Profilbild von Anonymes Profil, UX Designer, Consultant - UX Writing
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Letztes Update: 12.09.2023

UX Designer, Consultant - UX Writing

Firma: Mr.
Abschluss: MA
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | französisch (gut) | spanisch (Grundkenntnisse)

Dateianlagen

cv-aktuell-gmulder_120923.pdf

Skills

UX Design
Ideation Workshops, Persona-Erstellung, User Research, User Journey Szenarios, Information Architecture, Service Design, Prototyping, Wireframing, Clickdummies (Low-High Fidelity), UX-Testing, Usability-Testing
Bevorzugtes Habitat: agiles Umfeld (Scrum und so)
Ergebnisse: Webbasierte Applikationen, Mobile Apps

UX Writing
Content Audits, Content Strategy, Schulungsinhalte (Text, Drehbuch), UX Writing (User- und Usabilitygerechtes schreiben, vereinfachen, verklaren, vereinheitlichen), redaktionelle Beiträge auf Deutsch und Englisch. 

Projekte für Telco (Network Disaggregation), Banking, Museen, Social Networks seit 2008
Vorher in Festanstellung (Marketing Neue Medien) seit 1995

Projekthistorie

10/2021 - bis jetzt
UX Design, UX Writing, Content Creation, Content Strategy, Service Design
i14y Lab (Telekommunikation, 10-50 Mitarbeiter)

Service Design – Definition der Services für grundlegende Feature der Website nach der (Value Canvas, Service Blueprint). Übergabe an UI Design
Website IA – Relaunch der Website für erweiterten Content:
  • Content Audit
  • Website Struktur mit Berücksichtigung der kommenden Serviceangebote des Lab.
  • Navigationskonzept
  • Clickdummy (axure) zur Visualiserung des Konzepts und als Dokumentation
Content Creation – Drehbuch, Interviewkonzepte, Drehbegleitung, Interviews, Texte für Webseite und Social Media, Redaktion von Artikeln (content in english). Aufbau der redaktionellen Betreuung der LinkedIn Präsenz der Firma – inklusive Redaktionsplanung und Redaktionsmeeting.

08/2021 - 06/2023
UX Writing
taz (Medien und Verlage, 250-500 Mitarbeiter)

UX Writing: FAQ für Relaunch: die FAQs zusammenfassen, vereinheitlichen und auf den aktuellen Stand bringen. Einen Leitfaden für die zukünftige FAQs erstellen.

Konzeption / UX Writing für den Relaunch des freiwilligen Bezahlverfahrens taz zahl ich
  • Workshop zum Thema UX Writing für interne Mitarbeiter
  • UX Writing in die Wireframes des neuen Prozesses: Microcopy, erklärende Texte, Storytelling-Aspekte, Voice & Tone Design
Workshop Namensfindung Abomodelle

UX Writing taz ID über alle Kommunikationsmittel hinweg

01/2022 - 12/2022
UX Design, Customer Journey Expert
ING (Banken und Finanzdienstleistungen, 500-1000 Mitarbeiter)

UX Design / Customer Journey Expert
Requirementsanalyse für die Next-Generation Antragsstrecke für Konsumentenkredite – Service Blueprint.
Aufbau Conversionreporting für die bestehende Antragsstrecke: Reportdesign im Trackingsystem, Auswertung in Excel und Präsentation im Management.
UX Research der Next-Generation Antragsstrecke für Konsumentenkredite – Konzeption und Agenturbriefing, Next-Steps Analyse:
  • UX Lab für Prototypen
  • Qualitative Befragung zu übergreifenden Produktthemen
    Agiles Entwicklungsumfeld.

06/2019 - 12/2019
Redaktion Whitepaper
Deutsche Telekom (Telekommunikation, 1000-5000 Mitarbeiter)

Deutsche Telekom Strategy & Technology Innovation – Telecom Infra Project

Kommunikationsstrategie und -inhalte zum Projektabschluss Feldtest der Arbeitsgruppe mmwave.
Erstellung / Redaktion Whitepaper in Zusammenarbeit mit den Stakeholdern bei der DTAG und facebook.
https://telecominfraproject.com/

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz
Zurzeit verfügbar 
bevorzugt im Mix Vor Ort / Remote (hängt natürlich von der Natur des Projektes ab) und auch nicht in Vollzeit (5 Tage / Woche), da Bestandskunden Zeit erfordern.
bevorzugt Rhein-Main-Gebiet
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