Profilbild von Anja Wickert Scrum Master, Agile Coach, Design Thinker mit langjähriger Consulting- und Führungserfahrung aus Bensheim

Anja Wickert

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Letztes Update: 07.06.2021

Scrum Master, Agile Coach, Design Thinker mit langjähriger Consulting- und Führungserfahrung

Firma: Anja Wickert. Coacht.
Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)

Skills

Berufliche Erfahrung:

seit 2015 selbständige Unternehmensberaterin / Coach bei Anja Wickert. Coacht, Bensheim

Projekten u.a. in:
** globale, Lifescience Unternehmen (Agile Coach / Head of PMO für die Umsetzung einer Digital Backbone Lösung für Subscription Management, basierend auf SAP Subscription Billing, SAP Data Mediation)
** Agile Coach bei der englischen Tochter eines globalen Lifescience Unternehmens, Planung und Moderation von Design Thinking Workshops mit GF und agilen Teams zur Definition und Umsetzung des neuen Operating Models hin zu mehr Agilität und Kundenorientierung (Unternehmen wurde in 2021 zum "Best Place to Work" UK gewählt)
** mittelständisches Software Unternehmen (Kultur- und Leitbildveränderungs-Coach, Begleitung des gesamten Unternehmens von Vision/Missions-Erstellung bis zur Umsetzung mit OKR Methoden)
** Design Thinking Coach in verschiedenen Bereichen eines großen Automobilunternehmens
** Workshop Moderation für verschiedene Harmonisierungs- und Innovationsprojekte bei einem globalen Lifescience Unternehmen
** Erstellung und Durchführung verschiedener Trainings für verschiedene Unternehmen (u.a. Design Thinking Training, Training für neue Führungskräfte, Lean-Prozessmanagement Trainings, etc.)

2010 - 2015 - Director Innovationsmangement PBC Banking Services / Director Prozessarchitektur und Process Governance bei Deutsche Bank, Frankfurt
** Aufbau eines neuen Innovations-Think Tanks für die Abwicklungseinheit von Deutsche Bank und Postbank, dabei u.a. Projektleiter für die Einführung eines digitalen Neukundenprozesses (incl. Videolegitimation und digitaler Signatur)
** Leitung der Prozess-Governance von PBC Banking Services, sowie Verantwortung der Prozessarchitektur; Vorgabe von Prozessdokumentations- und Bearbeitungsregeln für 5000+ Mitarbeiter, Zertifizierung von zukünftigen (harmonisierten) Prozessen für Postbank und Deutsche Bank, Moderation von Steering Committees

2005 - 2010 Senior Manager CRM / Marketing Transformation Lead für Deutschland, Österreich und Schweiz bei Accenture, Kronberg
** Leitung der Marketing Transformation Gruppe mit 60 Beratern, Mitglied im Operating Committee der CRM Gruppe 
** Leitung diverser Projekte bei Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz, u.a.: ** Blue Ocean Strategy Coach bei einem großen Chemieunternehmen; Planung und Moderation von Workshops für die Entwicklung neuer Markteintritts-Strategien, Kundensegmentierungen, Preisdefinitionen, etc.
** Aufbau und Leitung eines großen Programm-PMO für den Aufbau einer neuen Kernbank Lösung im Rahmen einer Post-Merger Integration zweiter großer Banken in Deutschland
2003 - 2004 Senior Manager Pricing bei Lufthansa Cargo, Frankfurt
** Verantwortlich für die globale Surcharge und Nebengebühren der Lufthansa Cargo

2000 - 2003 Manager CRM bei Accenture, Kronberg
** diverse Projekte als Mitarbeiter und Projektleiter im Bereich CRM von verschiedenen Banken 
Zertifizierungen:
** Agile Leadership Coach / PAL I (scrum.org)
** Scrum Master / PSM I (scrum.org)
** OKR Master (die Agilen)
** Zertifizierter Personal & Business Coach (Dr. Migge)
** Design Thinking Teamcoach (Oose)
** Accredited Insights MDI Coach (Insights MDI)

Ausbildungen:
** M.B.A. mit Schwerpunkt Strategic Planning und Marketing von der University of North Carolina, Greensboro in U.S.A.
** Diplom Betriebswirtin (FH), European Business Management von der Fachhochschule Worms
** Ausbildung zur Bankkauffrau

Projekthistorie

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
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