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Projekthistorie
Zu meinen Hauptaufgaben gehörte die Ablösung des selbst entwickelten Mailsystems durch Microsoft 365 für über 40.000 Benutzer. Hierfür habe ich ein zentrales Managementsystem entwickelt, welches die Umstellung effizient und reibungslos gestaltet hat. Meine Verantwortung reichte von der Planung und Umsetzung des Projekts bis hin zur erfolgreichen Übergabe an die Linie.
Eine meiner größten Herausforderungen war die kommunikative Begleitung der Umstellung, die eine offene und transparente Kommunikation mit allen Beteiligten erforderte. Hierbei habe ich mich aktiv mit den Benutzern und den verschiedenen Stakeholdern ausgetauscht, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt wurden und die Umstellung ohne Beeinträchtigungen verlief.
Als Teil meiner Rolle als technischer Projektleiter habe ich auch ein Verkaufs- und Verwaltungsportal für Lizenzen entwickelt, um den Vertrieb zu unterstützen und den Benutzern eine einfache Möglichkeit zu bieten, ihre Lizenzen zu verwalten. Hierbei habe ich mehrere externe Dienstleister gesteuert und koordiniert, um sicherzustellen, dass das Projekt innerhalb des Budgets und Zeitplans abgeschlossen wurde.
- Innovationsmanagement
- Einführung der neuen Servicelogik- Organisation und Durchführung von Kundenarbeitskreisen
- disziplinarische Führung und Weiterentwicklung eines Teams (bis zu 14 Mitarbeiter)
- Gründung kundenübergreifender Arbeitsgruppen mit bis zu 6 Landes AOK´en, um Weiterentwicklung vom Intranet auf Basis MS SharePoint voranzutreiben
- technische Projektleitung für das Projekt "SAP Hybris Commerce in MS Azure" - Entwicklung eines Kundenportals in Zusammenarbeit mit mehreren externen Partnern - Einrichtung der Infrastruktur in Microsoft Azure und Anbindung an die On-Premise-Systeme - Entwicklung der Systemarchitektur in Kooperation mit internen Softwarearchitekten, externen Partnern und SAP - Definition und Abstimmung der IT Service-Management-Prozesse - Implementierung, Go-live und produktiver Betrieb - Agile Projektumsetzung (Scrum)
* Engineering für Websysteme
- 3rd Level Support
* ab Anfang 2013 Projektleitung für eine Migration eines ITSM Tools der gkv informatik auf die
aktuelle Version
* Analyse und Systemoptimierung
* Integration von SAP- und non-SAP Systemen
* Technische Beratung von Kunden und internen Fachbereichen
* Konzeptionierung E2E-Monitoring
* Performanceoptimierung
Zertifikate
Reisebereitschaft
exali IT-Haftpflicht-Siegel (Sondertarif für Freelancermap-Mitglieder)
Das original exali IT-Haftpflicht-Siegel bestätigt dem Auftraggeber, dass die betreffende Person oder Firma eine aktuell gültige branchenspezifische Berufs- bzw. Betriebshaftpflichtversicherung abgeschlossen hat. Diese Versicherung wurde zum Sondertarif für Freelancermap-Mitglieder abgeschlossen.
Versicherungsbeginn:
22.02.2021
Versicherungsende:
01.01.2025