Profilbild von Maria Maurer UX Writer, Content Writer, Content Consultant, UX Content Writer, Content Specialist aus Berg

Maria Maurer

verfügbar

Letztes Update: 24.01.2024

UX Writer, Content Writer, Content Consultant, UX Content Writer, Content Specialist

Firma: Philrelia LLC
Abschluss: Dipl.-Technikredakteurin (HS Karlsruhe)
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)

Dateianlagen

UX Content Collective.jpg
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Skills

Natürlich, hier ist die aktualisierte Liste mit der Ergänzung der Terminologieverwaltungstools:

- **Design und Prototyping**:
  - CorelDraw Graphic Suite
  - Adobe Creative Suite
  - Figma
  - Sketch
  - Adobe CC
  - Invision
  - Balsamiq

- **Content Management Systeme (CMS)**:
  - WordPress
  - Noxum
  - Schema
  - Acolada Sirius
  - HTML 5
  - XML
  - Markdown

- **Projektmanagement und Kollaboration**:
  - Atlassian: Jira, Confluence, Trello
  - Microsoft Teams
  - Notion
  - Miro
  - Erfahrung mit fast allen gängigen browserbasierten Kollaborationstools

- **Texterstellung und Büroanwendungen**:
  - MS Office

- **Übersetzung und Lokalisierung**:
  - PO-Editor
  - SDL MultiTerm
  - MemoQ Terminology
  - TermBase eXchange (TBX)
  - Across Language Server
  - Terminotix LogiTerm
  - OmegaT

Projekthistorie

11/2023 - bis jetzt
UX Writer bei Galenica
Galenica (Konsumgüter und Handel, 5000-10.000 Mitarbeiter)

Verantwortlich für das UX Writing eines bevorstehenden digitalen Service für Schweizer Apotheken. Meine Aufgabe umfasst die Entwicklung klarer und benutzerfreundlicher Texte, die Nutzern das digitale Verwalten ihrer Rezepte erleichtert. Dies beinhaltet die sorgfältige Abstimmung von Inhalten, um die Benutzerführung zu optimieren.. Mein Fokus liegt darauf, eine intuitive und sichere Benutzererfahrung zu schaffen, die die Vertraulichkeit der Nutzerdaten wahrt und gleichzeitig einen nahtlosen Übergang zu diesem neuen digitalen Angebot ermöglicht.

01/2021 - bis jetzt
Freiberuflicher UX Content Consultant
Philrelia LLC (Internet und Informationstechnologie, < 10 Mitarbeiter)

  • UX Writing
    • Entwicklung klarer, nutzerfreundlicher Texte für Webseiten und Apps.
    • Beispiel: Optimierung von Call-to-Action-Texten zur Steigerung der Nutzerinteraktion.
  • UX Audits
    • Analyse bestehender Benutzeroberflächen und Erstellung von Verbesserungsvorschlägen.
    • Beispiel: Bewertung der Benutzerfreundlichkeit einer E-Commerce-Website.
  • UX-Konzeptentwicklung
    • Erarbeitung strategischer UX-Konzepte für digitale Produkte.
    • Beispiel: Konzeption eines intuitiven Navigationsdesigns für eine mobile App.
  • Terminologiemanagement
    • Sicherstellung konsistenter und präziser Verwendung fachspezifischer Begriffe.
    • Beispiel: Erstellung eines Terminologie-Leitfadens für eine medizinische Software.
  • UX-Prozessoptimierung
    • Effizienzsteigerung in UX-Prozessen durch bewährte Methoden und Tools.
    • Beispiel: Implementierung agiler Methoden im Designprozess.
  • Requirements Engineering
    • Analyse und Definition von Anforderungen für Softwareprojekte.
    • Beispiel: Erstellung von User Stories und Use Cases für ein CRM-System.
  • Projektmanagement
    • Koordination und Leitung von Projekten mit multidisziplinären Teams.
    • Beispiel: Führung eines Projektteams zur Entwicklung einer neuen Webanwendung.
  • Sparringpartner für Product Owner und UX-Designer
    • Beratung und Unterstützung in strategischen und gestalterischen Entscheidungen.
    • Beispiel: Workshop-Leitung zur Ideenfindung und Konzeptentwicklung.






02/2022 - 10/2022
UX Writer bei Lufthansa/Miles & More
Lufthansa, Miles & More (Transport und Logistik, >10.000 Mitarbeiter)

Als UX Writer bei der Lufthansa Group und Miles & More war meine Hauptaufgabe die konzeptionelle Überarbeitung und Texterstellung für den Flugbuchungsflow. Dies beinhaltete die Entwicklung klarer, nutzerfreundlicher Inhalte, die den Buchungsprozess für die Kunden vereinfachten und intuitiver gestalteten. Zudem unterstützte ich das Bonusprogramm von Miles & More, indem ich ansprechende und informative Texte lieferte, die die Vorteile des Programms hervorhoben und zur aktiven Teilnahme ermutigten. Meine Arbeit zielte darauf ab, die Benutzerführung zu optimieren und ein positives und nahtloses Nutzererlebnis zu gewährleisten.

07/2020 - 12/2020
IT Consultant
Finanzgroßkunde (Banken und Finanzdienstleistungen, 1000-5000 Mitarbeiter)

  • Mitarbeit beim Aufbau eines harmonisierten Dokumentationsmanagements im IT-Bereich.
  • Überarbeitung des bestehenden User Interface.
  • Inhaltliche Konzeption und Gestaltung einer neuen Migrationsvorlage unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen in Abstimmung mit dem Sicherheitsmanagement.
  • Harmonisierung der Bestandsdokumentation.

09/2011 - 06/2020
Technische Redakteurin
Polytec GmbH (Industrie und Maschinenbau, 250-500 Mitarbeiter)

  • Erstellen von anwendergerechten Dokumentationen in deutscher und englischer Sprache für Hardware- und Software-Produkte, in enger Zusammenarbeit mit den Stakeholdern, unter Verwendung gängiger Redaktionswerkzeuge, wie etwa CMS, CorelDraw, Photoshop, Translation-Memory-Systeme u.a.
  • Interdisziplinäres Teammitglied UX/UI.
  • Redaktionelle Teilprojektleitung.
  • Erstellung, Koordinierung und Pflege diverser Leitfäden zur Verbesserung der interdisziplinären Zusammenarbeit.
  • Grafikerstellung für Dokumentation und mobile App.

09/2009 - 09/2011
Junior Information Engineer
Siemens AG (Industrie und Maschinenbau, >10.000 Mitarbeiter)

  • Erstellen von Presales-Dokumentation wie etwa Kataloge sowie Schreiben, Redigieren und Lektorieren von Anwenderdokumentation in Form von Anleitungen, Tutorials und Schulungsunterlagen.
  • Interdisziplinäre Abstimmung der Inhalte sowie Terminverfolgung.
  • Redaktionelle Erstellung und Bearbeitung von Postsales-Dokumenten aus der Prozessanalystik und Kraftwerksleittechnik.
  • Grafikerstellung

06/2009 - 09/2009
Wissenschaftliche Hilfskraft
Forschungszentrum für Informatik (Internet und Informationstechnologie, 10-50 Mitarbeiter)

Neugestaltung und Erstellung der Software-Dokumentation im Rahmen des Projekts "Fahrerlose Transportsysteme"


09/2007 - 02/2008
Praktikantin
Pepperl & Fuchs GmbH (Industrie und Maschinenbau, 1000-5000 Mitarbeiter)

Konzeption von technischer Dokumentation
Optimieren und Erstellen von technischer Dokumentation
Informationsrecherche
Interdisziplinäre Abstimmung
Lektorat
Übersetzungsgerechte Textproduktion
Vorbereitendes Übersetzungsmanagement
Standardisierung von technischer Dokumentation
Erstellung von Katalogseiten
Termextraktion 
Mitarbeit und Administration des internen Kollaborationstools

10/2006 - 12/2006
Werkstudentin Technische Redaktion
Cluetec GmbH (Internet und Informationstechnologie, 10-50 Mitarbeiter)

Webseitenpflege
Aktualisierung des Benutzerhandbuchs
Grafikbearbeitung und -erstellung

03/2006 - 07/2006
Werkstudent Technische Redaktion
Siemens AG (Industrie und Maschinenbau, >10.000 Mitarbeiter)

Prüfung und Abgleich von fremdsprachigen Dokumentationen
Arbeiten mit verschiedenen Redaktionssystemen für Korrekturlauf und Ergänzungen der Dokumentation
Generierung von freigegebenen Dokumentationen
Mitarbeit bei der Parametrierung des verwendeten Tools zur Qualitätsprüfung von Texten (CLAT)
Auswertung und Fehleranalyse des Qualitätsprüfungstools (CLAT)

Reisebereitschaft

Nur Remote verfügbar
Reisebereitschaft gegeben, thematisch ist eine Remote-Arbeitsweise jedoch erfahrungsgemäß oftmals möglich. Ebenso arbeite ich Zeitzonen-unabhängig, d. h. dass ich eine Zusammenarbeit über die verschiedenen Zeitzonen hinweg einrichten und Verfügbarkeit gewährleisten kann.
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