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Letztes Update: 24.06.2023

Business Analyst, Portal-Manager, Projekt-Manager

Firma: smartlutions GmbH
Abschluss: Dipl.-Wirtschaftsjurist (FH)
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut) | französisch (gut)

Dateianlagen

20200823_Lebenslauf und Projektliste Michael Reusch.pdf

Skills

- Absolut sattelfest in diversen Software-Tools (z. B. MS Office, Typo3, JIRA, Confluence), aber auch schnelle Einarbeitung in neue Tools.
- Gute Mischung aus qualitätsbewusst und pragmatisch. 
- Belastbar und stress-resistent
- Kritisch hinterfragend
- Den Überblick behaltend

Projekthistorie

04/2015 - bis jetzt
Geschäftsführender Gesellschafter
smartlutions GmbH, Köln (Internet und Informationstechnologie, < 10 Mitarbeiter)

Geschäftsmodelle rund um die Themen Portale, Apps und Software-
Roboter (Robotics, RPA)

Business Analyst

03/2012 - 03/2015
Geschäftsführer
Softfair BackOffice GmbH (Internet und Informationstechnologie, 50-250 Mitarbeiter)

Auf- und Ausbau des Geschäftsmodells mit den drei Geschäftsfeldern
Bestandsverwaltungs- und Abrechnungs-System, Backoffice-Services
und vertriebsunterstützende Makler-Tools

Wechselmotivation: Strategische Differenzen

01/2012 - 02/2012
Operations Delivery Manager
Computacenter AG & Co. oHG (Internet und Informationstechnologie, 1000-5000 Mitarbeiter)

* SLA-Reporting
* Prozessmodellierung

Wechselmotivation: Angebot einer Geschäftsführung

01/2011 - 12/2011
Fachlicher Berater
C1 FinCon GmbH, Köln (Versicherungen, 250-500 Mitarbeiter)

Co-Teilprojektleitung und fachliche Programm-Mitarbeit im Ressort
"Kunden- und Partnerservice" der AXA Konzern AG
* Implementierung einer skill- und prioritätsgesteuerten
Postkorbsteuerung
* Implementierung eines Nutzentrackings für das Programm

Wechselmotivation: Mangelnde fachliche Perspektive

01/2007 - 12/2010
Leiter Portal und IT-Services
PARTNER OFFICE AG, Hamburg / Köln (Versicherungen, 10-50 Mitarbeiter)

* Konzeption des Portal-Ausbaus www.partneroffice.de
* Koordination des redaktionellen Ausbaus des Portals
* Schnittstelle zwischen Produktmanagement / Marketing und IT
bzw. externem Dienstleister
* Projektleitung im Rahmen der Implementierung
vertriebsunterstützender Systeme
* Projektleitung von Kundenprojekten




* Koordination diverser externer Dienstleister
* Anforderungsmanagement
* Gremienarbeit im Change Advisory Board
* Koordination des gesamten internen IT-Service (Hard- und
Software-Auswahl; Rollout der Komponenten)
* Koordination Support
* Schulungs-Referent
* Personalverantwortung für 5 Mitarbeiter

10/2007 - 09/2008
Leiter Portal
PARTNER OFFICE AG, Hamburg / Köln (Versicherungen, 10-50 Mitarbeiter)

* Konzeption des Portal-Ausbaus www.partneroffice.de
* Koordination des redaktionellen Ausbaus des Portals
* Schnittstelle zwischen Produktmanagement / Marketing und IT
bzw. externem Dienstleister
* Projektleitung im Rahmen der Implementierung
vertriebsunterstützender Systeme
* Projektleitung von Kundenprojekten
* Koordination diverser externer Dienstleister
* Anforderungsmanagement
* Gremienarbeit im Change Advisory Board
* Koordination Support
* Schulungs-Referent
* Personalverantwortung für 5 Mitarbeiter

01/2007 - 09/2007
Portalmanager
PARTNER OFFICE AG, Hamburg / Köln (Versicherungen, 10-50 Mitarbeiter)

* Konzeption des Portal-Ausbaus www.partneroffice.de
(Online-Plattform für Finanzdienstleistungsmakler)
* Redaktioneller Ausbau des Portals
* Schnittstelle zwischen Produktmanagement / Marketing und IT
bzw. externem Dienstleister
* Projektleitung im Rahmen der Implementierung
vertriebsunterstützender Systeme
* Koordination diverser externer Dienstleister

Wechselmotivation: Abwicklung des Geschäftsbetriebs

09/2002 - 12/2006
Produktmanager für betriebliche Altersversorgung
AM Gesellschaft für betriebliche Altersversorgung mbH (Versicherungen, 10-50 Mitarbeiter)

* Initiierung und Betreuung diverser *net-Auftritte, u. a.
www.ambav.de und www.ambgpk.de
* Teilprojektleitung innerhalb des bAV-Produktgremiums (fachliche
und verwaltungsmäßige Gestaltung des bAV-Geschäfts der
AachenMünchener Lebensversicherung AG)
* Betreuung der Produkte, Vertriebsdruckstücke und des
Formularwesens der AMB Generali Pensionskasse

Wechselmotivation: Ich wollte mich beruflich auf den Web- / Portal-
Betrieb spezialisieren.

05/1998 - 09/2002
Sachbearbeiter Kraftfahrt-Betrieb
Aachener und Münchener Versicherung AG, Köln (Versicherungen, 1000-5000 Mitarbeiter)

* Rundum-Sachbearbeitung Privat- und Gewerbekundengeschäft
* Mitarbeit im QS-Team zur Optimierung des Verwaltungssystems
* Fachtester für Konzern-Kraftfahrt-Verwaltungssystem

Wechselmotivation: Nach dem Abschluss meines berufsbegleitenden
Studiums wollte ich eine neue berufliche Perspektive einnehmen.

Reisebereitschaft

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