certified Development Lifecycle and Deployment Architect
Trailhead
2020
Salesforce Certified Identity and Access Management Architect
Trailhead
2020
Salesforce Certified Integration Architect
Trailhead
2020
Salesforce Certified Platform App Builder
Trailhead
2020
Salesforce Certified System Architect
Trailhead
2020
Salesforce Certified Administrator
Trailhead
2019
Salesforce Certified Platform Developer I
Trailhead
2019
Pragmatisches Enterprise Architecture Management (EAM-A), entspricht dem iSAQB Advanced Modul EAM
OOSE
2017
Reisebereitschaft
In der Stadt Ravensburg mit einem Radius von 250 km verfügbar
Vor Ort- und Remote-Projekte (Bundesweit und in der D-A-CH-Region) möglich. Für konkrete Projektanfragen bitte Verfügbarkeit (Teilzeit/Vollzeit) erfragen.
