Profilbild von Katrin Mathis Service Designer | UX-Konzepter | OKR-Coach | Scrum Product Owner aus Freiburg

Katrin Mathis

teilweise verfügbar

Letztes Update: 02.02.2024

Service Designer | UX-Konzepter | OKR-Coach | Scrum Product Owner

Firma: Digitale Konzepte mit mehr Wert.
Abschluss: MBA in Service Innovation & Design und BSc in OnlineMedien
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | französisch (gut) | spanisch (gut)

Skills

Als freiberufliche Konzepterin mit Sitz in Freiburg begleite ich Organisationen bei der digitalen Transformation. Ich helfe Ihnen, nützliche digitale Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, deren Prozesse wirkungsvoll zu verzahnen und benutzerfreundliche Interaktionen zu entwerfen.

Projekthistorie

01/2023 - bis jetzt
Begleitung Transformationsprozess und agile Strategieumsetzung eines Elektrogroßhändlers
(Konsumgüter und Handel, 250-500 Mitarbeiter)

  • Kollegiale Führung
  • Moderation von Regelterminen und Übergabe der Moderationsrolle an Interne
  • Strategieentwicklung und agile Strategieumsetzung mit Objectives & Key Results (OKR)

02/2024 - 02/2024
UX-Research und -Konzeption für Website-Relaunch
Baden-Württembergischer Landesverband für Prävention und Rehabilitation gGmbH (Sonstiges, 500-1000 Mitarbeiter)

  • Konzeption und Durchführung von Online- und Präsenz-Workshops mit Vertreter:innen der über 1.000 Mitarbeiter:innen
  • Experten-Review zur Nutzererfahrung (UX)
  • Planung, Durchführung und Auswertung von Interviews mit Nutzer:innen
  • Konzeption der Informationsarchitektur, des Aufbaus und der Funktionalitäten der neuen Website in enger Zusammenarbeit mit UI-Designer und TYPO3-Entwickler

05/2023 - 02/2024
Zukunftskonzept zur Optimierung und Digitalisierung der Arbeitsprozesse eines Landratsamts
(Öffentlicher Dienst, 500-1000 Mitarbeiter)

  • Prozessanalyse mit Journey Maps
  • Empfehlungen zur Optimierung und Digitalisierung von Prozessen
  • Moderation von Workshops
  • Erstellen eines Methodenkoffers zur weiteren Prozessoptimierung
  • Bürgerservice-Konzept
  • Beratung zu agilem Arbeiten und Veränderungsmanagement

09/2021 - 09/2023
Optimierung von Verwaltungsleistungen im Bürger- und Ausländeramt einer Stadt
(Öffentlicher Dienst)


01/2021 - 12/2022
Gründungsbegleitende Beratung für neuartiges Arbeitsmodell in der Pflege
Seneca Projekt AG (Sonstiges, 10-50 Mitarbeiter)

  • Erheben der Anforderungen mit einer Pioniergruppe Pfleger:innen
  • Beratung zum Geschäftsmodell
  • Unterstützung in der Rolle des Product Owner für Anforderungserhebung und -priorisierung einer App

12/2021 - 03/2022
Beteiligungsorientierte Sozialstrategie für das Dezernat für Soziales und Gesundheit eines Landkreises
Landkreis Konstanz (Öffentlicher Dienst)


Zertifikate

Certified OKR Professional
EHS Erasmus Hochschule Basel
2023
Journey Map Operations
This is Doing
2022
Professional Scrum Product Owner PSPO I
scrum.org
2017

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland und Schweiz
Bevorzugt Raum Freiburg–Basel und im Saarland. In anderen Regionen bei Bedarf tageweise bei Ihnen vor Ort und jederzeit remote.

exali media-Haftpflicht-Siegel

Das original exali media-Haftpflicht-Siegel bestätigt dem Auftraggeber, dass die betreffende Person oder Firma eine aktuell gültige branchenspezifische Berufs- bzw. Betriebshaftpflichtversicherung abgeschlossen hat.

Versicherungsbeginn:
01.01.2015

Versicherungsende:
01.01.2025

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