Administrator für virtualisierte EDV-Systeme

Anwendungspaketierung und Migration von Microsoft App-V-Anwendungen.
Skript- und Anwendungsintegration in virtuellen Microsoft App-V Anwendungen über Links, Powershell und Registry.
Administration von Active Directory On-Premises inklusive Gruppenrichtlinien.
AZURE Active Directory Administration:
Benutzerzugriff über Rollen und Berechtigungen kontrolliert. Zuweisung von Azure AD-Rollen und Gruppen für die Zuweisung von Office 365-Anwendungen.
Installation von Office 365-Anwendungen On-Premises mit dem Office Deployment Tool (ODT) von Microsoft über das "Office 365 ProPlus" -Modell.
Bereitstellung von Citrix Virtual Apps und Desktops.
Migration von Anwendungen, die auf Applikationsserver bereitgestellt wurden, durch Erstellung von Maschinenkataloge, Bereitstellungsgruppen, Anwendungsgruppen und die Verwendung von TAGs.
Administration und Support XenApp 6.5 und 7.15
Troubleshooting sowie Ticketbearbeitung.
Unterstützung beim Aufbau des Anwendungsbetriebs und der Migration von
Anwendungen.
Herstellung der erforderlichen Dokumentation, inkl. Migrations- und Betriebshandbuch.
Einholen der Leistungen sonstiger Beteiligter.
Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Applikationen.

Anwendungstests, Anwendungsmigration. Installation neuer Anwendungen.
Ein Serverdesktop wird den Anwendern über Citrix XenApp bereitgestellt. Anwendungen, die nicht im Desktopimage enthalten sind, werden über Anwendungsserver oder über Microsoft App-V im Desktop integriert.
Anwendungspaketierung mit Microsoft App-V.
Anwendungspaketierung mit dem Office Developer Tool von Microsoft.
Microsoft Office 2016, O365ProPlusRetail, VisioProRetail, ProjectProRetail,
Microsoft Office 365 über Microsoft Azure bereitgestellt.
Globale- und Lokale Benutzergruppen erstellt und nach dem A-G-DL-P-Prinzip verknüpft.
Anwendungsverknüpfungen im Startmenü über Gruppenrichtlinien erstellt und über Benutzergruppen bereitgestellt.
Links im Startmenü über Gruppenrichtlinien erstellt und über Benutzergruppen bereitgestellt.
ODBC-Datenquellen über Gruppenrichtlinien erstellt und über Benutzergruppen bereitgestellt.
Anwendungen über Citrix XenApp konfiguriert und veröffentlicht.
Administration und Support XenApp 4.5 und XenApp 6.5.
Troubleshooting sowie Ticketbearbeitung.
Unterstützung beim Aufbau des Anwendungsbetriebs und der Migration von Anwendungen.
Herstellung der erforderlichen Dokumentation,
inkl. Migrations- und Betriebshandbuch.
Einholen der Leistungen sonstiger Beteiligter.
Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Applikationen.
Deployment der Anwendungen.

Bereitstellung von Anwendungen über Citrix XenApp und XenDesktop
Migration der Benutzerdaten und Verzeichnisse.
Optimierung der XenApp Systeme.
Erstellung von Gruppenrichtlinien.
Erstellung eines Druckkonzeptes mit Citrix Richtlinien und universellen Druckertreibern.
Automatisierung der Desktoperstellung mit Hilfe von Gruppenrichtlinien und Skripte.
Implementierung von Anwendungen auf Terminalserversysteme in Absprache mit dem Hersteller.
Implementation eines XenApp 6.5 Developmentsystems.
Troubleshooting.

Ticketbearbeitung Remedy OSD.
Citrix XenApp: Administration und Support von Windows Server der Version 2000, 2003 R2 und 2008 R2 mit verschiedenen Versionen von Citrix XenApp 4.5 bis 6.5 Citrix XenDesktop 5.5 und 7.5.
Administration und Support von virtuellen Maschinen auf Basis Windows XP, Windows 7 und Windows 2008 R2. Installation von virtuellen Maschinen auf VMWare.
VMware vSphere: Installation und Konfiguration von virtuellen Maschinen.
SCCM: Softwareinstallation und Patching mit SCCM über Web Frontend for Flex Service Management.
RAS: Support bei Zugangsproblemen über Remote Access in Verbindung mit
Citrix Webinterface und Domänenauthentifizierung. Anlegen von neuen RAS-Accounts.
Support der Benutzer bei Profilproblemen ( Roaming Profiles )und bei Zugriffsprobleme mit PKI-Cards.
Softwareaktualisierungen und Updates von speziellen Kundenanwendungen auf XenApp Server.
Hardwareüberwachung und Störungsbeseitigung über herstellerabhängige Diagnosesoftware und Remotemanagementkarten wie z.B. RIB-Karten von HP oder Rilo-Karten von Compaq.
Monitoring und Auswertungen.
Arbeiten mit Citrix-Gruppenrichtlinien und AD-Gruppenrichtlinien.

Administration und Second/Third Level Support für virtualisierte EDV Systeme in einer Multidomain  Umgebung.
Diese EDV Systeme bestehen aus mehreren Citrix XenApp 6.0 Farmen mit veröffentlichten SAP-Anwendungen auf mehreren SAP Netweaver Application Server und branchenspezifischer Anwendungen sowie Office Anwendungen.
Unterstützung bei Migrationen von Citrix Presentation Server 4.5 auf Citrix XenApp 6.0.
Tätigkeiten:           
Citrix Benutzerrichtlinien erstellt für Druckerzuordnungen,
Druckertreiberzuordnungen, Universal Printing, Benutzereinstellungen,
Anwendungen und Desktops veröffentlicht. Konfiguration der Webinterface.
Scripterstellung mit Powershell in Citrix Umgebungen mit XA-Commands für z.B. die Auswertung/Durchsuchen der Ereignisanzeigen auf allen XenApp Servern, Informationen über installierte Druckertreiber, Replikation der Druckertreiber, Registrierungseinträge gesucht und geändert. TMP-Profilverzeichnisse auf alle XenApp Server aufgelistet und entfernt, Überprüfen der Logon-Einstellungen auf alle XenApp Server.
Ticketbearbeitung.
Störungen und Probleme nachgestellt.
  - Benutzerprofilzerstörung
  - Druckerprobleme (Druckertreiberzuordnung)
  - Druckprobleme aus Anwendungen (SAP, IDVS II, IE8)
  - Absprünge aus den Anwendungen nicht erreichbar
  - Fenster der freigegebenen Anwendungen frieren ein, Mitarbeiterportal stürzt ab
  - Verbindungs- und Identifikations-Probleme für den Zugriff auf SAP-Portale. Single Sign-On
  - RSoP
DSM7 Frontrange:
  - Neu- und Reinstallation von Citrix Server der Version 4.5 und XenApp6 auf VMWare ESXi-Hosts
  - Software Installation und Deinstallation
  - Fehleranalyse und Behebung
VMware vSphere 4.1/5.0:
   - Administration von virtuellen MaschinenHardwarekonfiguration
   - Optionale Komponenten konfiguriert

Störungsbeseitigung und Problembearbeitung in einer komplexen IT-Infrastruktur.
Störungen, besonders in den Bereichen Anmeldung an Webinterface über Load-Balancer, Zugriff auf freigegebene Anwendungen und Drucker sowie Verbindungsprobleme innerhalb von Anwendungen, waren besonders häufig.
Einstellungen, die über Gruppenrichtlinien und Scripts vorgenommen werden, wurden teilweise nicht übernommen.
Der Zugriff und die Integrität der Benutzerprofile während der An-und Abmeldung waren häufig nicht gewährleistet.
Die Dokumentation der Störungen, besonders bei Großstörungen, erfolgte über das Ticketsystem Valuemation.
Bei bekannten Problemen habe ich auf einem Testsystem eine Konfiguration nachgestellt und die entsprechenden Einstellungen vorgenommen. Nach einigen Tests mit Testbenutzern wurden diese Einstellungen über einen Change mit einem Enteo V6 System auf die XenApp6 Server übertragen. Wie Z.B. Registrierungseinträge für Kerberos und Seamless Windows.

Berechtigungsänderungen nach Service Level Agreements (SLAs).
Benutzerneuanlagen nach SLAs über Power Shell und Rechtevergabe bzw. Anwendungsbereitstellung über Anwendungsgruppen.
Benutzerlöschungen bzw. Deaktivierungen nach SLAs in unterschiedlichen Systemen wie Windowserver 2008 R2, Windows Server 2003, SAP, IDVS II,Ariadne, Content Manager von IBM, Perseus und Sokrates. Pflege der Benutzerdaten im Active Directory und Änderungen der Attribute.
Zentrale Benutzerverwaltung im SAP. Darunter fiel die Benutzerneuanlegung, Logondatenverwaltung, Zuweisung von Berechtigungsrollen im SAP und die Zuweisung der entsprechenden Berechtigungsgruppen im Active Directory.
Verwaltung von Benutzergruppen und Verteilerlisten sowie Zugriffe auf Verteilerlisten gesteuert.
Diese Tätigkeiten wurden in das Auftragsmanagementsystem AMSYS dokumentiert.

Konfigurieren von Windows Server 2008 Active Directory und Microsoft Windows Server 2008 Serveradministration.