Schlagwörter
Skills
- E-Commerce-Beratung: Strategische Analyse, Planung & Controlling
- Projektmanagement: Projektplanung und -leitung mit über 10 Jahren Erfahrung
- Changemanagement: Prozessanalyse und -optimierung, Management von Veränderungsprozessen, Workshop-Moderation, Interviews
- Business-Analyse: Requirements Engineering & Management, Fachkonzeption, Erstellung von Userstories, Testplanung und -koordination
- Business Intelligence: Kennzahlen-Definition, Performance-Analysen, Erstellung von Management-Reportings
- Training & Coaching: Sparring, Coaching, Trainings (Präsenz und Web), Führungserfahrung
- Stärken: begeisterungsfähig, teamorientiert, analytisch, innovationsstark, wirtschaftliche, strategische und nachhaltige Denkweise, hohe soziale und interkulturelle Kompetenz, hohe Flexibilität, starkes Engagement
- Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (verhandlungssicher)
Projekthistorie
2011 - Heute
Inhaber, E-Commerce-Berater, Projekt-Manager
Onsite Sales Dynamics, München
Beratung großer und mittelgroßer europäischer Online Shops (u.a. HSE24, Conrad Electronic, Cyberport, Hagebau, Klingel, JAKO-O)
Projektauszug:
- Durchführung/ Begleitung v. Strategie- & Change-Prozessen (Analysen, Prozess-Reengineering, Workshops, Interviews, Business Cases, ROI-Kalkulation)
- Prozess-Einführungen, z.B. zur op. Steuerung von Onsite Search & Recommendation
- Fachkonzeption & User Stories, z.B. für Online-Shop Relaunch, Checkout Redesign
- Einführung eines DWH, KPI-Konzeption
- Konzepte & Trainings für die OnSite Suche FACT-Finder
2006 - 2009
Manager Website Conversion/ CRM
Gourmondo, München
Strategische und funktionale Weiterentwicklung des Online Shops, Bestandskunden- & E-Mail-Marketing, Teamleitung
1999 - 2006
Pojektleiter, Berater
Capgemini/ Dräger/ mirodata u.a., Lübeck
Beratung & Projektleitung für interne Kommunikation, Wissensmanagement und Mitarbeiterportale, Konzeption für Websites & Intranets
Inhaber, E-Commerce-Berater, Projekt-Manager
Onsite Sales Dynamics, München
Beratung großer und mittelgroßer europäischer Online Shops (u.a. HSE24, Conrad Electronic, Cyberport, Hagebau, Klingel, JAKO-O)
Projektauszug:
- Durchführung/ Begleitung v. Strategie- & Change-Prozessen (Analysen, Prozess-Reengineering, Workshops, Interviews, Business Cases, ROI-Kalkulation)
- Prozess-Einführungen, z.B. zur op. Steuerung von Onsite Search & Recommendation
- Fachkonzeption & User Stories, z.B. für Online-Shop Relaunch, Checkout Redesign
- Einführung eines DWH, KPI-Konzeption
- Konzepte & Trainings für die OnSite Suche FACT-Finder
2006 - 2009
Manager Website Conversion/ CRM
Gourmondo, München
Strategische und funktionale Weiterentwicklung des Online Shops, Bestandskunden- & E-Mail-Marketing, Teamleitung
1999 - 2006
Pojektleiter, Berater
Capgemini/ Dräger/ mirodata u.a., Lübeck
Beratung & Projektleitung für interne Kommunikation, Wissensmanagement und Mitarbeiterportale, Konzeption für Websites & Intranets
Reisebereitschaft
Verfügbar in den Ländern
Deutschland, Österreich und Schweiz
bevorzugt im Raum München
