2nd< 3rd< VIP Support, Agfa Orbis Nice Usermangement < SAP Basis Admin

Auszug der wichtigsten Projekteinsätze
Kunde Allianz Global Corporate & Specialty SE München
Zeitraum 01/2015- jetzt (06/2018)

Projekt  2nd Level Support, VIP Support
  
Tätigkeit
 
•     Einrichten und Aktivierung der Blackberry Smartphones für die User / VIP
•     Einrichtung der Drucker für die User / VIP
•     Allgemeine 2nd und 3rd Level Support Bearbeitung
•     Erfassung Hardware und Software in SIMA
•     Administration der User für WLAN Freigabe im Allianz Portal
•     Implementierung Abteilung spezifischer Anwendungen (Sondersoftware)
•     RSA Management  (Freischaltung für  Mobile Devices, Hardware Token)
•     Ticketbearbeitung in Service Now und IPM Remedy Ticketsystem
•     User / VIP Vorbereitung für WEBEX Konferenzen
•     User / VIP Vorbereitung für Konferenzen und Auditorien  (Verkablungstechnik,  Veranstaltungstechnik)
 
Systemumfeld MS-Server2008/Server 2003 R2 ,VM-Ware Umgebung, Exchange 2008 und
2010, Windows 7,10, Office2010, Active Directory, Citrix, SIMA, Service Now, REMEDY, WEBEX
 
 
Kunde zeb/rolfes.schierenbeck.associates gmbh Münster
Zeitraum 05/2013-jetzt (12/2014)
Projekt UHD 2nd,3rd Level Support

Tätigkeit
•     IT - Anwendungsbetreuung  im Bankkenumfeld  Weltweit
•     SAP ECP /BIP Administration der ZEB User
•     Administration LANDesk Management
•     Abwicklung Tagesgeschäft und Implementierung Client Notebooks
•     Allgemeine 2nd und 3rd Level Support Bearbeitung
•     Erfassung Hardware und Software im Scopeland
•     Administration der User unter Sophos Safeguard
•     Checkpoint Endpoint VPN Userbetreuung
•     Homeofficedienst + Bereitschaft von 18:00 Uhr bis  20:00 Uhr

Systemumfeld MS-Server2008/Server 2003 R2 ,VM-Ware Umgebung, Exchange 2008 und
2010, Windows 7, Office2010, Active Directory, Citrix, Sophos Safeguard, Scopeland, Checkpoint Endpoint VPN
 
 
Kunde Wincor Nixdorf Hamburg
Zeitraum 01/2013-04/2013

Projekt OS Client Design Windows 7 für Sparda Bank Hamburg

Tätigkeit
•     OS Client Design Windows 7 für SCCM Server
•     Citrix Administration  Sparda und HASPA Bank Hamburg
•     Konzepterstellung der OS Clients auf Windows7 Basis
•     Atlas Remedy Ticketverwaltung für Citrix User (3rd Level)  
 
Systemumfeld MS-Server2008/Server 2003 R2 ,VM-Ware Umgebung, Exchange 2008 und
2010, Windows 7, Office2010, Active Directory, Citrix

 
Kunde Kraftverkehr Nagel  Versmold
Zeitraum 07/2012-12/2012
Projekt 3rd Level Support

Tätigkeit
•     Benutzerverwaltung unter Active Directory 2008 /R2
•     Aufbau  neuer Gruppenrichtlinien für mehrere Standorte in der EU auf dem Active Directory Server
•     Erstellung Rechte und Rollenkonzepte für die Verwaltungsangestellte des Konzerns
•     SAP Benutzerverwaltung 
 
Systemumfeld MS-Server2008/Server 2003 R2 VM-Ware Umgebung, Exchange 2008 und
2010, Windows 7, Office2010, Active Directory
 
 
Kunde Universitätsklinikum Münster (UKM) Zeitraum 07/2010-06/2012 
 
Projekt Usermanagement (Benutzerverwaltung Healthcare), Rollout MAS (Mobile Arbeit
Stationen)
Tätigkeit
•     Benutzerverwaltung unter Agfa Orbis Omed und Nice
•     Benutzerverwaltung unter Siemens //medico
•     3M QS-MED Administrator
•     BackOffice GB IT KS (Geschäftsbereich IT Klinische Systeme)
•     2nd, 3rd und VIP Support für Klinische Systeme
•     Erstellung Rechte und Rollenkonzepte für die Klinischen Systeme am UKM
•     AD Benutzerverwaltung mit Speziellen Group Policies Zuweisung
•     Erstellung und Designen von MAS (Mobile Arbeit Stationen)
•     Erstellung von Images für die MAS Geräte & Verteilung mittels Acronis
•     Schulung der MA vor Ort auf verschiedenen Stationen des UKM zu Orbis Nice und
       //medico
•     Erstellung und Einführung von Data Storage System in der Benutzerverwaltung mit
       Archivierungssoftware für Dokumente des Klinikums

Systemumfeld MS-Server2008/Server 2003 R2 VM-Ware Umgebung,,Exchange 2003 und
2010, Windows XP, Office2010, Active Directory, Agfa Orbis Omed, Nice , Siemens
//medico,3M QS-Med.
 
 
Kunde Tibot Service Center GmbH – Osnabrück
Zeitraum 04/2009-07/2009
 
Projekt Endkundenbetreuung vor Ort, Administration der
Client/Serverumgebung in Verschiedenen Branchen

Tätigkeit
• Implementierung verschiedener MS-Serversysteme
• Implementierung von Client PCs MS - Windows XP/Vista
• Installation und Administration David.fx und Mailserver
• User Verwaltung im AD
• Migration von MS- Windows Servern 2003 auf MS- Windows Server 2008
• Außendiensttätigkeit vor Ort
• Austausch und Installation des IT-Equipments beim Kunden

Systemumfeld MS-Server2008/Server 2003 R2 ,Exchange 2003, NT Workstation, Windows
2000, Windows XP, Office2003, Active Directory, David.fx/Tobit.Software, etc.

Kunde B.A.C.C. Organisation Augsburg, i. A. Fa. Hemmersbach Nürnberg
Zeitraum 11/2008-04/2009
Projekt Endkundenbetreuung vor Ort, (Vodafone, Medion, HP, und Lexmark Drucker)

Tätigkeit
• Installation und Einrichtung DSL-Modem Easybox A401, Easybox A601, Easybox A801 (Vodafone)
• Austausch von Hardware Komponenten ( Mainboard, Grafikkarte, Arbeitsspeicher, Netzteil) (Medion)
• Terminplanung mit Endkunden
• Außendiensttätigkeit vor Ort
 
Systemumfeld MS- NT Workstation, Windows 2000, Windows XP, TK-Anlagen, ISDN- Anlagen, Notebooks, Desktop PC


Kunde Bayrische Justiz Ministerium – München
Zeitraum 10/2008-11/2008
Projekt  Administration Client/Server, 2nd und 3rd Level Support UHD

Tätigkeit
 • User Verwaltung im AD mit Active Entry
 • Migration von MS- Windows Server 2000 auf MS- Windows Server 2003
 • Migration von Client PCs XP Professional mit Symantec Live State Delivery
 • Administration Client/Server/ Exchange unter Active Directory
  
Systemumfeld MS-Server2000/ Server 2003 R2 ,Exchange 2003, NT Workstation, Windows 2000, Windows XP, Office2003, Active Directory, Service Center Peregrine, Atlas Remedy, Active Entry, etc.

 
Kunde Allianz SE IT – München
Zeitraum 05/2008-09/2008
Projekt  Administration Client/Server, 2nd und 3rd Level Support UHD

Tätigkeit
• 1st, 2nd Level Aufgaben im UHD für Allianz User
• Remotezugriff auf Allianz Standorte Weltweit
• Installation verschiedener Berechnungssoftware (Kompass, Adonis, Iglu etc.)
• Techniker Koordination nach Einsatzplanung etc..
• Exchange / User Verwaltung im Active Directory
• Migration von MS- Windows Server 2000 auf MS- Windows Server 2003
• Migration von Migration von Client PCs MS- Windows XP Professional aus MS- Windows
  Vista mit dem Software Verteilungstool SMS
• Administration Client/Server unter Active Directory
 
Systemumfeld MS-Server2000/ Server 2003 R2 , Exchange 2003, NT Workstation, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Office2007, Active Directory, Valuemation, Axapta, Atlas Remedy etc.

 
Kunde a & o Systems + Service Germany GmbH (alte Bez. EDS) – Frankfurt
Zeitraum 01/2008-04/2008
Projekt  Administration Client/Server, 2nd und 3rd Level Support UHD
 
Tätigkeit
• 1st, 2nd Level Aufgaben im UHD für Vodafone
• 1st, 2nd Level Aufgaben im UHD für Brocade
• 1st, 2nd Level Aufgaben im UHD für Saint Gobain
• 3rd Level Support für EDS -Field
• Remotezugriff auf Vodafone Filialen (Software Störungen Behandeln)
• Techniker Koordination nach Einsatzplanung etc..
• Exchange / User Verwaltung im Active Directory (Saint Gobain)
 
Systemumfeld MS-NT Server, MS-Server2000/ Server 2003 R2, Exchange 2003 , NT Workstation, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Office2007, Active Directory, Flexnet, Infocenter, Voras, TIS, Valumation, Axapta, Atlas Remedy etc.

 
Kunde Swiss Universa – Stuttgart
Zeitraum 08/2007 -01/2008

Projekt Administration und Wartung der Großmarkt Server
Tätigkeit
 • Implementieren eines Linux Based Firewall Servers (Endian Firewall) und eines Exchange2003 Servers
 • Installieren und Aufbauen von 3 X IBM Servern X38xx Series
 • Einrichten der User im Userverzeichnis
 • Userpflege auf der Basis von Domain Admin Zuweisung der Group Policy (Rechtevergabe)
 • Implementieren des Voice Servers / Linux
 • Implementieren mehrerer Windows XP Clients
 • Implementieren von Office2007 an Clients
 
Systemumfeld MS-NT Server, MS-Server2000/ Server 2003 R2 , NT Workstation, Windows
2000, Windows XP, Windows Vista, Office2007, Endian Firewall, SIP Server

  
Kunde Süzen Früchte – Stuttgart
Zeitraum 08/2004-08/2007
Projekt Administration und Wartung der Großmarkt Server
Tätigkeit
• Systemumstellung von NT.4.0 auf Windows XP
• Einbinden der Client PCs in die Domäne
• Einrichten der User im Userverzeichnis
• Userpflege auf der Basis von Domain Admin Zuweisung der Group Policy (Rechtevergabe)
• Implementieren und Administrieren des David Zehn Client / Servers
• Implementieren mehrerer Windows Vista Rechner
• Implementieren von Office2007 an Testrechnern.
• Einstellungen und Konfiguration von Client Arbeitsplätzen mit Betriebssystem Windows
   Vista

Systemumfeld MS-NT Server, MS-Server2000/ Server 2003 R2 , NT Workstation, Windows
2000, Windows XP, Windows Vista, Office2007

 
Kunde Münchener Rückversicherung AG – München
Zeitraum 03/2003 – 06/2004
Projekt Hard und Softwarezertifizierung für die Münchener Rück und Ergo Gruppe

Tätigkeit
• Erstellung von Freigabeunterlagen für den Einsatz und Umfeld verschiedener Hard- und
  Software Komponenten der Münchener Rück und der Ergo Gruppe
• Ständige Hardwaretest, verschiedener Marken und Produkte unter Einsatz bei
  Belastungen, und verschiedenen Bedingungen
• Überprüfung verschiedener SoftwareVersionen auf Konflikte deren Abhängigkeit und
  Kompatibilität mit anderen SoftwareVersionen
• Erstellung von Installationsroutinen für die Techniker mit genauen Anleitung und
  Snapshots
• Problemlösung verschiedener Peripheriegeräte und Einsatzorte (Problem Management)
• Rollout von Office2000 zu Office2003 unter Exchange

Systemumfeld MS- Server2000, Exchange, Windows2000, Windows XP, Office2000, Office2003

 
 
Kunde Münchener Rückversicherung AG – München
Zeitraum 01/2002-03/2003
Projekt Softwareverteilung mit dem Softwareverteilungstool On Command CCM / SMS

Tätigkeit
• Erstellen von Installationsroutinen
• Softwarezuweisung mit dem MS-SMS Softwareverteilungstool
• Erstellen von Backups auf Backupserver
• Softwarepflege und Softwaredepot Verwaltung
• Verwaltung von Wake-On-LAN Client PCs
• ?P-Pflege und Abgleich auf MS-Servern
• Rollout von Office2000 zu Office2003
• Implementieren und Administrieren von Office2003
• Client PC Konfiguration und Einstellungen von Office2003
 
Systemumfeld MS- Server2000, Windows2000, Windows XP, Office2000, Office2003

 
 
Kunde Börse München – München
Zeitraum 07/2001-01/2002
Projekt Rollout und Umstellung auf windows2000 der Börse München
 
Tätigkeit
• Softwarezuweisung mit dem Softwareverteilungstool On Command CCM 
• Einbinden der Clients PCs in die Domäne
• Einrichten der User im Userverzeichnis
• Aufstellen und anbinden der Clients an Reuters und City Bank Netzwerke
• Userpflege auf der Basis von Domain Admin und Zuweisung der Group Policy
  (Rechtevergabe)
• Implementieren und Administrieren des David Zehn Client / Servers
• Rollout von Office2000 zu Office2003

Systemumfeld MS-NT Server, MS- Server2000, NT Workstation, Windows2000, Windows
XP, Office2000, Office2003

 
Kunde Münchener Rückversicherung AG – München
Zeitraum 05/1999-01/2001
Projekt Softwarezuweisung, Verteilung mit dem Tool On Command CCM

Tätigkeit
• Softwarezuweisung mit dem Softwareverteilungstool On Command CCM
• Einbinden der Client PCs in die Domäne
• Einrichten der User im Userverzeichnis
• Userpflege auf der Basis von Domain Admin und Zuweisung der Group Policy
  (Rechtevergabe)
  
Systemumfeld MS-NT Server, MS- Server2000, NT Workstation, Windows2000, Windows
XP, Office2000

 
 
Kunde Münchener Rückversicherung AG – München
Zeitraum 02/1999-05/1999
Projekt Implementierung von Warenwirtschaftssystem und DATEV

Tätigkeit
• Einbinden der Client PCs an die SAP-R3 Umgebung
• Implementieren von Client PCs mit Anbindung an die DATEV Rechenzentrum Schnittstelle
   Nürnberg über DFÜ-Verbindung
• Abgleichen der Rechner zwischen DATEV-Nürnberg und der Münchener Rückversicherung

Systemumfeld MS-NT Server, MS- Server2000, NT Workstation, Windows2000, Windows
XP, Office2000