Profilbild von JoseJorge FragosoCoco Senior Business Analyst & Prozessoptimierungsexperte im Bereich Business Intelligence und Projektman aus Braunschweig

Jose Jorge Fragoso Coco

teilweise verfügbar

Letztes Update: 12.04.2024

Senior Business Analyst & Prozessoptimierungsexperte im Bereich Business Intelligence und Projektman

Firma: PROBERC GmbH
Abschluss: Diplom. Wirtschaftsingenieur
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | portugiesisch (Muttersprache) | spanisch (verhandlungssicher)

Skills

Methoden:
  • Projektmanagement: V-Modell, SEP, CMMI, SCRUM, PMI,Prince2, Netzplantechnik
  • Geschäftsprozessmodellierung/-optimierung
  • Industrie 4.0, Internet of Things, MES
  • EPK/BPMN (Business Process Model and Notation)
  • UML, ERM, OOA/OOD
  • rapid Prototyping, ITIL
Programmierung/Datenbanken:
  • J2EE/Java EE (Servlets, JSP, JSF), Design Patterns,Frameworks, C++•Oracle, SQL
Umgebungen/Anwendungen
  • Diverse Office Anwendungen, PM Anwendungen (z.B. MS-Project)
  • Rational Rose, ARIS, VISIO, Enterprise Architect•Eclipse, Netbeans, Dreamweaver, Liferay
  • MS Visio, Clarity, Microstrategy
  • HP Quality Center / Application Lifecycle Management
  • SAP APO/MM/SD/BO/CRM•MS Visio,SAP (CRM),Salesforce, SAP MES/MII (Archtektur)
  • HP Servicemanager, JIRA(Atlassian),•Confluence(Atlassian), Azure DevOps (Microsoft).
Branchenerfahrungen
  • Finanzdienstleister: 3,7Jahre (Volkswagen Financial Services)
  • Automotive: 10 Projekte in 10 Jahrenproduzierende (Volkswagen, Johnson Controls, gedas)
  • Industrie –Holzwerkstoffe:9 Projekte in 6 Jahren (Sonae Indústria)

Projekthistorie

10/2023 - bis jetzt
Datenanalyst Bigdata Logistik
ecommerce (Konsumgüter und Handel, >10.000 Mitarbeiter)

Handelssektor, spezialisiert auf Linehaul-Quality (LH Quality) im Logistikbereich

Beschreibung: In diesem Projekt bin ich verantwortlich für die Sicherstellung und Optimierung der Datenqualität im Rahmen der Einführung eines neuen Linehaul-Quality-Departments. Dies beinhaltete die Überwachung und Analyse von Schlüsselleistungsindikatoren (KPIs), die Koordination mit verschiedenen Abteilungen und die Implementierung von Prozessen zur Datenqualitätsverbesserung.
  • Überwachung der Leistungsstandards und Effizienz von Transportdienstleistungen entlang wichtiger Transitstrecken.
  • Koordination mit dem LH-Quality-Team, bestehend aus den Abteilungen Carrier Management, Deviation Management, Loss and Prevention Management, Data Quality Department und TMS Management.
  • Durchführung wöchentlicher/bi-wöchentlicher Meetings mit Transportdienstleistern zur Besprechung und Analyse von Leistungsdaten.
  • Management von Datenqualitätsprozessen, einschließlich der Überprüfung und Abgleichung von internen und externen Datenquellen.
  • Entwicklung und Implementierung von Maßnahmenplänen bei Abweichungen und Sicherheitsproblemen.
Methoden
  • Datenanalyse und -management
  • Performance-Monitoring und -Reporting
  • Prozessoptimierung
  • Risikomanagement und Compliance-Überwachung

Werkzeuge
  • Diverse Datenanalyse- und Reporting-Tools
  • Microstrategy, Lookerstudio, Exasol
  • SQL, Python, Data Bricks, Data Lakes
  • Transportmanagement-Systeme (TMS)

08/2023 - 10/2023
Prozessanalyse und Anforderungsmanagement
(Konsumgüter und Handel, 250-500 Mitarbeiter)

Branche/Kunde
Spezialist im spezialisierten Maschinenbau von Ausrüstungen für die Süßwarenproduktion

Beschreibung
In meiner Rolle als Business Analyst für einen führenden Spezialisten im spezialisierten Maschinenbau von Ausrüstungen für die Süßwarenproduktion lag mein Fokus auf der umfassenden Analyse, Modellierung und Optimierung von Produktionsprozessen. Dies umfasste sowohl die Serien- als auch die Einzelfertigung. Ein besonderer Schwerpunkt wurde auf die Einführung einer neuen IT-Infrastruktur für die Produktion gelegt.

Aktivitäten
Analyse und Modellierung bestehender Produktionsprozesse; Wertstromanalyse; Definition und Modellierung von Zielprozessen; Anforderungsanalyse/-management für die Einführung einer neuen IT-Infrastruktur in der Produktion; Erstellung von Anforderungsdokumentationen speziell für den neuen Bereich der IT-Infrastruktur
Methoden
Anforderungsmanagement, Prozessmanagement, Prozessmodellierung, Prozessoptimierung, BPMN 2.0, Wertstromanalyse
Werkzeuge
SAP Signavio

08/2022 - 05/2023
Testmanagement/-koordination
(Banken und Finanzdienstleistungen, 250-500 Mitarbeiter)

  • Testmanagement im Kontext Mobilitätsdienstleistungen und Fahrzeugleasing
  • Koordination von Tests
  • Prozess Dokumentation (Softwarelieferungen, Defekt- und Testmanagement)
  • Konzipierung und Entwicklung einer webbasierten HP-ALM/Jira- Schnittstelle
  • Beratung und Abstimmung der Teststrategie
  • Beaufsichtigen Sie den Testprozess auf Kundenseite, um rechtzeitige Tests zu gewährleisten
  • Überwachung der Fehlerbehandlung und des Tools für die Fehlerregistrierung,

03/2022 - 07/2022
Requirements Engineer
(Pharma und Medizintechnik, 250-500 Mitarbeiter)

  • Erstellen von Use Cases, User Stories 
  • Spezifikation von Schnittstellen
  • Koordinieren und Leiten von Reviewmeetings
  • Agiles Projekt für webbasierte Software
  • Verteilte Software Architektur
  • Unterstützung Test-/Releasemanagement
  • Einführung eines Releasemanagementprozesses
 
Kenntnisse Domain Driven Design, UML,  Englisch, KANBAN
Produkte Atlassian JIRA/Confluence

07/2020 - 02/2022
Process Owner Change Management
(Automobil und Fahrzeugbau, 1000-5000 Mitarbeiter)

  • Arbeiten in einem agilen Team nach SCRUM, SAFe, Projektsprache ist Englisch
  • Gesamtprozessdesign des Change Management

Prozesses

  • Einrichten des Change Management Prozesses und Verwalten des Rollouts
  • Sicherstellen, dass der bzw. die Prozesse geschäftlichen Nutzen (Business Value) bringen
  • Die Einhaltung aller zugehörigen Richtlinien gewährleiten (wie Automotive SPICE MAN.3, SUP.9, SUP.10)
  • Entwickeln der Prozessrollendefinitionen
  • Identifizierung kritischer Erfolgsfaktoren und Leistungsindikatoren
  • Prozessintegration des Change Management Prozesses mit anderen Prozessen sowie Supportprozessen der Softwareentwicklung (wie SUP .9, MAN .3)
  • Kontinuierliche Prozessverbesserung
  • Teilnahme an Audits und Nachweis der Prozessreife
  • Erstellen von Anforderungen zur Einführung des Change Management Prozesses
  • Validierung der Einführung des Change Management Prozesses
  • Product-Backlog-Einträge (Storys/ Features) formulieren
  • Sicherstellen, dass das gesamte Scrum Team die Product-Backlog-Einträge im erforderlichen Maße ersteht

 

Kenntnisse Automotive Spice (MAN.3, SUP.9, SUP.10), Change Management, BPMN,  Englisch, SCRUM, SAFe

Produkte Atlassian JIRA/Confluence


09/2016 - 03/2020
Operatives Releasemanagement
Volkswagen Financial Services (Banken und Finanzdienstleistungen, >10.000 Mitarbeiter)

Rolle: Releasemanager
Einsatzort Braunschweig
  • Abstimmung von Produktivsetzungsterminen mit dem Betrieb, Change Management und Zentralen Release Management
  • Verantwortung für die Einhaltung der definierten Prozesse bei der Produktivsetzung von ca. 90 Applikationen
  • Vorbereitung, Steuerung und Dokumentation von Minorreleases, Majorreleases,Sonderreleases, Patchdays und Small Scale Changes•Bearbeitung von Service Requests
  • Erstellung/ Bearbeitung / Ausführung von Changes
  • Produktivsetzung von Applikationen mittels automatisierter Releasemanagementools
  • Steuerung und Dokumentation von manuellen Produktivsetzungen in Zusammenarbeit mit Betrieb und AMS
  • Regelmäßige Vorbereitung von regulären Terminen (Change Advisory Board, Operatives Releasemanagement Jourfix, Release Board)
Kenntnisse
ITIL, Releasemanagement, Changemanagement, EnglischProdukteAtlassian JIRA, Azure DEVOps, .NET, Oracle, HP Service Manager, HP ALM

02/2014 - 03/2017
CRM Anforderungs-/Release-/Testmanagement
Volkswagen AG (Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)

Rolle: Anforderungs-/Release-/Testmanagemer
Einsatzort:
Wolfsburg
Umfeld: Konzern IT, Vertrieb Deutschland
Ziel: Sicherstellung der fachlichen Systemqualität

Aufgaben/Durchführung:
  • Spezifikation eines Reportingtools
  • Schnittstellenspezifikation -Anforderungsbeschreibung der Datenmigration in den Schnittstellen.
  • Erstellung von Customer Journeys
  • Erstellung von Reports zur Qualitätskontrolle.
  • Vorbereitung und Durchführung der Tests der Core Business Prozesse.
  • Testspezifikationen neuer Change Requests überprüfen.•Organisation des Testbetriebs und Berichterstattung an die beteiligten Organisationseinheiten.
  • Fachkonzepte prüfen und an die IT-Entwicklung delegieren.
  • Die gelieferten Implementierierungslösungen bewerten.•Erstellung von Change Requests (CR) formulieren
  • Liefern von Testspezifikationen und Nachweis der Wirtschaftlichkeit (Business Cases)
Methoden/Kenntnisse: Application Lifecycle Management,Testvorbereitungund -durchführung, Anforderungsmanagement, SQL, Englisch
Produkte: HP ALM, SAP CRM

11/2013 - 06/2016
IT-Anforderungsmanagment/-Testmanagement Informations- und Management Systems (JavaEE)
Volkswagen AG (Automobil und Fahrzeugbau)

Umfeld: Konzern IT, Fachbereich, Controlling

Ziel: Verbesserung eines Information Management System zur Förderung von Innovationsprojekte in der Automobilherstellung 

Durchführung:

  • Erstellung von Change Requests, Testspezifikationen
  • Überwachen der Umsetzung

Benefit: Verbesserungen im Prozess von Förderanträgen für Innovationsprojekte

Kenntnisse: Changemanagement, Anforderungsmanagment, Testmanagement

Produkte: HP ALM, JavaEE

 


02/2014 - 02/2016
IT-Projektleitung: CRM Stabilisierung / Archivierung
Volkswagen AG (Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)

Rolle: Projektleiter
Umfeld:

  • IT (Entwicklung/AMS)
  • Vertrieb Deutschland
  • externe Berater

Ziel:

  • die Wiederherstellung der vollen Funktionsfähigkeit eines vorhandenen CRM-Systems

Durchführung:

  • Erstellung, Überwachung und Umsetzung notwendiger fachlicher CR’s
  • Bewertung der technischen Anforderungen
  • Verbesserung der Datenqualiät durch Dublettenreduzierung
  • Auswertung und Präsentation der Ergebnisse
  • Verbesserung diverser Schnittstellen zur Performanceverbesserung
  • Koordination Workshops Wissenstransfer für Key-User und AMS

Benefit:

  • Verbesserung der Datenqualität und Performance
  • Gewährleitung der  erfolgreichen Kunden- und Interessentenkommunikation

01/2013 - 06/2013
Projektleitung: Spezifikation SAP MES Einführung
Johnson Controls (Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)

Rolle: Senior Projektmanager
Umfeld:

  • IT Abteilung
  • Werksleitung/Top-Management Milwaukee, USA.
  • Qualitätssicherung

Ziel:

  • Implementierung von SAP MES für die europäischen Werke

Durchführung:

  • Lastenhefterstellung
  • Definieren der im Projekt benötigen Rollen, Aufgaben und Meilensteine und des notwendigen Projektbudgets
  • Erstellung des Projektplans zur Durchführung des Projektes
  • Management der Projektaktivitäten zur erfolgreichen Ablieferung des Projektes
  • Kommunikation mit Sponsoren und Lenkungsausschüssen sowie den zugeordneten Projekt Ressourcen und den wichtigsten Beteiligten
  • Organisation und Koordination von Meetings und Telefonkonferenzen mit Top Management
  • Einhaltung interner Standards und Anwendung einer Projektmanagement-Methodik
  • Management von Projektrisiken und –problemen
  • Verwendung eines Frameworks nach PMI

 

Benefit:

  • Konzept für die SAP MES Einführung für die Batteriefertigung
Kenntnisse:
  • Projektmanagement
  • Projektstrukturplanung
  • Anforderungsmanagement
  • Projektmanagement in Anlehnung nach PMI
  • Englisch
Produkte:
  • Clarity
  • SAP MES
  • SAP MII
 

 


01/2012 - 12/2012
Systementwicklung: Implementierung eines Mitarbeiterbefragungssystem
Volkswagen AG

Rolle: Testmanager, Architekt

Umfeld:

  • Personaldbteilung
  • Konzern-IT
  • externe Dienstleister

Ziel:

  • Neuentwicklung eines webbasierten Mitarbeiterbefragungssystem

Durchführung:

  • Agiles Projektmanagement nach SCRUM
Kenntnisse:
  • UML
  • Testmanagement
  • JavaEE, Primefaces, JSF
  • Business Use Cases
  • Anforderungsmanagement
     
Produkte:
  • HP ALM
  • Enterprise Architect
  • Eclipse
  • Oracle 11g

05/2010 - 12/2011
IT Projektleitung: Entwicklung und Einführung eines Ticket Verwaltungssystem
Volkswagen AG (Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)

Rolle: IT Projektleiter
Umfeld:

  • Fachbereich Compliance
  • Prozess Integration
  • Application Management Support
  • externe Dienstleister

Ziel:

  • Verwaltung von Eventtickets unter Compliancegesichtspunkten

Durchführung:

  • Webtechnologien
  • Offshore Entwicklung
  • internes Projektmanagementframework

Benefit:

  • Schaffung eines Werkzeuges für die Einhaltung von Compliance Regeln

04/2010 - 12/2011
IT-Projektleitung: Entwicklung und Einführung von Compliance Management Application
Volkswagen AG (Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)

Umfeld:

  • Fachbereich Compliance
  • Konzern-IT
  • externe Dienstleister

Ziel:

  • Einführung einer Wissensmanagementplattform

 

Durchführung:

  • Erfolgreiche Organisation von funktionalen Tests und Lasttests
  • internes Projektmanagementframework

Benefit:

  • konzernweite Transparenz der Compliance Richtlinien

05/2009 - 03/2010
Business Analyst: Einführung von Business Intelligence
Volkswagen AG (Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)

Umfeld:

  • Fachbereich

Ziel:

  • Einführung einer Business Intelligence Software

Durchführung:

  • Datenanalyse, Spezifikation der Schnittstellen und des ETL-Prozesses
  • Berichts und Dashboarderstellung
  • User Training

06/2008 - 03/2009
Testmanager: Systemmigration von Fertigungsinformationssystemen für die Steuerung der Automobilherstellung
Volkswagen Slovakia (Automobil und Fahrzeugbau, >10.000 Mitarbeiter)

Qualitätssicherung:

  • Migration von Fertigungsinformationssystemen

Umfeld:

  • Produktionsfachbereiche
  • IT Abteilungen

Ziel:

  • Qualitätssicherung für die Migration mehrerer FIS Module

Durchführung:

  • Planung und Vorbereitung von Systemtests:
  • Testkonzepterstellung (Teststrategie)
  • Spezifizieren von Testfällen/Erstellen Testplänen

Benefit:

  • Qualitätssicherung im Informationsfluss der Automobilfertigung

Reisebereitschaft

Weltweit verfügbar
Profilbild von JoseJorge FragosoCoco Senior Business Analyst & Prozessoptimierungsexperte im Bereich Business Intelligence und Projektman aus Braunschweig Senior Business Analyst & Prozessoptimierungsexperte im Bereich Business Intelligence und Projektman
Registrieren