Profilbild von Daniel Hayen Projektmanager, Managed Services, Compliance, SAM aus Hopsten

Daniel Hayen

verfügbar

Letztes Update: 18.02.2024

Projektmanager, Managed Services, Compliance, SAM

Firma: Herr
Abschluss: Medizinische Informatik (Leipzig) ohne Abschluß (Firmengründung)
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | französisch (Grundkenntnisse)

Dateianlagen

2020_05_05-Profil Daniel Hayen - DE.docx
2020_05_05-Profil Daniel Hayen - EN.docx
ITILv4_060323.pdf
2023-05-21-Profil-DHayen-Provider-Management-und-Procurement-DE_130623.docx
2023-02-01-Profil-Daniel-Hayen-SAM-DE_130623.docx

Skills

Management
  • Strategische Entwicklung IT-Compliance & SAM (Software Asset Management)
  • Application Landscaping
  • Shared Service Center Transitioning
    • Cost Center Planning: Kostenstellen- und OU-Systeme
    • Aufbau und Einführung IT-Service Katalog
    • Self Service Portale
    • Prozesskoordination
  • Digitalisierung
  • Strategischer IT-Einkauf & IT-Leitung
  • (Managed) Service Konzeption
  • Personalführung, Ressourcen- und Einsatzplanung
  • Product Design Software („SAM Now DataCollector“ / „SAM Now Managed Service Portal“)
     
Compliance
  • Risikoanalyse
  • ITAM/SAM Konzeption und Strukturentwicklung
  • IT Sicherheitskonzepte (Notfallhandbuch, Desaster Recovery und Backup Konzeption)
  • IT Benchmarking
  • Multi-Vendor Lizenzmanagement
Ausschreibungsmanagement und Auswahl ITAM/SAM Tools
Werkzeuge
Lizenzmanagement Tools (gute Kenntnisse): Aspera SmartTrack, SNOW License Manager, amando/Comparex MissMarple, Comparex SAM2Go, Matrix42, DeskCenter, RayNet RaySAMi/RayVentory, Novaratio (Oracle Compliance)
Lizenzmanagement Tools (Basiskenntnisse): Flexera / Spyder
Sonstige Asset Management Tools: baramundi, OCS Inventory
ITSM Tools / Shops / Self Service Portal Systeme: Matrix42, USU, DeskCenter, GLPI


Sonstiges
  • Gründung und Aufbau der SAM Now GmbH von 2014 bis 2019 als Compliance Managed Service- und Consulting Dienstleister; Verkauf an die Netgo Unternehmensgruppe 12/2017
  • Consultant Trainer (‚train the trainers‘) im Bereich Compliance / SAM (u.a. für Comparex AG Deutschland, amando Software GmbH und Skillkom GmbH)
  • DataCenter Design (SLA / OLA Definition, Dependancy Mapping) bis ca. 2015
  • Global LAN/WAN Design und Weitverkehrsoptimierung bis ca. 2013
  • Internationale Erfahrung in Projektkoordination und Projektdurchführung
  • Gängige Frameworks wie ITIL, SCRUM, Prince2 und Darstellungsformen wie UML und GANTT sind bekannt und der Umgang damit vertraut
  • Erfahrung mit Verhandlungen im Einkauf Hardware und Software Beschaffung, ITK Leitungen
  • Technische Erfahrung mit gängigen Microsoft Server Produkten (MS-SQL, Exchange, SharePoint, Lync, etc.), sowie gängigen ITAM und SAM Systemen (Miss Marple Enterprise Edition, Matrix42/EMPIRUM, DeskCenter Management Studio, baramundi, Aspera SmartTrack / RayNet RayVentory / RaySAMi), Novaratio
  • Technische Erfahrung mit SAN Systemen der Hersteller HP, IBM und Datacore

Projekthistorie

08/2019 - 03/2020
Interim Manager Software Compliance / Project Manager M&A / License Manager
RWE AG (Energie, Wasser und Umwelt, >10.000 Mitarbeiter)

##### English version below #####

German version:

- Architekt FMO (Future Mode of Operation); Software Asset Management (SAM) Prozess Design und Governance
- Projektleitung M&A Prozess zur Integration der Erneuerbaren-Energien Sparten (EON/RWE/Innogy)
- Vertragsmanagement
- Einkauf
- Interims Teamleiter Lizenzmanagement
- Lizenzmanager Microsoft, Oracle, OpenText
- Unterstützung Lizenzmanagement in A und B Vendoren (Adobe, VMWare, Citrix, Atlassian, QlikView...)

##### English version:

- Architect FMO (Future Mode of Operation); Software Asset Management (SAM) process design and governance
- Project management M&A process for the integration of the renewable energy sectors (EON / RWE / Innogy)
- Contract management
- Procurement / Purchasing
- Interim team leader license management
- License manager Microsoft, Oracle, OpenText
- Support license management in A and B vendors (Adobe, VMWare, Citrix, Atlassian, QlikView ...)

03/2019 - 08/2019
Global Procurement Consultant - Interims-Manager Software Compliance and Outtasking / Sourcing
Berenberg Bank Hamburg (Banken und Finanzdienstleistungen, 1000-5000 Mitarbeiter)

##### English version below #####

##### German version:
Position im Projekt
- Procurement; Strategischer Berater des globalen Einkaufs als Interims-IT-Compliance-Manager

Aufgaben im Projekt
- Vendor Management
- Sourcing (Risikoanalse MaRisk, BAIT)
- Leitung Lizenzmanagement
- Projektleitung PoC „Managed Inventory“ zum Outsourcing der Erstellung eines Zentral-Inventars (CMDB)
- Anbieterauswahl „Managed SAM“
- Aufbau SAM Prozesse und Einführung Software (SNOW License Manager)
- Verhandlung und Abschluß Software Rahmenverträge
- Wartungskonsolidierung
- Erstellung Compliance Vorschriften, SOPs und Einführung neuer Prozesse
- PoC (Proof of concept) für zentrales automatisiertes technisches Inventar und BAIT-konforme CMDB


##### English version:

Position in the project
- Procurement; Strategic consultant for global purchasing as an interim IT compliance manager

Tasks in the project
- Vendor management
- Sourcing (MaRisk risk analysis, BAIT)
- Head of license management
- Project management PoC "Managed Inventory" for outsourcing the creation of a central inventory (CMDB)
- Provider selection "Managed SAM"
- Development of SAM processes and introduction of software (SNOW License Manager)
- Negotiation and conclusion of software framework contracts
- Maintenance consolidation
- Creation of compliance regulations, SOPs and introduction of new processes

12/2014 - 04/2019
General Manager / CEO & Principal consultant
SAM Now GmbH / Netgo Unternehmensgruppe GmbH (Internet und Informationstechnologie, 250-500 Mitarbeiter)

##### German version:

Aufgaben
-    Geschäftsführung (SAM Now)
-    Entwicklung von SAM-/Lizenzmanagement-Strategien für Großkunden und Mittelstand
-    Director Sales (SAM Now, ab 05/2018))
-    Leitung Consulting (SAM Now, bis 04/2018)
-    Produktdesign (Netgo Gruppe, ab 01/2018))
-    Shared Services
-    SAM Now Datacollector
-    Gutachter R+V Versicherung – Vermögensschäden durch missbräuchliche Handhabung von Software in Unternehmen
-    Prinzipal Consultant Enterprise

SAM Prinzipal Consultant u.a. bei folgenden Kunden:
- SCHUFA
- R+V Versicherungen
- Signal Iduna
- Pro7.Sat1
- Bundesland Niedersachsen
- Bundesland Baden-Württemberg
- VW Financial Services
- Skoda
- Guthenberg Verlangswesen
- Asklepios Kliniken
- C&A
- Sky
- Rheinmetall
- Polizei NRW / LZPD Duisburg
- Rhenus
- Remondis
- Norma Group
- Deutsche Welle
- Auto Senger
- A1 Austria / Telekom AT
- Raytheon Anschütz
- dormakaba

##### English version:

Tasks
- Management (SAM Now)
- Development of SAM / license management strategies for large customers and medium-sized companies
- Director Sales (SAM Now, from 05/2018))
- Head of Consulting (SAM Now, until 04/2018)
- Product design (Netgo Group, from 01/2018))
- Shared services
- SAM Now data collector
- Software expert for insurance company R + V Versicherung
- Principal Consultant Enterprise

SAM Principal Consultant for the following customers (excerpt):
- SCHUFA
- R + V insurance
- Signal Iduna
- Pro7.Sat1
- State of Lower Saxony
- State of Baden-Württemberg
- VW Financial Services
- Skoda
- Guthenberg e-commerce
- Asklepios clinics
- C&A
- Sky
- Rheinmetall
- Police NRW / LZPD Duisburg
- Rhenus
- Remondis
- Norma Group
- Deutsche Welle
- Auto Senger
- A1 Austria / Telekom AT
- Raytheon Anschütz
- dormakaba

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