local IMAC
Itris AG
Skills
Windows XP, Windows 7, Windows 10, Windows, Active Directory, ADSL, VOIP, HP, Backups, Windows 2000, Blackberrys, I-Phones, I-PAD, Android Mobiles, Cisco VOIP Telefone, Desktop PC's, Laptops (Lenovo, DSL Router, Swisscom TV Box, Windows 95 bis Windows 10, Office 98 - Office 365, AS 400 (Support, Operating, Mac OS 9/X (Privatkundensegment, Symantec Enterprise Vault, Cisco Call Manager und Softphone, Bloomberg, Reuters, Hyperion Essbase, Bank, Auto-I, CPL, Showcase, Auto, Powernet, CPB, SAM, div. VOIP Tools, Telekom, Net OP, Skype for Business, Teamviewer, Go2Assist, Remedy, Peregrine, Marval, ITSM Tools
Projekthistorie
05/2013
-
12/2018
* IT Anwendersupport
* Installationen, Verwaltung der Hard- und Software
* IT Projekte und Rollouts von Hardware
* Migrationen von Windows XP *Windows 7 *Windows 10
* Installationen, Verwaltung der Hard- und Software
* IT Projekte und Rollouts von Hardware
* Migrationen von Windows XP *Windows 7 *Windows 10
05/2003
-
12/2007
Callcenter Agent Customer Care
Swisscom
* Telefonische Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch
(ADSL, Dialup, Bluewin Dienstleistungen, Bluewin TV)
* Interner Trainer für neue Agenten (3 wöchige Grundkurse -
neue Bluewin Dienste und Tools)
* Projektmitarbeit (VOIP)
(ADSL, Dialup, Bluewin Dienstleistungen, Bluewin TV)
* Interner Trainer für neue Agenten (3 wöchige Grundkurse -
neue Bluewin Dienste und Tools)
* Projektmitarbeit (VOIP)
12/2001
-
05/2003
Arbeitssuchend
03/2000
-
11/2001
IT System Controller
Sunrise/diAx
* Operating diAx Billing System
* Allgemeines Operating AS 400
* Monitoring Netzwerk mit HP Open View
* Backups der Grosssysteme
* Allgemeines Operating AS 400
* Monitoring Netzwerk mit HP Open View
* Backups der Grosssysteme
06/1994
-
02/2000
Radio Dispatcher
DHL SA.
* Planung der Kurierbesetzung für verschiedenen Touren
* Übermittlung per Funk und Telefon der Abholungen an die
verschiedenen Kuriere
* Tourenplanung in der Station Zürich
* Übermittlung per Funk und Telefon der Abholungen an die
verschiedenen Kuriere
* Tourenplanung in der Station Zürich
08/1990
-
05/1994
Kurier, Late- und Leadkurier
DHL SA
* Abholung und Auslieferung von Geschäftsdokumenten
* Einfache Zollabfertigungen am Zürich Airport
* Ansprechperson und Führungskraft zugeteilter Kuriere
* Anlernen der neuen Kuriere auf die Touren
* Vertretung der Kuriere bei deren Abwesenheit
* Einfache Zollabfertigungen am Zürich Airport
* Ansprechperson und Führungskraft zugeteilter Kuriere
* Anlernen der neuen Kuriere auf die Touren
* Vertretung der Kuriere bei deren Abwesenheit
06/1988
-
07/1990
Servicetechniker Kopierer
Verschiedene Firmen im Grossraum Zürich
* Servicetechniker Kopierer
* Metall und Stahlbau
* Chauffeur
* Bauanker spannen (für Hang und Baubabsicherungen)
* Schlosser
* Servicetechniker Kopierer
* Metall und Stahlbau
* Chauffeur
* Bauanker spannen (für Hang und Baubabsicherungen)
* Schlosser
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland, Österreich und Schweiz
