IT Project Manager

Programm Manager für Finanzunternehmen: 2017-2023
Teil meiner Aufgaben ist es, den Fortschritt aller Projekte an das Senior Management zu berichten und alle technischen Datenketten – von Anforderungserstellung über Entwicklung bis zur Auslieferung sowie den Business User Acceptance Test – zu koordinieren.

Test Manager für Telekomminicationsunternehmen: 2022
Verantwortlichkeiten: Sichern der Qualität aller von Cloud gehosteten
Dienste und Entwickeln der Release- und Test-Strategie der Abteilung.
Leiten eines Teams von Testern und Berichten des täglichen
Testfortschrittes an das Management.

IT Business Process Manager : 2016-2017
verantwortlich für den Rollout innerhalb ThyssenKrupp der ITIL Prozesse Rechnungsstellung, Buchung, Störungen, Ausführung, Änderung, SLA, Lieferanten, Konfiguration, Rollen, Rechte und Katalogmanagement im Hauptgeschäftsbereich Steel Europe AG, und Unterstützen des Rollouts in den anderen 5 Hauptgeschäftsbereichen. Als IT Business Process Manager gehörte zu meinen Aufgaben, die derzeitigen Verfahrensweisen innerhalb ThyssenKrupp zu überprüfen und diese an ITIL Best Practices anzupassen. Einführung der Prozessabläufe an Pilot-Standorten in Den Niederlanden und Deutschland nach Abstimmung mit der Group Company.

IT-Koordinator und Projekt Manager : 2014-2015
 Zusammenlegungsprojekt inklusive Rollen und Rechte (IAM). Als IT-Koordinator beinhalteten meine Aufgaben die Release Koordination des deutschen Backend System Teams mit dem indischen Entwicklungsteam und das Abstimmen mit dem deutschen Kundenservice, um sicherzustellen, dass alle Geschäftsanforderungen, IAM korrekt implementiert wurden.

Direktor für Quality Management : 2010 – 2013
Projekt-Manager Standortverlegung für alle net-m Mitarbeiter (250+) inclusive der Büro- und IT-Infrastruktur, zwei Datenzentren und fünf Multi-Media-Konferenzräumen. Business Process Implementation Manager für Entwicklungs-, Auslieferungs- und Finanz-Prozesse. Qualitäts-Manager Datenzentren Bewertung und Vorbereitung des Frankfurter net-m Datenzentrums auf ein TÜV Audit, um ein Ebene 3 Datenzentrum zu werden.
Leitung Qualitätsmanagement für business Standorte, disziplinarische Verantwortung für das interne Test Management Team und Koordination externer Anbieter.  

Erfolge & Zertifikate
ITILv3 Foundation Zertifizierung und mehrfache Projektausrollung.
Audits in Datenzentren von Vorbereitung bis erfolgreiche Zertifizierung.
Herstellerneutrale Global IT Projektausrollung, in time, in money & in quality.
Lean Six Sigma Zertifizierung und mehrfache Projekt-Ablieferung.
Zertifizierung nach TMAP Testprinzipien und mehrfache Testablieferung für Software-, Prozess- und Infrastruktur-Projekten.
Netzwerkinfrastruktur-Projekte, Planung und Ausführung.

Sprachen
Englisch – Muttersprache
Deutsch – fließend