Profilbild von Ingolf Mann Agile Coach, SCRUM Master, Trainer aus Muenchen

Ingolf Mann

verfügbar

Letztes Update: 08.03.2024

Agile Coach, SCRUM Master, Trainer

Firma: solutioncode
Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (gut)

Dateianlagen

PSM I.pdf
PSPO I.pdf
Teilnahmebestätigung_ACT_Ingolf_Mann.pdf
CV-Ingolf-Mann-Deutsch-Stand-03-2024_080324.pdf

Portfolio

Skills

SCRUM, Agile Coach, Organisationsentwicklung

Projekthistorie

09/2017 - heute    Agile Coach, Trainer, SCRUM Master, Multiprojektsteuerung
Dienstleistungen, München
•    Unterstützung der methodischen und strategischen Weiterentwicklung des Projektportfolios
•    Einführung neuer Methoden (SCRUM, Kanban) inkl. methodischer Umstellung von
laufenden Projekten
•    Methodisches Coaching der Projektverantwortlichen Mitarbeiter
(Projektleiter, Product Owner, SCRUM Master, DEV-Teams)
•    Einführung, Planung & Durchführung von PI-Plannings (SAFe)
•    Planung, Durchführung, Moderation und Leitung von Methoden-Workshops
•    Agile Facilitation als Unterstützung für den agilen Wandel der Organisation
•    Begleitung der Organisationsentwicklung im agilen Kontext
•    Steuerung von bis zu 8 Software Entwicklungs-Projekten

09/2016 – 08/2017    Inhouse Coach, Trainer, SCRUM Master
Business Development, München
•    Einführung agiler Zusammenarbeitsmodelle
•    Change Management für laufende IT-Projekte auf Kundenseite (klassisch -> SCRUM)
•    Beratung mit Fokus auf den Einsatz von IT Ressourcen
•    Weiterentwicklung von vertraglichen und kaufmännischen Rahmenbedingungen sowie SLA und Recruiting Prozessen
•    Methodisches Inhouse Coaching für IT-Projektmanagement und Kommunikation

07/2011 – 08/2016    Projektmanager, Inhouse Coach, SCRUM Master
IT-Systemhaus, München, Dresden
•    Begleitung des Aufbaus der Niederlassung München 
•    SCRUM Master für mehrere Inhouse Software Entwicklungsprojekte
•    Projektmanagement im Bereich Unified Communications,
Software Management (SCCM), Device & Data Management und  Software Entwicklung (Schwerpunkt Mobile)
•    Inhouse Coaching und Training für agiler Methoden und Softskills
(SCRUM, Kundenkommunikation)

2006 - 2011: TÜV Süd, Geschäftsbereich Information & Consulting Services GmbH
•    Projektmanagement im Bereich IT-Operations und Call Center
•    Konzeption, Aufbau und Weiterentwicklung der TÜV-internen internationalen Serviceline (UHD)
•    Aufsetzen der SLA und Prozesse in Abstimmung mit konzernweiten Vorgaben
•    Erstellung von Business Cases, Risk Management 
•    Steuerung sowie fachliches und persönliches Coaching der Call Center Agents
•    Recruitment und Onboarding neuer Agents und Onsite Service Mitarbeiter

2002 - 2005: TÜV Süd, Geschäftsbereich Information & Consulting Services GmbH
•    Software-Evaluierung (z.B. Ticket-System) und Begleitung des Auswahlverfahrens
•    Anforderungs-, Test- und Changemanagement
•    Kommunikation von Requirements und Change Requests an Hersteller 
•    IT System-Training interner Mitarbeiter
•    Softwareberatung auf IT-Management Level

2001 - 2002: Siemens Business Services
•    IT-Anwendungsberatung interner Mitarbeiter, Schwerpunkt Windows OS und 
Einkauf von IT-relevanten Produkten und Dienstleistungen

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland und Österreich
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