für Teile der globalen Umstellung verschiedener Plattformen für das Hosting virtueller Desktops auf eine gemeinsame Plattform bei einer deutschen Großbank. Anschließend Rollout von ca. 80.000 virtuellen Endgeräten an die Benutzer
* Begleitung der Ausschreibung zur Selektion des neuen Anbieters
für Infrastruktur und Service
* Leitung verschiedener "Proof of Concepts" als Basis zur
Evaluierung der möglichen Lösungsansätze zur Bereitstellung
virtueller Maschinen unter der neuen Infrastruktur
* Definition des End-to-End Migrationsprozesses mit den internen
und externen Entwicklungsteams
* Dokumentation des End-to-End Migrations Prozesses inclusive des
Handlings bei Anpassungen und Einführung von
Prozessverbesserungen
* Implementierung, Test und Durchführung von Anpassungen des
Planungstools, mithilfe dessen die End User Migrationen terminiert
wurden. Dies geschah in Abstimmung mit dem internen
Entwicklungsteam und dem externen Anbieter des Tools
* Durchführung von Trainings für das globale Team zur Schulung des
Planungstools
* Datenmanagement der migrationsbezogenen Informationen (User,
Software, Hardware), welche im Planungstool benötigt wurden
(Identifikation der Datenquellen, Aufsetzen der Datensammlung
und tägliches, automatisiertes Laden in das Tool)
* Definition und Anpassung der End User Kommunikation
* Unterstützung der die lokalen Projektkoordinatoren bei der
Umsetzung der Migrationen (z.B. Planung von Migrationen,
Koordination von technischem Support durch globale Teams,
Unterstützung bei der Lösung von Fehlern die bei der Migration
auftraten, Handling von Eskalationen)
* Unterstützung bei der Planung und Inbetriebnahme der kompletten
Infrastruktur (Server, Netzwerkequipment) in den 5 globalen und 2
regionalen Rechenzentren.
* Unterstützung bei der Planung und Dekommissionierung der
abgekündigten Infrastruktur (Server, Storage) in den 5 globalen und
2 regionalen Rechenzentren
* Projektreporting (Fortschritt, Risiken, offene Punkte, etc.)
Eingesetzte Technologien: MS Office, bankinterne Administrations - und Reportingtools,
Planungstool "Dashworks", Jira, Confluence