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Profilbild von Katrin Rafael Office 365 Consultant und Coach aus Muenchen

Katrin Rafael

München
verfügbar

Letztes Update: 06.09.2022

Office 365 Consultant und Coach

Abschluss: Ökonomie
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher)

Schlagwörter

Skills

Office 365 (SharePoint, Teams, OneDrive, Gruppen, Delve, Sway)
Microsoft Office (Access, Excel,  Outlook, PowerPoint, Project, Word)
Einrichtung von PCs
Softwareverteilung
Lizenzverteilung
Seminare und Webinare (auf verschiedenen Plattformen - Teams, WebEx, GoToMeeting)
Erstellung von Seminarunterlagen, Handouts, Folien
Erstellung von Konzepten für Seminare und Webinare

Projekthistorie

01/2018 - 12/2020
Organisation und Durchführung von MOS-Kursen für die Studenten
Universität Augsburg (Sonstiges, 250-500 Mitarbeiter)
  • Darstellung der Prüfungsanforderungen an die Teilnehmer für Word (Core und Expert), Excel (Core und Expert) und PowerPoint
  • Übung für die Prüfungen anhand von praktischen Beispielen.
  • Problemlösungen für Probleme aus dem studentischen Alltag.
  • Vorbereitung auf die MOS-Prüfungen und Fragen rund um den Ablauf der Prüfungen.
  • Erstellung von Handouts für die Teilnehmer
06/2019 - 03/2019
Internationales Rollout-Project Windows 10 /Office 365
Etengo (Automobil und Fahrzeugbau, 5000-10.000 Mitarbeiter)
  • Erstellung der Unterlagen für die Umsteigerkurse als PowerPoint-Foliensatz
  • Vorbereitung und Durchführung von Umsteigerkursen (Laptop im Seminarraum und Desktop vor Ort).
  • Inhalte: OneDrive mit Rechtevergabe, Skype For Business, SharePoint, Teams, Windows 10, Neuigkeiten in MS PowerPoint, Word, Excel. Einrichtung und Neuigkeiten von MS Outlook, Einrichten von Laufwerken und Druckern.
  • Präsentation der Kurse im Seminarraum am Surface-Hub. (Microsoft)
  • Datenübernahme vom Altgerät auf das Neugerät.
  • Vornahme von diversen Einstellungen an den Geräten (Lotus Notes Lizenz, VPN, etc.)
  • Bei Bedarf Software-Verteilung bzw. Zuweisung von Lizenzen
  • Auf- bzw. Abbau der Geräte
  • Einbuchung der neuen Geräte bzw. Ausbuchung der alten Geräte im System
  • Unterstützung bei der Lagerliste (Übersicht über die einlagernden Geräte mit Terminen für die anstehenden Schulungstermine)
  • Organisation der Rückholung von Altgeräten
  • Organisation der Terminplanung Internationale Mailboxmigration inklusive Absprache mit den IT-Verantwortlichen weltweit
11/2017 - 12/2017
Konzepterstellung, Organisation und Durchführung Seminare Office 2010
Klinikum 3. Orden München (Pharma und Medizintechnik, 50-250 Mitarbeiter)
  • Aktualisierung: 2018 – Neue Konzepte für die Seminare – Erstellung von neuen Agenden auch für Excel VBA – Auswertung der Seminare in 2016 und 2017 als Grundlage dafür – neue Seminare in 2018 sind schon fest vereinbart.
  • Besprechung mit Kunden zu Anforderungen, Schulungsinhalten und Ablauf der Seminare (Seminarkonzepte). Die Angestellten sollen fundierte Kenntnisse in MS Excel, MS Word, MS PowerPoint und MS Outlook erhalten. Erstellung der Agenda und Bestimmung der Seminarinhalte anhand des Anforderungsprofils des Kunden. Daraufhin werden die Teilnehmer in diverse Kurse vormittags und nachmittags eingeteilt.
  • Aufteilung der Teilnehmer nach unterschiedlichen Schwerpunkten und unterschiedlichem Vorwissen auf die Seminare anhand der Agenda.
  • Alleinige Durchführung aller Seminare. Erstellung der notwendigen Handouts für die Teilnehmer.
  • Durchführung der Seminare von KW 48 bis KW 49. Weitere Seminare sind für das Jahr 2018 geplant. Mittelfristig ist ein Umstieg auf Office 2016 angedacht.
  • Auswertung der durchweg positiven Bewertungen.

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz
Ich bin regelmäßig deutschlandweit sowie in Österreich und der Schweiz im Einsatz. Bei entsprechenden Projektabsprachen sind auch viele andere Länder im europäischen Raum buchbar. Grundsätzlich erstreckt sich mein Angebot von Montag bis Freitag allerdings sind gegen Aufpreis auch Wochenendtermine buchbar. Außerdem halte ich Seminare, Workshops, Vorträge, etc. auch in Englisch sowohl in Deutschland als auch im Ausland. Dasselbe gilt für Projekte im In- und Ausland. Alles ist auch auf Basis einer Videokonferenz (MS Teams, WebEx, etc.) möglich je nach Absprache und Anforderungen stellt der Kunde die Technik oder ich organisiere das vom HomeOffice aus. Je nach Absprache sind Teilzeit- oder Vollzeitprojekte denkbar.
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