* strategische und operative Führung des Unternehmens
* Umsatzverantwortung 4 Mio € p.a.
* Führungsverantwortung 45 Mitarbeiter, davon 5 Direct
Reports
* Weiterentwicklung zu einem spezialisiertem
Projektdienstleister
* Verantwortung für strategische Ausrichtung
* Einführung IT Gestützten Personal- und Abrechnungswesens
* Qualitätsmanagement (QMB) der Tiba ISO 900
Erfolge:
* Steigerung Umsatz +36% p.a. / Gross Profit +31 % p.a.
* Wachstum um 2 Niederlassungen pro Jahr
* Neuordnung der internen Geschäftsprozesse
* Einführung QMS und Zertifizierung ISO 9001
* Komplette Implementierung CRM, ERP und HR Tools
* Ausweitung Dienstleistungsportfolio
07/2007
-
05/2013
Mitglied der Geschäftsführung / Prokurist Leiter Business Development / QM
CST GROUP, CST business support GmbH
Muttergesellschaft: DIS AG
BPO / Dienstleistung / Energieversorgung
Einheit: 20 Mio. € Umsatz, 550 Mitarbeiter (in 2012)
Berichtslinie: CEO der DIS AG
Verantwortungsbereiche für die CST GROUP:
* strategische und operative Geschäftsentwicklung
* Multiprojektmanagement
* Business Development / Vertrieb
* Geschäftsprozessmanagement / Reporting Services
* Personalbeschaffung und Personalentwicklung
* Qualitätsmanagement (QMB) ISO 9001, AZAV
Erfolge:
* Steigerung Umsatz +52% / Gross Profit +56 %
* Reengineering interne Geschäftsprozesse / Durchlaufzeit -50%
* Einführung QMS und Zertifizierung ISO 9001 und AZAV
* Unternehmenskauf / Due Dilligience und M&A in 3,5 Monaten
* Risikomanagement für 4 Unternehmen eingeführt
* kaufmännische Reporting Services MiS implementiert
01/2009
-
12/2011
Leiter Prozess - und Qualitätsmanagement, Leiter Akademie / SAP IS-U
CST GROUP, CST business support GmbH
Aufgaben:
* Personalbeschaffung und Personalentwicklung
* Geschäftsfeldentwicklung, Geschäftsprozessmanagement
* Unternehmensstrategie
* Qualitätsmanagement
* Neuausrichtung Akademie
Erfolge:
* Personalbeschaffungsprozesse durch KPI um 40 % verkürzt
* Reorganisation der Akademie mit Verkürzung der
Ausbildungszeit um 35% bei gleichzeitigen Qualitätssteigerung
01/2007
-
12/2010
Chief Project Manager Development
CST GROUP, CST business support GmbH
Aufgaben:
* Key-Account-Management RWE / Umsatz 3,5 Mio € p.a.
* Neustrukturierung der Unternehmensgruppe
* Inhouse Consulting, Interimsmanagement
* Markt- und Wettbewerbsanalysen, Einführung CRM
* Geschäftsplanung
* Prozesssteuerung und Effizienzsteigerung in den
Bestandsprozessen
Erfolg:
* Umsatz- und Ertragssteigerung +120%
* Personalaufbau +85 %
* Margensteigerung in den Beauftragungen
10/2004
-
06/2007
Head of Consulting & Business Development
K&G Consulting
Management- und Unternehmensberatung
Projektauszug:
* Branchenfokus: Dienstleistungen, Energierversorgung,
Finanzwesen
* Aufbau Kundenbetreuung und Auftragsmanagement für ein
Dienstleistungsunternehmen
* strategische und operative Beratung inklusive Umsetzung der
Marken- und Vertriebsstrategie für HedgeFonds
* Implementierung Key Account Management und Prozesse
Auftragsmanagement für Industrieunternehmen
* CRM für Dienstleistungsunternehmen
Wechsel: Auf eigenen Wunsch
03/2004
-
09/2004
Leiter Vertrieb und Marketing
BilTrain AG
Einheit: 15 Mio. € Umsatz, 220 Mitarbeiter in 2004
Berichtslinie: CEO der BilTrain AG
* Entwicklung einer einheitlichen Marketing- und
Vertriebsstrategie
* Aufbau und Implementierung der direkten Vertriebsstruktur
* Weiterentwicklung der Marketingstrategie unter
Berücksichtigung der Unternehmensstrategie
* Key Account Management
* Produktentwicklung
* Verantwortung für den gesamten Marketing- und
Vertriebsbereich der AG
01/2000
-
12/2003
Leiter direkter Vertrieb
Versatel AG, Jena (jetz! Kommunikation GmbH & Co. KG)
Einheit: 9,8 Mio. € Umsatz, 120 Mitarbeiter in 2003
Aufgaben:
* Aufbau und Organisation des direkten Vertriebs
* Strukturierung direkter Vertrieb
* Betreuung namend Account Kunden
* Personalverantwortung für 11 Mitarbeiter
* Projektmanagement
* Auswahl, Betreuung und Schulung Vertriebspartner
* Vertriebskoordination & Planung von Vertriebsaktivitäten
* Koordination mit Produktmanagement und
Auftragsmanagement
Erfolg:
* Steigerung Kundenanzahl von 5 auf 8.000 Kunden
* kompletter Aufbau Vertriebsstruktur B2B und B2C
Aufgaben:
* Geschäftsplanung und Betriebsberatung
* betriebswirtschaftliche Führung von 30 Tankstellen
* verantwortlich für Geschäftsentwicklung
* Auswahl und Einsatzplanung Personal (70 Mitarbeiter)
* Umsatzverantwortung, Vertragsverhandlungen
* Kreditsicherung, Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen
* Optimierung des Tankstellennetzes
* verantwortlich für Einhaltung der Sicherheits- Qualitäts- und
Umweltschutzbestimmungen
* Verkaufsförderung aller Produkte und Dienstleistungen
Wechsel: Auf eigenen Wunsch
02/1995
-
12/1996
Handelsmarketing
adidas AG
* Eventmanagement
* Koordination mit Produktmanagement
* Organisation und Durchführung von Seminaren
04/1994
-
09/1994
Praktikant
adidas AG
Handelsmarketing, Kommunikation Deutschland
09/1989
-
08/1991
Maschinenbauer
Umformtechnik Erfurt GmbH
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland
keine zeitliche und räumliche Einschränkungen
Interim Manager, pragmatischer IT-Projektmanager
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