Schlagwörter
Skills
Gute Kenntnisse der Programmiersprachen/Programmen:
ABAP OO, PHP, HTML, VBA, BSP/HTMLB, ABAP WebDynpro, Adobe LiveCycle
- Customizing: Belege, Businesspartner, Orgmodell, Produkte, Kategorien
- Benutzerrollen
- Web-UI-Customizing, Entwicklung
- BOL, GenIL-Entwicklung
- Benutzungsoberflächenkonfiguration
- EEWB, AET
- Motivkonfiguration
- Installationsverwaltung und Objekte
- Service (Auftragsabwicklung und alle Objekte)
- ICWebClient-Entwicklung: Rollen und Vorgangscustomizing, Account Identification, Business Transactions
- Agent Inbox
- Business Rule Framework
- BSP-Programmierung
- CRM Middleware (Middleware Operations, XIF-, BI Adapter)
- Service: Servicevereinbarung, -vertrag, -pläne, -aufträge, Wissensartikel
- Marketing: Marketing Planner, Segment-Builder, ELM
- Rule Modeler: ERMS, Order Routing, Intent Driven Interaction
ABAP OO, PHP, HTML, VBA, BSP/HTMLB, ABAP WebDynpro, Adobe LiveCycle
- Customizing: Belege, Businesspartner, Orgmodell, Produkte, Kategorien
- Benutzerrollen
- Web-UI-Customizing, Entwicklung
- BOL, GenIL-Entwicklung
- Benutzungsoberflächenkonfiguration
- EEWB, AET
- Motivkonfiguration
- Installationsverwaltung und Objekte
- Service (Auftragsabwicklung und alle Objekte)
- ICWebClient-Entwicklung: Rollen und Vorgangscustomizing, Account Identification, Business Transactions
- Agent Inbox
- Business Rule Framework
- BSP-Programmierung
- CRM Middleware (Middleware Operations, XIF-, BI Adapter)
- Service: Servicevereinbarung, -vertrag, -pläne, -aufträge, Wissensartikel
- Marketing: Marketing Planner, Segment-Builder, ELM
- Rule Modeler: ERMS, Order Routing, Intent Driven Interaction
Projekthistorie
09/12 bis 12/12
Inhalt: SAP CRM / ABAP OO
Projekt: Umsetzung eines kundenindividuellen Service-Scenarios, Schulung
Kunde: Mittelständiger Beratungsdienstleister
01/13 bis (vorr) 01/15 (mehrere Projekte)
Inhalt: SAP CRM / ABAP OO
Projekt: Upgrade SAP CRM 5.0 auf CRM 7.0
Analyse,Fachkonzepte bzw. Implementierung
Verschulung der Keyuser, XI Interface, Adobe LiveCycle, Simple Object und
Livereporting, Customizing, WEB-UI Anpassung und Neuentwicklung, Datenmigration
Projekt: Performanceoptimierung CRM 7.0
Analyse und Fachkonzepte zur Optimierung
Umstellung der Inbox, Codereview und Reengineering, Analyse zum Einsatz von
Buffersystemen
Projekt: AMS und Changemanagement
Analyse,Fachkonzepte bzw. Implementierung von Defects, Incidents sowie neue
fachliche Anforderungen
Kunde: Bank im Konzernverbund in Mitteldeutschland,
Inhalt: SAP CRM / ABAP OO
Projekt: Umsetzung eines kundenindividuellen Service-Scenarios, Schulung
Kunde: Mittelständiger Beratungsdienstleister
01/13 bis (vorr) 01/15 (mehrere Projekte)
Inhalt: SAP CRM / ABAP OO
Projekt: Upgrade SAP CRM 5.0 auf CRM 7.0
Analyse,Fachkonzepte bzw. Implementierung
Verschulung der Keyuser, XI Interface, Adobe LiveCycle, Simple Object und
Livereporting, Customizing, WEB-UI Anpassung und Neuentwicklung, Datenmigration
Projekt: Performanceoptimierung CRM 7.0
Analyse und Fachkonzepte zur Optimierung
Umstellung der Inbox, Codereview und Reengineering, Analyse zum Einsatz von
Buffersystemen
Projekt: AMS und Changemanagement
Analyse,Fachkonzepte bzw. Implementierung von Defects, Incidents sowie neue
fachliche Anforderungen
Kunde: Bank im Konzernverbund in Mitteldeutschland,
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland, Österreich und Schweiz
mittelfristig
