Schlagwörter
Skills
Strategische IT-Beratung
Projekt und Programm Management
Change Management
Interim Management
ITIL Expert (Englisch) Zertifizierung
Branchen
Banken
Öffentlicher Dienst
IT/Telko Dienstleister
Logistik
Handel
Touristik
Medien
Projekt und Programm Management
Change Management
Interim Management
ITIL Expert (Englisch) Zertifizierung
Branchen
Banken
Öffentlicher Dienst
IT/Telko Dienstleister
Logistik
Handel
Touristik
Medien
Projekthistorie
10 / 2015 – heute
Privatbank in Hamburg
Projekt: Modernisierung IT der Personalabteilung
Tools/ Sprachen: Perbit
12 / 2014 – 09 / 2015
CHARE GmbH
Projekt: Entwicklung einer App
Aufgabe: Projektleitung
Tools/ Sprachen:JIRA
07 / 2015 – 09 / 2015
Privatbank in Hamburg
Projekt: Review der IT der Personalabteilung
2 / 2014 – 11 / 2015
Lufthansa
Projekt: Senior Projektleiter für den Aufbau der Infrastrukturen und des künftigen Betriebes einer Siebel Anwendung (Sales, CRM)
Tools/ Sprachen:ITIL, MS-Project, Projectplace
10/2013 – 4/2014
Bank
Projekt: Senior Consultant im Bereich Anwendungs-Governance:
Tools/ Sprachen: ITIL
04/2013 – 09/2013
Bank
Projekt: Senior Consultant im Programm dbVertical; Planung eines IT-Beschaffungstools (e-Store), Planung einer neuen IT-Support Organisation im Rahmen outgesourcter Anwendungen
Aufgabe: Strategische Beratung, Service Level Management
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, MS-Project Server, Scrum
04/2012 – 12/2014
Mei-do Concepts GmbH
Projekt: CIO und Projektmanager
Aufgabe: Strategische Beratung, Einführung Kundenverwaltung, Aufbau Infrastruktur für das Trainingscenter
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, MS-Project Server
04/2013 – 08/2013
Alpha-Online GmbH
Projekt: Crit Sit Manager
Aufgabe: Unterstützung im Rahmen einer kritischen Betriebssituation; Suche eines neuen Dienstleisters
Analyse Desaster Recovery & Business Continuity
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, MS-Project Server
04/2012 – 03/2013
Bank
Projekt: Projektmanager im Bereich Service Level und Catalogue Management und Tools im Rahmen des Postbank Integration Programmes
Aufgabe: Strategische Beratung; Analyse, Migration; Governance
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, MS-Project Server
04/2012 – 03/2013
Bank
Projekt: Projektmanager im Bereich Service Level und Catalogue Management für SAP Retail und andere Retail Anwendungen
(Integration einer weiteren Bank)
Aufgabe: Strategische Beratung
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, MS-Project Server
11/2010 – 02/2012
Bank
Projekt:Projektmanager im Service Now (ITIL Prozesse)
Aufgabe: Service Level Manager, Produktverantwortlicher, Anforderungen aus dem Bereich Incident-, Problem- und Knowledge-Management
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, MS-Project Server, Service Now, Remedy
11/2009 – 10/2010
Dataport
Projekt: Projektmanager im Bereich RZ-Konsolidierung
Aufgabe: Management und Governance der Umzüge von Systeme in ein neues Rechenzentrum
o Controlling, Governance
o Transition
o Technical Readiness
o Prozesse
o Service-Management
Prozessmodellverantwortung für Governance, Dokumentation, Reporting und das zugehörige Tool.
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, MS-Project Server
06/2005 – 01/2010
Bank
Weltweit
Projekt: Projektmanager für die weltweite Einführung und Zentralisierung der Prozesse Incident Management und Event Management
Aufgaben:
o Prozess-Design
o Toolanforderungen
o Work Instructions
o Rollout & Training
Aufnahme der Prozessanforderungen, Prozess-Design und weltweite Einführung mit Auslandseinsätzen
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, MS-Project Server, englisch-sprachiges Projekt
07/2007 – 05/2009
Bank (Deutschland, Belgien, United Kingdom, Portugal, Italien und Australien)
Projekt: Projektmanager im Bereich Outsourcing / RZ-Konsolidierung
Aufgabe: Management und Governance der Umzüge von Systeme (Mainframe, Tandem, Midrange) in zwei neue Rechenzentren
o Controlling
o Governance
o Transition
o Technical Readiness
o Prozesse
o Service-Management
Prozessmodellverantwortung für Governance, Dokumentation, Reporting und das zugehörige Tool.
Aufsetzen und Überführen von Prozessen und Projekten ähnlicher Systematik im Ausland mit Vor-Ort Einsätzen
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, Toolkit, englisch-sprachiges Projekt
04/2005 – 12/2007
Bank (Deutschland, Belgien, United Kingdom, Portugal, Italien und Australien)
Projekt: Projektmanager im Bereich Outsourcing / RZ-Konsolidierung
Aufgabe: Management und Governance der Umzüge von Systeme (Mainframe, Tandem, Midrange) in zwei neue Rechenzentren
o Controlling
o Governance
o Transition
o Technical Readiness
o Prozesse
o Service-Management
Prozessmodellverantwortung für Governance, Dokumentation, Reporting und das zugehörige Tool.
Aufsetzen und Überführen von Prozessen und Projekten ähnlicher Systematik im Ausland mit Vor-Ort Einsätzen
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, Toolkit, englisch-sprachiges Projekt
Privatbank in Hamburg
Projekt: Modernisierung IT der Personalabteilung
- Migration auf eine neuere Version
- Einführung automatisiertes Reporting
- Einführung Webclient
- Einführung Stellenmanagement
- Einführung Dienstleistermanagement
- Business Continuity Management
Tools/ Sprachen: Perbit
12 / 2014 – 09 / 2015
CHARE GmbH
Projekt: Entwicklung einer App
- Beschreibung und Pflichenheft
- Releasemanagement
- Testing
- Unterstützung bei Go-Live (iOS, Android, WebApp)
- Eskalationen
Aufgabe: Projektleitung
Tools/ Sprachen:JIRA
07 / 2015 – 09 / 2015
Privatbank in Hamburg
Projekt: Review der IT der Personalabteilung
- Ist-Aufnahme
- Umfrage
- Technische Analyse
- Prozess Analyse
- Sicherheitsanalyse
- Schnittstellen
2 / 2014 – 11 / 2015
Lufthansa
Projekt: Senior Projektleiter für den Aufbau der Infrastrukturen und des künftigen Betriebes einer Siebel Anwendung (Sales, CRM)
- Erstellung von Projekthandbuch, WBS und Projektplan
- Aufsetzen der Teams mit dem Generalunternehmer
- Unterstützung der finalen Vertragsverhandlungen
- Erstellen und Abstimmen der Service Level
Tools/ Sprachen:ITIL, MS-Project, Projectplace
10/2013 – 4/2014
Bank
Projekt: Senior Consultant im Bereich Anwendungs-Governance:
- Dokumentation
- Nachverfolgung und Schließen der offenen Punkte gemäß DB Policies und MAS, Fed, Bafin
- Senior Management Präsentation
- Trendanalyse
- Übergabe
Tools/ Sprachen: ITIL
04/2013 – 09/2013
Bank
Projekt: Senior Consultant im Programm dbVertical; Planung eines IT-Beschaffungstools (e-Store), Planung einer neuen IT-Support Organisation im Rahmen outgesourcter Anwendungen
Aufgabe: Strategische Beratung, Service Level Management
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, MS-Project Server, Scrum
04/2012 – 12/2014
Mei-do Concepts GmbH
Projekt: CIO und Projektmanager
Aufgabe: Strategische Beratung, Einführung Kundenverwaltung, Aufbau Infrastruktur für das Trainingscenter
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, MS-Project Server
04/2013 – 08/2013
Alpha-Online GmbH
Projekt: Crit Sit Manager
Aufgabe: Unterstützung im Rahmen einer kritischen Betriebssituation; Suche eines neuen Dienstleisters
Analyse Desaster Recovery & Business Continuity
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, MS-Project Server
04/2012 – 03/2013
Bank
Projekt: Projektmanager im Bereich Service Level und Catalogue Management und Tools im Rahmen des Postbank Integration Programmes
Aufgabe: Strategische Beratung; Analyse, Migration; Governance
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, MS-Project Server
04/2012 – 03/2013
Bank
Projekt: Projektmanager im Bereich Service Level und Catalogue Management für SAP Retail und andere Retail Anwendungen
(Integration einer weiteren Bank)
Aufgabe: Strategische Beratung
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, MS-Project Server
11/2010 – 02/2012
Bank
Projekt:Projektmanager im Service Now (ITIL Prozesse)
Aufgabe: Service Level Manager, Produktverantwortlicher, Anforderungen aus dem Bereich Incident-, Problem- und Knowledge-Management
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, MS-Project Server, Service Now, Remedy
11/2009 – 10/2010
Dataport
Projekt: Projektmanager im Bereich RZ-Konsolidierung
Aufgabe: Management und Governance der Umzüge von Systeme in ein neues Rechenzentrum
o Controlling, Governance
o Transition
o Technical Readiness
o Prozesse
o Service-Management
Prozessmodellverantwortung für Governance, Dokumentation, Reporting und das zugehörige Tool.
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, MS-Project Server
06/2005 – 01/2010
Bank
Weltweit
Projekt: Projektmanager für die weltweite Einführung und Zentralisierung der Prozesse Incident Management und Event Management
Aufgaben:
o Prozess-Design
o Toolanforderungen
o Work Instructions
o Rollout & Training
Aufnahme der Prozessanforderungen, Prozess-Design und weltweite Einführung mit Auslandseinsätzen
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, MS-Project Server, englisch-sprachiges Projekt
07/2007 – 05/2009
Bank (Deutschland, Belgien, United Kingdom, Portugal, Italien und Australien)
Projekt: Projektmanager im Bereich Outsourcing / RZ-Konsolidierung
Aufgabe: Management und Governance der Umzüge von Systeme (Mainframe, Tandem, Midrange) in zwei neue Rechenzentren
o Controlling
o Governance
o Transition
o Technical Readiness
o Prozesse
o Service-Management
Prozessmodellverantwortung für Governance, Dokumentation, Reporting und das zugehörige Tool.
Aufsetzen und Überführen von Prozessen und Projekten ähnlicher Systematik im Ausland mit Vor-Ort Einsätzen
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, Toolkit, englisch-sprachiges Projekt
04/2005 – 12/2007
Bank (Deutschland, Belgien, United Kingdom, Portugal, Italien und Australien)
Projekt: Projektmanager im Bereich Outsourcing / RZ-Konsolidierung
Aufgabe: Management und Governance der Umzüge von Systeme (Mainframe, Tandem, Midrange) in zwei neue Rechenzentren
o Controlling
o Governance
o Transition
o Technical Readiness
o Prozesse
o Service-Management
Prozessmodellverantwortung für Governance, Dokumentation, Reporting und das zugehörige Tool.
Aufsetzen und Überführen von Prozessen und Projekten ähnlicher Systematik im Ausland mit Vor-Ort Einsätzen
Tools/ Sprachen: ITIL, Prince 2, Toolkit, englisch-sprachiges Projekt
Reisebereitschaft
Weltweit verfügbar
Verfügbar ab sofort
Sonstige Angaben
Produkte/Standards/Erfahrungen
V-Modell, CPM, ITIL, Prince 2
MS-Office (Excel, Powerpoint, Word – sehr gut)
MS-Outlook, Lotus Notes, MS-Project,
IT-Grundschutzhandbuch, ISO27001
Mind Map, ARIS, Visio, ADOit
Kosten- und Leistungsrechnung, IT-Planung
ELO, Lecare, SAP als User
Perbit
V-Modell, CPM, ITIL, Prince 2
MS-Office (Excel, Powerpoint, Word – sehr gut)
MS-Outlook, Lotus Notes, MS-Project,
IT-Grundschutzhandbuch, ISO27001
Mind Map, ARIS, Visio, ADOit
Kosten- und Leistungsrechnung, IT-Planung
ELO, Lecare, SAP als User
Perbit