BEEM • UX Researcher & Designer
GC Gruppe
(Architektur und Bauwesen, >10.000 Mitarbeiter)
Schlagwörter
Portfolio
Skills
Hi, ich bin Karo und ich unterstütze SaaS-Unternehmen dabei, ein begeisterndes Nutzererlebnis zu kreieren, um so eine stärkere Kundenbindung aufzubauen und mehr Umsatz zu generieren.
Mit UX Research finde ich heraus, was die größten Pain Points der Nutzer sind und wie wir das Nutzererlebnis gezielt optimieren können, damit ressourcenschonend nur das entwickelt wird, was einen Mehrwert bringt.
Wie ich unterstütze:
- Entscheidungssicherheit bei Design- & Entwicklungsentscheidungen.
- Anstatt viele Meinungen gibt es Fakten, über die man nicht diskutieren muss.
- Erfolgssteigerung durch einen schlanke und zielgerichteten UX-Ansatz.
Mit UX Research finde ich heraus, was die größten Pain Points der Nutzer sind und wie wir das Nutzererlebnis gezielt optimieren können, damit ressourcenschonend nur das entwickelt wird, was einen Mehrwert bringt.
Wie ich unterstütze:
- Entscheidungssicherheit bei Design- & Entwicklungsentscheidungen.
- Anstatt viele Meinungen gibt es Fakten, über die man nicht diskutieren muss.
- Erfolgssteigerung durch einen schlanke und zielgerichteten UX-Ansatz.
Projekthistorie
11/2023
-
bis jetzt
• UX Research & Design für einen Ersatzteilservice für die BEEM App
• Konzeptionelle & strategische Leitung für den Ersatzteilservice der GC-Gruppe als neuer Service für das Fachhandwerk
• Konzeptionelle & strategische Leitung für den Ersatzteilservice der GC-Gruppe als neuer Service für das Fachhandwerk
10/2023
-
bis jetzt
SAP • UX Researcher & Designer
SAP
(Internet und Informationstechnologie, 1000-5000 Mitarbeiter)
• UX Design für unterschiedliche SAP Applikationen im B2E & B2B Bereich
• Aufgaben: Konzeption, Workshops, Konzeption, Stakeholder Management, Implementierungsbegleitung
• Aufgaben: Konzeption, Workshops, Konzeption, Stakeholder Management, Implementierungsbegleitung
03/2022
-
03/2024
modulr.design GmbH • UX Researcher & Designer
Modulr Design GmbH
(Marketing, PR und Design, 10-50 Mitarbeiter)
• UX Research & Design für u.a. die GermanZero Wissensdatenbank
• Aufgaben: Recherche, Workshops, Konzeption & Validierung, User Interviews, Wireframing, Usability Testing
• Aufgaben: Recherche, Workshops, Konzeption & Validierung, User Interviews, Wireframing, Usability Testing
04/2023
-
11/2023
GC Gruppe • UX Researcher & Designer
GC Gruppe
(Architektur und Bauwesen, >10.000 Mitarbeiter)
• UX Research & Design für eine neue Photovoltaik Plattform
• Konzeptionelle Leitung für eine PV-Plattform der GC-GRUPPE als neuer Service für das Fachhandwerk
• Konzeptionelle Leitung für eine PV-Plattform der GC-GRUPPE als neuer Service für das Fachhandwerk
08/2022
-
04/2023
Craftnote • UX Researcher & Designer
Craftnote
(Architektur und Bauwesen, 10-50 Mitarbeiter)
• UX Research & Design für die Craftnote Handwerker-App (Web, IOs & Android)
• Aufgaben: Von der Recherche & Anforderungsanalyse bis hin zu Prototyping & Visual Design Übergabe
• Begleitung Junior Designer
• Aufgaben: Von der Recherche & Anforderungsanalyse bis hin zu Prototyping & Visual Design Übergabe
• Begleitung Junior Designer
07/2022
-
12/2022
GPTW • UX Designer
Great Place To Work
(Sonstiges, 50-250 Mitarbeiter)
• Website Redesign
• Milestones: UX Audit, Google Analytics, UX Heuristic Analysis, Usability Tests, UX Benchmarking, Persona, JTBD, User Journey, Sitemap & Card Sorting, Mid- & High-Fidelity Wireframes
• Milestones: UX Audit, Google Analytics, UX Heuristic Analysis, Usability Tests, UX Benchmarking, Persona, JTBD, User Journey, Sitemap & Card Sorting, Mid- & High-Fidelity Wireframes
Zertifikate
UXQB® Certified Professional for Usability and User Experience – Foundation Level (CPUX-F)
2022
Reisebereitschaft
Nur Remote verfügbar
Sonstige Angaben
https://www.linkedin.com/in/karolinemess/
