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Letztes Update: 11.04.2018

Senior Management Consultant

Abschluss: Master of Since
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | niederländisch (Grundkenntnisse)

Skills

Management, Unternehmen, Strategie
  • Change Management         1 Jahr , 5 Monate Erfahrung
  • Unternehmensberatung
  • Transformation Management
IT, Entwicklung
  • Projektmanagement (IT)    14 Jahre , 1 Monat Erfahrung
  • DIN ISO/IEC 27001           10 Jahre , 11 Monate Erfahrung
  • DIN ISO/IEC 27002           10 Jahre , 11 Monate Erfahrung
  • ITIL                                     7 Jahre , 8 Monate Erfahrung
  • Prozessoptimierung           7 Jahre , 3 Monate Erfahrung
  • QlikView                             2 Jahre Erfahrung

Projekthistorie

9/2016 – 5/2017 (9 Monate) 
Projektleiter Information Security Management / Datenschutz
Beschreibung:
Einführung eines ISMS nach ISO 27000 und Harmonisierung aller relevanter Normen (BDSG, ISO 13485, ISO 27001) mit dem Managementsystem
• Projektmandatierung und Abstimmung mit der zentralen IT
• Aufnahme aller Prozesse und Assets
• Dokumentation der Ergebnisse im neu zu beschaffenden GRC Tool
• Durchführen der Risko-Analyse auf Basis der Prozesse und Assets
• Ableiten relevanter Maßnahmen und verknüpfen mit bereits vorhanden
• Erstellen erforderlicher Policys und Richtlinien
• Einführung der Richtlinien
• Beteiligung des Betriebsrats
• Durchführen eines internen Audits als Vorbereitung für das externe
• Begleitung der externen Audits 27001, 9001 und 13485
• Dokumentation und Schulung der beteiligten Stellen am ISMS
• Überwachung der Einhaltung der definierten Policys
Eingesetzte Qualifikationen
Datenschutz, BSI-Standards, UML, DIN EN ISO 27001, Risikomanagement, Prozessmanagement, Projektmanagement, Prozessberatung, DIN EN ISO 13485
2/2016 – 11/2016 (10 Monate)
Projektleiter Portfolio- und Risikomanagement
Beschreibung:

inführung eines Portfolio- und Risikomanagements zur Steuerung aller Vorhaben.
• IST-Aufnahme aller Vorhaben
• Entwicklung eines Projekthandbuchs
• Entwicklung und Einführung eines Portfolioprozesses inkl. erforderliche Quality-/Frage-Gates
• Verknüpfung mit dem Budgetplanungsprozess
• Aufbau und Etablierung eines Management-Reportings
• Integration ins Risikomanagement
Eingesetzte Qualifikationen
Projektmanagement (IT), IT Portfoliomanagement, Risikomanagement, Projektmanagement, Projektmanagement - Risikomanagement, Kostenoptimierung, Kostenrechnung, Vollkostenrechnung
9/2015 – 8/2017 (2 Jahre)
Direktor Digitalisierung und kfm. Geschäftsleitung (Festanstellung) 
Beschreibung:
trategische und operative Verantwortung für die digitale Ausrichtung, der kaufmännischen Funktionen IT, Supply Chain, Controlling, Finanzen, Personal, Verwaltung Budget- verantwortung 8 Mio. €, disziplinarische Führung von 33 Mitarbeitern, Prokura.
Eingesetzte Qualifikationen
Tableau, QlikView, Projektmanagement (IT), SCRUM, Projektleitung / Teamleitung (IT), Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung, Prozessmanagement
2/2015 – 11/2015 (10 Monate) 
Projektleiter Reorganisation der Software-Entwicklung
Beschreibung:

Reorganisation der Software-Entwicklung
• Analyse der IST-Situation
• Ableiten von Maßnahmen zur agileren Gestaltung der Prozesse
• Definition und Einführung dedizierter Rollen und Verantwortlichkeiten
• Einführung einer Testautomatisierung
• Definition und Umsetzung einer Qualitäts- und Teststrategie zur Optimierung der Produktqualität unter Berücksichtigung der ISO 9001/13485
Eingesetzte Qualifikationen
Projektmanagement (IT), Release Management, SCRUM, Kanban (Softwareentwicklung), Testmanagement / Testkoordination (IT), Testautomation, UML, Jira, Prozessoptimierung, DIN EN ISO 13485, DIN EN ISO 9001
11/2014 – 7/2015 (9 Monate) ???????
Teilprojektleiter Integration/Implementierung
Beschreibung

Integration eines neuen Systems zur Koordination von Einsatzkräften im Bereich Rettungsdienst und Straßenwacht
• Analyse der Situation (Bestandssystem vs. neue Plattform)
• Entwicklung eines Konzeptes zur Lieferung der Software in zwei Phasen
• Aufbau von 9 Umgebungen zur Integration
• Zeitplanung der Integration
• Planung der Migration technisch
• Durchführung der Migration und Steuerung nach dem Go-Live
• Übergabe an die Linie
Eingesetzte Qualifikationen
Projektmanagement (IT), Release Management, SCRUM, Kanban (Softwareentwicklung), IT-Governance, Projektleitung / Teamleitung (IT), Testmanagement / Testkoordination (IT), UML, Enterprise Architect (EA), Software Analyse, Infrastrukturarchitektur, Interim Management, Projektmanagement
3/2014 – 11/2014 (9 Monate) 
Projektleiter / Demand Manager / Anforderungsmanagement 
Beschreibung
Durchführung einer Analyse hinsichtlich einer möglichen Anpassung des ERP-/Content-Management-Systems zur getrennten Ausspielung von Bild, Ton und Untertiteln im Media-Broadcast.
• Projektmandatierung
• Erstellen eines Business Cases und Abstimmung
mit dem Stakeholdern
• Erstellen der User-Storys in enger Abstimmung
mit Marketing und IT
• Ermittlung der anfallenden Aufwände (SP) zur
Umsetzung
• Vorbereiten einer Entscheidungsvorlage zur
Entscheidung im Management
• Herbeiführen einer Entscheidung
• Regelmäßiges Reporting im Projekt- und Portfoliomanagements
Eingesetzte Qualifikationen
Projektmanagement (IT), Kanban (Softwareentwicklung), UML, Prozess- / Workflow, Anforderungsmanagement, Demand Management
6/2013 – 10/2014 (1 Jahr, 5 Monate) 
Projektleiter Security Management / Interim-CSO
Beschreibung

Neuaufbau eines gewachsenen ISMS nach ISO 27001 nach einer Akquisition durch einen Investor unter Berücksichtig von Vorgaben des Datenschutzes sowie der Regulierungsbehörde.
• Durchführen der IST-Aufnahmen und Planung
• Ausschreibung und Auswahl einer GRC Lösung
• Dokumentation der Prozesse und Assets
• Definition und Einführung einer Risikomethode
• Durchführen einer Risikoanalyse
• Ableiten der Maßnahmen und Steuerung der Umsetzung
• Unterstützung nach der Implementierung im operativen Betrieb als Interim-CSO
Eingesetzte Qualifikationen
Datenschutz, CISM (Certified Information Security Manager), CISA (Certified Information Systems Auditor), DIN ISO/IEC 2022, DIN ISO/IEC 27001, SAP GRC, Dokumentation (IT), Requirement Analyse, Technische Dokumentation, Risikomanagement, Prozessmanagement, Projektmanagement - Risikomanagement, Projekt-Dokumentation, Prozessberatung, Entscheidungsprozessmanagement, DIN EN ISO 9001, Prozesscoaching, Asset management, Risikomanagement (Finan.)
2/2013 – 10/2013 (9 Monate) 
Projektleiter Reorganisation ITSM
Beschreibung

Reorganisation einer IT Abteilung und Beschaffung/Einführung eines ITSM Tools.
Optimierung der ITSM Prozesse
• IST-Aufnahme der vorhandenen Prozesse und
Organisation
• Qualitative Studie mit Fachbereichen zur Klärung der
erforderlichen Änderungen
• SOLL-Definition der Prozesse
• „Verprobung“ der Prozesse an Praxisbeispielen
• Ableiten erforderlicher Änderungen in der Organisation
• Planen der Veränderungen
• Betreuung der Veränderung
• Abschließende Prüfung auf Zielerreichung

RFP ITSM Tool
• Marktstudie möglicher Hersteller
• Analyse der Vor- und Nachteile im Kontext der Kundenanforderung
• Erarbeiten einer Short-List
• Aufbereiten der Ausschreibungsunterlagen
• Durchführen der Ausschreibung inkl. Produktpräsentationen
• Auswahl des Dienstleisters
Eingesetzte Qualifikationen
Incident Management, ITIL, Service Management, IT-Governance, IT Service Management (ITSM), UML, Enterprise Architect (EA), Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung, Prozessmanagement, Prozessberatung, Outsourcing, Prozesscoaching
3/2012 – 7/2013 (1 Jahr, 5 Monate) 
Projektleiter Reorganisation E-Commerce 
Beschreibung
Reorganisation einer E-Commerce Abteilung (technisch und organisatorisch).
• Projektplanung und SCOPE Definition
• Erstellen Architektur (Prozesse und IT)
• Ableitung Zielorganisation
• Einführung Prozesse und System inkl. Change-Management
• Durchführen nachfolgender Anpassungen um ursprüngliches Ziel den Rahmenbedingungen anzupassen
Eingesetzte Qualifikationen
SCRUM, Jira, Prozessoptimierung, Change Management, Organisationsentwicklung, Prozessberatung, Prozesscoaching
6/2010 – 11/2012 (2 Jahre, 6 Monate) 
Teilprojektleiter Customer Care 
beschreibung
Neugestaltung / Optimierung der bestehenden Customer-Care- und Customer Self-Care-Prozesse.
• Planung sowie Definition der Anforderungen
• Unterstützung bei der Einführung
• Soll-IST Vergleich
Eingesetzte Qualifikationen
SAP ECC, Projektmanagement (IT), Billing / Rating (Telekommunikation), Kundenberatung, CRM (Costumer Relationship Management), Handel (allg.), E-Commerce, Supply-Chain-Management (SCM), Absatzlogistik / Distributionslogistik
1/2010 – 11/2010 (11 Monate) 
Projektleiter Cross-/ Up-Selling Prozesse 
Beschreibung
Unterstützung bei der Erarbeitung eines Konzeptes zur Optimierung sowie Vereinfachung der Cross-/ Up-Selling Prozesse für den Absatzkanal Kundenbetreuung inkl. Prüfung hinsichtlich technischer Machbarkeit im CRM-System. Technische Projektleitung auf Fachbereichsseite im Rahmen der Umsetzungsphase.
• Vereinfachung der bestehenden Prozesse zur Effektivitäts- und Effizienzsteigerung
• Entwicklung und Dokumentation der Anforderungen
• Koordination der Dienstleister
• Projektmanagement
Eingesetzte Qualifikationen
Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung, Projektmanagement, Effizienz der Absatzwege, CRM (Costumer Relationship Management)
9/2008 – 8/2015 (7 Jahre) 
Director Consulting Süddeutschland / Senior Management Consultant (Festanstellung) 
Beschreibung
Projekt- und Programmanagement für Beratungsprojekte, Neukundenakquise und Verantwortung für 5 Key-Accounts, Projektbudgets zwischen 500k und 150 Mio. €, fachliche Führung von Projektmitarbeitern nach Projektgröße.
Eingesetzte Qualifikationen
Projektmanagement (IT), IT-Governance, Projektleitung / Teamleitung (IT), DIN ISO/IEC 27001, DIN ISO/IEC 27002, DIN EN ISO 27001
9/2008 – 8/2011 (3 Jahre) 
PMO und Teilprojektleiter 
beschreibung
Teilprojektleitung eines Sourcing Projektes zur Optimierung der Softwareumgebung. Verkürzung der T2M sowie die Reduktion der Komplexität.

Projektinitiierung

• PMO 

RFI/RFQ Phase
• PMO (Erstellen der Ausschreibungsdokumente sowie Evaluierung der Antworten / Aufbereiten für Management-Entscheidung)

Design Phase
• Projektleitung des Managed Service Teilprojektes
o Definition der Business- und Support Services 
o Definition von SLA/KPIs
o Definition der Retained Organization / Supplier Organization Aufbereiten der Ergebnisse zu Vertragsdokumenten
o Erarbeiten eines Security Konzeptes nach ISO27001

Vertragserstellungsphase
• Projektleitung Contract Management
o Erstellen eines Vertrags-Frameworks o Koordination der beteiligen Streams
o Aufnahme der Informationen in das Framework o Abstimmen der Dokumente
mit Legal
o Abstimmen der Dokumente mit dem Dienstleister
o Unterstützung bei der finalen Unterzeichnung

Implementierungsphase
• Projektleitung des Managed Service Teilprojektes 
o Leitung der Umsetzung
o Überführen der Aufgabe in die Linienorganisation

Projektleitung des Trainingsprojektes
o Erstellen eines Trainingskonzeptes 
o Planen der Trainings
o Überwachung der Trainingsdurchführung 
o Qualitätsmaßnahmen
o Überführen der Aufgabe in die Linienorganisation
Eingesetzte Qualifikationen
ITIL, Service Management, Projektmanagement (IT), SCRUM, PMO (IT), DIN ISO/IEC 27001, IT-Outsourcing-Konzepte, IT-Outsourcing-Konzepte, Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung, Prozessmanagement, Organisationsentwicklung, Projektmanagement - Vertragsmanagement, Programm Management, Prozessberatung, Insourcing, Outsourcing, Beratung bei Mitbestimmung / Betriebsräte
9/2008 – 1/2009 (5 Monate) 
PMO und Management Consultant
Beschreibung

Unterstützung bei der Erstellung und Durchführung eines Ausschreibungsverfahrens zur Einführung einer neuen Customer Care und Billing Plattform.

• Unterstützung bei der Durchführung des Auswahlprozesses (RFI, RFQ)
• Unterstützung als PMO des Programm Managements
Eingesetzte Qualifikationen
Projektmanagement (IT), PMO (IT), Projektassistenz, Projektmanagement, Projektmanagement - Office
7/2007 – 8/2008 (1 Jahr, 2 Monate) 
Direktor Multi-Channel-Management (Festanstellung) 
Beschreibung
Operatives Management des Customer-Care-Betriebs (Umfang insg. 12 Call Center), technisch und personell, Schnittstelle zu Logistik und Warenwirtschaft, Reorganisation der Lieferantenstruktur, disziplinarische Führung von 23 Mitarbeitern.
Eingesetzte Qualifikationen
Projektmanagement (IT), IT-Governance, Agile Entwicklung, IT Portfoliomanagement, IT Service Management (ITSM), PMO (IT), Technisches Projektmanagement, Projektmanagement
7/2003 – 5/2007 (3 Jahre, 11 Monate) 
Chief Security Officer - Leiter IT/TK (Festanstellung) 
Beschreibung
Verantwortung für den IT Betrieb der Gruppe, strategische Neuausrichtung des Bereichs, Standortgründung Türkei sowie Standortkoordination, Beratung der Gesellschafter/ und Geschäftsführung in strategischen Fragestellungen, Budget- verantwortung 3 Mio. €, disziplinarische Führung von 18 Mitarbeitern.
Eingesetzte Qualifikationen
ITIL, Projektmanagement (IT), Release Management, SCRUM, IT Service Management (ITSM), DIN ISO/IEC 27001, DIN ISO/IEC 27002, DIN EN ISO 27001, Risikomanagement, Compliance management

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz
internationale Reisebereitschaft
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