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Skills
Geschäftsführung: Maßnahmen zur Sanierung, Entwicklung eines mittelständischen Unternehmens >40 Mio. Umsatz inkl. Personalanpassung.
Vertrieb: Vertriebsleitung, Direktvertrieb, Aufbau von TeleSales-Maßnahmen, Steuerung von Dienstleistern, Bestellhotline
Personalführung: Führung seit mehr als acht Jahren, Durchführung von Personaloptimierungen,
Finanz- und Rechnungswesen: Finanzplanung, Controlling, Aufbau von Prozessen
Beratung: Strategieplanung und Lastenhefterstellung, Vertragsgestaltungen, Workshops, Potentialanalyse, Projektmanagement
Customer Relationship Management: Prozesse im Kundenservice, Eskalations- und Risikomanagement, angemessene Kundenansprache, pragmatische Lösungen
Organisation: Aufbau von Best Fit Organisation, Prozessoptimierungen
Projekthistorie
05/2022
-
bis jetzt
Projektleitung, Beratung, MS Dynamics Einführung
Microlino
(Automobil und Fahrzeugbau, 50-250 Mitarbeiter)