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Jana Bettzuege

nicht verfügbar bis 30.09.2024

Letztes Update: 26.03.2024

Business Analyst / Data Analyst

Abschluss: Diplom
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | spanisch (Grundkenntnisse)

Dateianlagen

Bettzuege_Jana_Kompetenzprofil.pdf

Skills

DWH, Reporting, Dashboarding, Power BI, Aadobe Analytics, Excel, MySQL, Analytics, Publisher, CRM, Webtrekk (Suite, Q3, Bsp, Salesforce, Powerpoint, SPSS, Datahandling, Self-Service, BI, Datenbanken, SQL, Big Data, HTML, PostgreSQL, Vertica, SQL Kenntnisse, Business Intelligence, SQL Server, CRM System

Projekthistorie

01/2021 - bis jetzt
Senior Business Analyst
unimed Abrechnungsservice für Kliniken / Chefärzte GmbH

Tasks:
  • Project Owner Reporting im Projekt zur Digitalisierung und Neugestaltung der gesamten Software des Unternehmens
  • Projekt zur Strukturierung und Erweiterung der bestehenden Reportinglandschaft
  • Unterstützung der Fachbereiche im Umgang mit Daten
  • Ableiten von Handlungsempfehlungen
Skills:
  • Scrum
  • Jira
  • Power BI
  • SQL Kenntnisse
  • Excel
  • Reporting

12/2019 - 12/2020
Senior Consultant Strategic Data
Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH

Tasks:

  • Beratung zur Integration von Webtracking- Daten in bestehnden Datawarehouse- Strukturen §Entwicklung alternativer, flexibler Wege für Anreicherung und Visualisierung von /mit Webtracking- Daten
  • Konzeptionierung von Dashboards zur Visualisierung von Webtracking- Analysen für Kunden aus den Branchen Finance, Insurance, Media, Publisher, u.a.
  • Optimierung der Nutzungswege von Webtracking- Daten
  • Etablierung eines gemeinsamen Projektmanagement- Tools

Skills:

  • Webtrekk (Suite, Q3)
  • DataStreams
  • Power BI
  • Tableau
  • SQL Kenntnisse
  • Atlassian JIRA, Atlassian Confluence, Atlassian Trello, Kanban

11/2019 - 04/2020
Interims Manager Business Intelligence
Miles Mobility GmbH

Tasks:

  • Optimierung der Datenbankstruktur §Automatisierung der Transformationsprozesse §Schaffung eines Self- Service- BI- Systems
  • Aufbau einer Reportinglandschaft für alle Bereiche (Finance, Marketing, Customer Care, Operations,…)
  • Adhoc Analyse für alle Bereiche
  •  

Skills:

  • Self-Service-BI
  • Automatisierung von Berichtsprozessen
  • Modellierung von Datenbanken
  • Business Intelligence
  • Tableau
  • PostgresSQL
  • Google Analytics

07/2019 - 01/2020
Senior Counsultant WebAnalytics
1&1 Internet AG

Tasks:

  • Beratung im Aufbau eines Reporting Layers im exisitierenden DWH §SQL Abfragen für die Transformation der Daten
  • Konzeptionierung eines Dashboardes zur Analyse von Webseiten Kennzahlen
  • Beratung bei Integration der Webseitenkennzahlen in DWH- Landschaft


Skills:

  • Digitalisierung
  • SQL Kenntnisse
  • Modellierung von Datenbanken
  • Reporting
  • Power BI
  • Adobe Analytics

07/2019 - 01/2020
Senior Counsultant WebAnalytics
1&1 Internet AG

Tasks:

  • Konzeptionierung eines Dashboardes in Power BI zur Analyse von Webseiten Kennzahlen
  • Beratung im Aufbau eines Reporting Layers im exisitierenden DWH
  • SQL Abfragen für die Transformation der Daten
Skills:
  • Digitalisierung
  • MySQL
  • Modellierung von Datenbanken
  • Reporting
  • Dashboarding
  • Power BI
  • Adobe Analytics

06/2018 - 12/2019
Senior Consultant Data Analytics
Webtrekk GmbH (Internet und Informationstechnologie)

Tasks:

  • Konzeptionierung von Dashboards zur Visualisierung von Webtracking- Analysen für Kunden aus den Branchen Finance, Insurance, Media, Publisher, u.a.
  • Integration von Mediadaten, Kennzahlen aus den CRM- Systemen der Kunden §Marketing- und Customer Journey Analysen
  • SQL Abfragen für Deep-Dive Analysen
  • Konzeption von Datenflows (Datenintegration von Webtrekk- Daten in Kundensysteme, Integration relevanter Kundenkennzahlen in Webtrekk Welt)
  • Aktive Kundenkommunikation – Ansprechpartner für Support Fragen, Neuimplementierung, Realisierung von Projekten im Bereich Marketing, Sales- Funnel, Produkterweiterung
  • Bindeglied zwischen Key Account, Sales, Customer Care, Development, Product Ownern und Kunden
  • Organisation und Durchführung von Anforderungsworkshops zur Identifikation und Definition der Kundenrequirements
  • Etablierung des Projektmanagementtools Teamwork im Team
  • Definition der Integration zwischen JIRA und Teamwork
  Skills:
  • Webtrekk (Suite, Q3)
  • Kundensegmentierung
  • Customer Journey
  • Attribution
  • Digitalisierung
  • SQL Kenntnisse
  • Modellierung von Datenbanken
  • HTML Kenntnisse
  • Workshops
  • Klassisches Projektmanagement, Agiles Projektmangement, Hybrides Projektmanagement, SCRUM
  • Atlassian JIRA

10/2017 - 06/2018
Senior Business Analyst
Minodes GmbH

Tasks:

  • Erstellung von Self-Service Dashboards über Bewegungsdaten von Kunden für Firmen aus den Bereichen eCommerce, Services, B2B, u.a. (Bsp.: Sales- Performance Reports mit Integration von Salesforce- Daten, Shop- Performance Dashboards mit Integration von Kassendaten via csv- Files) §Ad-hoc Analysen für spezielle Events der Kunden
  • Erstellung und Optimierung von PostgreSQL- Abfragen zur Datenaufbereitung
  • Integration unterschiedlicher Datenquellen wie PostgresSQL, Vertica und Excel in Tableau Dashboards
  • Erster Ansprechpartner des Key Accounts
  • Schnittstelle zum Development
  • Redesign der JIRA Prozesse für das Team Business Analytics

Skills:

  • Tableau
  • PostgresSQL
  • Dashboarding
  • Stakeholdermanagement
  • Business Analyse
  • Self-Service-BI
  • Business Intelligence
  • Atlassian JIRA
  • Prozessoptimierung

12/2010 - 09/2017
Business Analyst / Market Research Manager
Dumont Process GmbH

Tasks:

  • Definition relevanter KPIs wie Customer Satisfaction, NPS, u.a. §Report-Erstellung und Support für callcenter-relevanten KPIs für den internen Gebrauch
  • Aufbereitung und Analyse der Daten aus der Telefonanlage und dem Personalplanungstool
  • Aufbau eines DWH (SQL Server mit Import von Daten der Telefonanlage, CRM System, Excel- „Datenbanken“)
  • Projektverantwortlicher bei der Einführung einer Personalplanungssoftware
  • Erster Ansprechpartner für Kunden bei der Umsetzung von customer-zentrierten Fragestellungen in Projekten
  • Ansprechpartner der Teamleiter, Bereichsleiter, Leitung Operations für interne KPIs
  • Schnittstelle zur konzernweiten IT
  • Erstellung des firmeneigenen Atlassian- Confluence
  • Einführung teaminterner Kommunikations- / Organisationsprozesse wie Kanban- Boards, gemeinsame Postfächer, Daily Standups

Skills:

  • Powerpoint
  • SPSS
  • Statistische Verfahren
  • Net Promoter Score u.a. Befragungskonzepte
  • Retention
  • Digitalisierung
  • Modellierung von Datenbanken
  • Business Intelligence
  • Empathie
  • Vermittlungsfähigkeiten
  • Wortgewandheit
  • Kommunikationsstärke
  • Prozessoptimierung
  • Atlassian- Confluence
  • Kanban
  • Strukturiertheit

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
zeitliche Verfügbarkeit: 40%
räumliche Verfügbarkeit: bevorzugt Raum Berlin oder Remote
Profilbild von Jana Bettzuege Business Analyst / Data Analyst aus Berlin Business Analyst / Data Analyst
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