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Letztes Update: 31.08.2023

Scrum Master, Agile Coach, Product Owner

Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | spanisch (verhandlungssicher)

Skills

  • Über 12 Jahre Projekterfahrung als Scrum Master, Product Owner, Projektmanager und Business Analyst an der Schnittstelle von IT und Fachbereichen vorwiegend im Umfeld Digitaler und Agiler Transformationen
  • Zertifizierungen als Scrum Master und Scrum Product Owner sowie einjährige Spezialisierung als Organizational Change Manager (Methoden, Psychologie, Coaching)
  • Spezifische Projekterfahrungen in der Rolle des Scrum Masters seit 2017, Agile Projekte seit 2013
  • Projektthemen: CRM, ERP, Reporting, Analytics, Kundenportale, Digitales Marketing, Mobile App, App Marketplace, E-Commerce, Gamification Plattform etc.

Projekthistorie

01/2019 - bis jetzt
Scrum Master
(Versicherungen)

  • Scrum Master für das achtköpfige Umsetzungsteam eines Online-Vertriebsportals
  • Servant Leadership, Planung, Moderation und Nachbereitung von Scrum-Ereignissen (Retrospektiven, Plannings, Dailys etc.) sowie Stakeholder-Meetings
  • Herbeiführung von Entscheidungen in Entscheider-Meetings
  • Durchführung von Scrum-Auswertungen und Unterstützung des Product Owners (Jira, Confluence)
  • Begleitung der agilen Transition als Scrum Master und Change Manager zur Einführung des SAFe Frameworks
  • Klassische Projektleiteraufgaben und Budgetverantwortung in einem hybriden Projektmanagement-Umfeld
  • Regelmäßige Management Updates
  • Projektsprachen: Deutsch

03/2017 - 11/2019
Scrum Master, Product Owner
(Medien und Verlage)

  • Scrum Master für das Umsetzungsteam einer Salesforce.com CRM-Implementierung (Planung und Moderation von Scrum-Aktivitäten)
  • Übernahme der Rolle des Scrum Product Owners für Functionality Package „Reporting & Analytics“ inkl. Planung und Moderation von Scrum Aktivitäten (z.B. Review)
  • Erstellung von Epics und Stories, Pflege des Backlogs, Durchführung von Auswertungen etc.
  • Planung und Durchführung von Anforderungsworkshops
  • Organisation von Workshops der agilen Skalierung
  • Cross-divisionales Stakeholder Management
  • Regelmäßige Management Updates
  • Projektsprachen: Deutsch, Englisch

01/2015 - 12/2016
Business Analyst, Product Owner
(Pharma und Medizintechnik)

  • Product Owner für datengetriebenes Marketing
  • Salesforce.com Veeva CRM-Einführung
  • Workstream-Lead für ein cross-divisionales Team von 8 Mitarbeitern aus Produktmanagement, Customer Service und Marketing Channel Management
  • CRM Business Analyse und Projektmanagement für Sandoz im Bereich des datengetriebenen Marketings
  • Erstellung von Epics und Stories
  • Erarbeitung eines Touchpoint-Konzepts für Multichannel-Marketing
  • Planung und Durchführung von Anforderungsworkshops
  • Planung und Durchführung von User Acceptance Tests
  • Planung und Durchführung von End User Trainings
  • Regelmäßige Management Updates
  • Umsetzung des Change Managements
  • Ausarbeitung digital-strategischer Optionen mit einem cross-funktionalen Team
  • Business Analyse inkl. Prozess Analyse
  • Beratung zu datengetriebenem Marketing und CRM
  • Beratung zu E-Commerce und Produktinformationsmanagement
  • Beratung zu Persona-Entwicklung und Touchpoint-Analyse
  • Regelmäßige Updates auf Management Ebene
  • Planung und Durchführung von Anforderungs-Workshops
  • Projektsprachen: Deutsch, Englisch

Reisebereitschaft

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