Verantwortlich für die Erstellung einer Prozess- und Kostenanalyse der IT. Dokumentation der IST-Situation und Erarbeiten einer Roadmap zu den Themen IT-Investitionssicherheit (Hardware-Richtlinien, Software-Lizenzierung, Outsourcing, Vermeidung von Insellösungen, Standards), Upgrade der Desktops, SBS-Upgrade, Email-Policy (inkl. Archivierung), Abklärung von Lizenzierungsfragen, IT-Handbuch mit Notfallplan, verbesserte Zusammenarbeit unter Mitarbeitern, mit den Partnern, Kunden und Lieferanten durch MS SharePoint.