Über 12 Jahre Projekterfahrung als Scrum Master, Product Owner, Projektmanager und Business Analyst an der Schnittstelle von IT und Fachbereichen vorwiegend im Umfeld Digitaler und Agiler Transformationen
Zertifizierungen als Scrum Master und Scrum Product Owner sowie einjährige Spezialisierung als Organizational Change Manager (Methoden, Psychologie, Coaching)
Spezifische Projekterfahrungen in der Rolle des Scrum Masters seit 2017, Agile Projekte seit 2013
Projektthemen: CRM, ERP, Reporting, Analytics, Kundenportale, Digitales Marketing, Mobile App, App Marketplace, E-Commerce, Gamification Plattform etc.
Projekthistorie
01/2019
-
bis jetzt
Scrum Master
(Versicherungen)
Scrum Master für das achtköpfige Umsetzungsteam eines Online-Vertriebsportals
Servant Leadership, Planung, Moderation und Nachbereitung von Scrum-Ereignissen (Retrospektiven, Plannings, Dailys etc.) sowie Stakeholder-Meetings
Herbeiführung von Entscheidungen in Entscheider-Meetings
Durchführung von Scrum-Auswertungen und Unterstützung des Product Owners (Jira, Confluence)
Begleitung der agilen Transition als Scrum Master und Change Manager zur Einführung des SAFe Frameworks
Klassische Projektleiteraufgaben und Budgetverantwortung in einem hybriden Projektmanagement-Umfeld
Regelmäßige Management Updates
Projektsprachen: Deutsch
03/2017
-
11/2019
Scrum Master, Product Owner
(Medien und Verlage)
Scrum Master für das Umsetzungsteam einer Salesforce.com CRM-Implementierung (Planung und Moderation von Scrum-Aktivitäten)
Übernahme der Rolle des Scrum Product Owners für Functionality Package „Reporting & Analytics“ inkl. Planung und Moderation von Scrum Aktivitäten (z.B. Review)
Erstellung von Epics und Stories, Pflege des Backlogs, Durchführung von Auswertungen etc.
Planung und Durchführung von Anforderungsworkshops
Organisation von Workshops der agilen Skalierung
Cross-divisionales Stakeholder Management
Regelmäßige Management Updates
Projektsprachen: Deutsch, Englisch
01/2015
-
12/2016
Business Analyst, Product Owner
(Pharma und Medizintechnik)
Product Owner für datengetriebenes Marketing
Salesforce.com Veeva CRM-Einführung
Workstream-Lead für ein cross-divisionales Team von 8 Mitarbeitern aus Produktmanagement, Customer Service und Marketing Channel Management
CRM Business Analyse und Projektmanagement für Sandoz im Bereich des datengetriebenen Marketings
Erstellung von Epics und Stories
Erarbeitung eines Touchpoint-Konzepts für Multichannel-Marketing
Planung und Durchführung von Anforderungsworkshops
Planung und Durchführung von User Acceptance Tests
Planung und Durchführung von End User Trainings
Regelmäßige Management Updates
Umsetzung des Change Managements
Ausarbeitung digital-strategischer Optionen mit einem cross-funktionalen Team
Business Analyse inkl. Prozess Analyse
Beratung zu datengetriebenem Marketing und CRM
Beratung zu E-Commerce und Produktinformationsmanagement
Beratung zu Persona-Entwicklung und Touchpoint-Analyse
Regelmäßige Updates auf Management Ebene
Planung und Durchführung von Anforderungs-Workshops
Projektsprachen: Deutsch, Englisch
Reisebereitschaft
Nur Remote verfügbar
Scrum Master, Agile Coach, Product Owner
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