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Eser Dinler

teilweise verfügbar

Letztes Update: 01.03.2016

Projektmanager

Firma: Eser Dinler
Abschluss: Master of Arts
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | türkisch (Muttersprache)

Skills

CRM Beratung, Kampagnen, Direktmarketing, Kampagnenmanagement, CRM, SAS Marketing Optimization, MS PowerPoint, MS Excel, Bizagi Process Modeler, Business Analyse, Prozessmanagement, Projektmanagement

Beratung, Unterstützung und Weiterentwicklung großer Finanzdienstleistungs- bzw. Telekommunikationsunternehmen.
Themenfelder: Kampagnenmanagement, Direktmarketing, Projektmanagement, CRM-Beratung, Ethno-Marketing, Vertriebsunterstützung, Verkaufsförderung, Produktmanagement, Prozessmanagement und BA

Projekthistorie

Führendes internationales Telekommunikationsunternehmen
Eigenständige Betreuung von Kampagnen, Werbematerial und kleineren Projekten
Pflege und Weiterentwicklung des Tarif- und Contentportfolios von privaten Vertragskunden
Erstellung von Entscheidungsvorlagen, Management-Präsentationen und Performance-Auswertungen
Schnittstellenfunktion zwischen verschiedenen Fachabteilungen sowie internen und externen Dienstleistern

Finanzdienstleistungssektor - Sales & Marketing
Planung, Steuerung und Kontrolle von Direktmarketingaktionen auf der Teilnehmeroberfläche des Prämienportals. Weiterentwicklung des Prämienprogramms, inklusiver der Auswahl von Prämien. Steuerung des gesamten mobilen Vertriebs über das Prämienportal. Bewertung von Kampagnen KPIs (Öffnungsrate, Klickrate, Bounces, Linktracking, rechtssichere Double-Opt-In-Verfahren, White-List-Zertifizierung).

Führendes deutsches Softwareunternehmen im Sitzungsmanagement
Einführung der Sitzungsdienstsoftware und die Steuerung der Ratssitzungen im öffentlichen Dienst. Die Einführung einer mobilen Version der Sitzungssoftware, um „papierlose“ Sitzungen gewährleisten zu können. Vor- und Nachbereitung von Anwenderschulungen. Erstellung von Entscheidungsvorlagen für das Management.

Führendes deutsches Finanzdienstleistungsunternehmen
Erstellung von Direktmarketing-Konzepten sowie Prozessanalysen inklusive Prozessoptimierungen. Eigenverantwortliche Planung und Konzeption von Multi-Step-Maßnahmen (Mail - Call - SMS). Durchführung von Werbeerfolgskontrollen und Wettbewerbsbeobachtungen. Weiterentwicklung von Leadmanagement-Maßnahmen. Nutzungs- und Akzeptanzanalysen des Marketingtools im mobilen Vertrieb. Planung, Steuerung und Kontrolle von externen Dienstleistern wie z.B. Call-Center und Internet&Print-Agenturen.

Führendes deutsches Finanzdienstleistungsunternehmen
Aufbau einer fachlichen Schnittstelle um die Planung, Abstimmung und Pflege der Marketingkampagnen zu optimieren. Steuerung der Prozesse und Sicherstellung der Aktivitäten, damit die Marketingkampagnen hinsichtlich Termin und Qualität nach Plan umgesetzt werden können. Abbildung einer eEPK im Kampagnenmanagement um Potentiale zu erkennen und auszubauen. Fachliche Weiterentwicklung der Teams in der Verkaufsförderung und im Kampagnenmanagement.

Führendes deutsches Finanzdienstleistungsunternehmen
Strategieableitung beim Aus- und Aufbau des mobilen Vertriebs.
Systematische Anbindung des türkischen mobilen Vertriebs an das Kampagnentool des Finanzdienstleisters, um bestehende Direktmarketingkampagnen des Kampagnentool (Mailings, Werbemittel) nutzten zu können. Einrichtung eines Bestandsschutzes für Kunden des türkischen mobilen Vertriebs. Optimierung und Weiterentwicklung des Kampagnentools. Planung, Steuerung und Kontrolle von Ethno-Direktmarketingkampagnen.

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz
Weltweit in Vollzeit verfügbar
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